Telesales Agent
Domestic & General
Telesales Agent
Domestic & General
Provides appliance protection plans and warranties
📍 Je moet in het Spaanse vasteland wonen.
Inkomende oproepen omzetten in verkoop: luisteren, behoeften herkennen en de beste beschermingsoplossing aanbieden voor elke klant. Jouw doel is kwalitatieve verkoop, maximale conversiekansen en een soepele ervaring die resultaat oplevert.
Inkomende oproepen beheren en vragen omzetten in verkoopkansen.
Producten en verzekeringen presenteren op een duidelijke, overtuigende en klantgerichte manier.
Behoeften identificeren en up‑selling en cross‑selling toepassen.
Verkoop afronden volgens kwaliteits- en verificatiestandaarden.
Informatie nauwkeurig registreren en klantgegevens up‑to‑date houden.
Commerciële en wettelijke processen volgen zonder snelheid te verliezen.
Feedback geven om scripts, processen en teamresultaten te verbeteren.
Native uit Nederland
Ervaring in sales.
Uitstekende communicatie, volledig gericht op verkoop.
Doelgerichte verkoopervaring, bij voorkeur met inkomende oproepen.
Sterk in bezwaren behandelen en twijfels omzetten in een succesvolle afsluiting.
Multitasking, snelheid en flexibiliteit met verschillende klanttypes.
Positieve houding, ambitie en KPI‑gericht werken.
Digitale vaardigheden (Teams, Office, CRM).
Vast contract met stabiliteit.
Brutojaarsalaris: 20.674 € + 1.300 € competentietoeslag =
23.125,51€ bruto per jaar.
100% telewerk of hybride werken als je in de Comunidad de Madrid woont.
Vaste werktijden van maandag tot vrijdag, 09:00–18:00, met één uur lunchpauze.
Motiverende prestatiebonussen.
Maaltijdkaart.
26 + 7 verlofdagen per jaar.
Toegang tot Engels-, Spaans- en/of Franse lessen, welzijnsactiviteiten en diverse trainingssessies.
Eenmalige vergoeding van 130 € voor extra telewerkuitrusting.
Privéziekteverzekering na één jaar anciënniteit.
Continue opleiding en welzijnsactiviteiten via Teams en op kantoor.
Gratis werknemersverzekering.
Employee Support Programme (sociaal advies, financiële begeleiding, psychologische ondersteuning, enz.).
At Domestic & General, we are proud of our 100-year legacy and excited about our future growth plans. We are expanding our horizons, entering new markets and territories internationally and we need your expertise to help us on the journey.
Provides appliance protection plans and warranties
Domestic & General provides appliance breakdown protection and specialist warranties for consumers and businesses around the world. Customers buy protection plans that cover repair, maintenance, or replacement of covered appliances, with services carried out by an approved network of technicians and the plans backed by Domestic & General Insurance PLC. The company differentiates itself through a long history, global reach, broad coverage across appliances and electronics, and insured-backed claims, with After Inc.’s acquisition strengthening its US post-sale warranty capabilities. Its goal is to offer reliable protection and convenient aftercare while growing internationally and expanding its US presence.
Explore more opportunities at Domestic & General