Quality Assurance and Quality Control Coordinator

Vos missions

En tant que Coordinateur Assurance Contrôle Qualité, vous êtes garant du respect de la politique d’assurance qualité des dossiers d’alternance pour assurer la conformité et la bonne prise en charge financière par tous les organismes de formation. En étroite collaboration avec différents services, vous managez la conformité contractuelle de l’alternance et agissez quotidiennement pour le chiffre d'affaires du CFA.

• Vous assurez la conformité administrative des contrats et dossiers des alternants en garantissant le respect des procédures;

• Vous supervisez toute l’activité de dépôt des contrats auprès des OPCO et le traitement des relances OPCO;

• En pilote de votre activité vous suivez et développez différents KPI’s visant à mesurer performance de l’activité, à accompagner les équipes et en faisant des reporting à destination de la direction;

• Manager d’une équipe de 8 personnes, vous participez à l’organisation du travail de l’équipe, la priorisation et la fixation de leurs objectifs à atteindre. Vous animerez des réunions d’équipe, et répondez aux besoins opérationnels de l’équipe (montée en compétences, maîtrise des outils, process, etc.);

• Vous participerez au développement de l’activité à travers la mise en place de projets d’amélioration et d’optimisation pour notamment par exemple réduire les délai de réception d’accords de prise en charge;

Votre profil

• De formation Bac+3 minimum, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste type : manager service client ou dans les ressources humaines,

• Vous évoluez idéalement au sein d’organisme de formation et maitrisez le cadre légal associé,

• Manager bienveillan(te), vous savez piloter une équipe et êtes à l’aise avec la prise de décision opérationnelle et managériale,

• Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Gsuite, outils de gestion de projet…) et des méthodes de la qualité,

Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• AUDACE : Try it! Shake it!Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
• ENERGIE:Go for it! Do It!Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
• SOLIDARITE:Share it!Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
• RESPONSABILITE:Own it!Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation. 

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !

Et puis Studi c'est aussi...

• De superbes nouveaux locaux de 10 000m2
• Une carte tickets restaurant SWILE
• Une prime d’intéressement et participation
• Des jours de congé conventionnels
• Un CE
• Une charte de 2 jours de Télétravail par semaine
• Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise
• Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!

Adressez-nous votre candidature !

Type de contrat : CDI

Lieu : Montpellier (34 000)

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.

STUDI_SJ+