Senior Key Account Manager
Devoteam
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IT consulting for digital transformation
Buscamos un/a Senior Key Account Manager (KAM) con experiencia demostrable en la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas en el sector financiero y bancario. La persona seleccionada será responsable de liderar la estrategia comercial para clientes Enterprise y Growth, identificando nuevas oportunidades de negocio, gestionando relaciones a nivel C-Level y garantizando la consecución de los objetivos de facturación y fidelización dentro del vertical de Banca.
Responsabilidades principales
Gestión de Cuentas Clave: Liderar la relación comercial end-to-end con grandes entidades financieras, bancos e instituciones del ecosistema fintech.
Prospección y Desarrollo de Negocio: Identificar e impactar nuevas oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta ascendente (upselling) en cuentas existentes, así como la captación de cuentas estratégicas (Greenfield).
Gestión de Venta Consultiva: Gestionar ciclos de venta complejos, desde la detección de necesidades técnicas y de negocio hasta la presentación de propuestas de valor personalizadas y el cierre contractual.
Interlocución C-Level: Establecer y mantener relaciones sólidas a largo plazo con directores de tecnología (CTO), innovación (CIO), operaciones (COO) y responsables de áreas de negocio en las entidades.
Estrategia y Planificación: Diseñar y ejecutar planes de cuenta (Account Plans) detallados para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente (LTV) y la cuota de mercado (share of wallet).
Colaboración Interdepartamental: Coordinación con los equipos de Producto, Pre-sales, Customer Success y Delivery para garantizar una alineación entre las expectativas del cliente y los entregables.
Reporting y Forecast: Mantener actualizado el pipeline de ventas en el CRM, proporcionando previsiones de ingresos precisas a la dirección comercial.
Requisitos y experiencia
Experiencia Previa: Al menos 6 años de experiencia en ventas B2B o gestión de cuentas en el sector financiero/bancario (Banca Tradicional, Neobancos, Fintech, Procesadores de Pago).
Conocimiento del Sector: Profundo entendimiento del ecosistema bancario, su marco regulatorio, arquitectura tecnológica y procesos de compra/licitación.
Track Record Demostrable: Historial acreditado de cumplimiento y superación de objetivos de ventas en cuentas Enterprise (volúmenes de facturación significativos).
Formación Académica: Grado Universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o titulación similar. Se valorará MBA o posgrado especializado.
Idiomas: Español nativo o bilingüe. Inglés avanzado (mínimo C1), apto para negociación comercial compleja.
Herramientas: Dominio avanzado de CRM (Salesforce, HubSpot o similar) y herramientas de análisis de negocio.
Condiciones y beneficios
Remuneración: Salario competitivo compuesto por Fijo + Variable atractivo ligado a consecución de objetivos de venta.
Modalidad de Trabajo: Modelo híbrido de trabajo (presencial/remoto) con flexibilidad horaria.
Desarrollo profesional: plan de carrera claro en una organización en crecimiento dentro del vertical de banca.
Devoteam is a consulting firm that helps organizations navigate digital transformation through digital strategy, technology, and cybersecurity services. It offers IT services such as digital business products, data-driven intelligence, business automation, distributed cloud solutions, and cybersecurity to enterprises and public-sector clients. The company operates by delivering consulting services, technology implementation projects, and ongoing managed services, backed by strategic partnerships with AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce, and ServiceNow. Unlike firms that only provide advisory or tech deployment, Devoteam combines business consulting with creative tech and hands-on solutions across cloud, data, automation, and security. Its goal is to help clients improve operational efficiency and change through technology, guiding them from strategy to execution.
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