Learning & Adoption Specialist

Learning & Adoption Specialist (CDD de 12 mois)

Lieu : Paris, France (hybride, trois jours par semaine au bureau)

Niveau : senior

Équipe : Client Delivery EMEA

Contrat : CDD de 12 mois

Rattachement : Operating Model Design Lead

À noter : Ce poste nécessite un droit au travail déjà acquis dans l’UE. Nous ne pouvons pas proposer de sponsoring de visa, mais nous étudions la question poste par poste : gardez un œil sur notre site carrières pour les opportunités à venir. Merci de postuler en anglais.

À propos de Kaluza

Kaluza est l’Energy Intelligence Platform : nous transformons la complexité de l’énergie en coordination fluide. Nous aidons les acteurs de l’énergie à relever les défis d’aujourd’hui tout en accélérant la transition vers un avenir propre et électrifié.

Notre plateforme orchestre des millions de décisions en temps réel entre les foyers, les équipements, les marchés et les réseaux. En combinant algorithmes prédictifs et conception centrée sur l’humain, Kaluza rend l’énergie propre fiable, abordable et adaptée à la vie de tous les jours.

Avec des équipes en Europe, en Asie et en Australie, et une joint-venture avec Mitsubishi Corporation au Japon, nous accompagnons des acteurs majeurs comme OVO, AGL et ENGIE, ainsi que des innovateurs comme Volvo et Volkswagen.

Ce que vous ferez

• Faire le lien entre notre technologie et celles et ceux qui l’utilisent : accompagner nos clients, partenaires et collègues, principalement sur le marché français et plus largement dans les marchés francophones, pour qu’ils comprennent la plateforme Kaluza et surtout la maîtrisent.

• Être un partenaire de confiance : mener des analyses approfondies des besoins de formation pour comprendre les défis propres à chaque client, partenaire et équipe interne.

• Concevoir des programmes d’apprentissage sur mesure qui vont au-delà de la formation et produisent des résultats business mesurables.

• Créer des supports de formation de grande qualité, en français et en anglais : ateliers interactifs, modules d’e-learning et guides de référence rapide.

• Animer ces sessions à distance et en présentiel, en rendant le complexe simple et en renforçant la confiance de votre audience à chaque échange.

• Accélérer l’adoption de la plateforme Kaluza grâce à un accompagnement et à du coaching après la formation.

• Suivre l’efficacité de vos programmes et les améliorer en continu à partir des retours et des indicateurs de performance, pour que la formation ait un impact concret pour nos utilisateurs et pour le secteur de l’énergie.

Ce que vous apportez

Critères essentiels :

• Bilinguisme : vous êtes à l’aise en français comme en anglais, avec d’excellentes qualités de communication écrite et orale.

• Expertise en formation SaaS : vous avez une expérience avérée de conception et d’animation de programmes de formation à fort impact dans un environnement SaaS ou technologique.

• Sens de la simplification : vous savez naturellement traduire des concepts techniques et métier complexes en supports clairs, engageants et pratiques.

• Talent d’animation : vous êtes un·e intervenant·e dynamique et sûr·e de vous, capable de captiver des publics variés et de créer un cadre d’apprentissage interactif et convivial.

• Esprit collaboratif et proactif : vous travaillez bien en équipe, vous construisez des relations solides et vous identifiez spontanément des façons d’aider les autres et de progresser en continu.

Idéalement, vous avez :

• Une connaissance du secteur de l’énergie : une expérience concrète des opérations d’un fournisseur d’énergie ou des technologies de décarbonation, pour relier la formation aux défis réels de nos clients.

• Une culture de l’excellence opérationnelle : une connaissance des processus de centre de contact ou des technologies de service client, pour concevoir des formations qui améliorent l’efficacité opérationnelle.

• Une expérience de leadership en formation : un parcours démontré de montée en charge de programmes de formation et une capacité à réfléchir stratégiquement à la construction d’une culture d’apprentissage au sein d’une organisation internationale.

Nos valeurs

Cinq valeurs guident notre façon de travailler chez Kaluza :

• Jouer pour gagner : La fierté collective de décarboner l’énergie à grande échelle.

• Résoudre le vrai problème : Dépasser la complexité pour se concentrer sur des résultats concrets.

• Bâtir la confiance chaque jour : Cohérence, transparence et tenir parole.

• Assumer les résultats : Une responsabilité totale, dans les réussites comme dans les revers, sans ego.

• Aller plus loin ensemble : Collaboration, respect et diversité des points de vue.

Nos avantages

Rémunération & protection : Bonus discrétionnaire, mutuelle Alan, prévoyance (assurance vie et décès x3) via Alan, et cotisations standard de Sécurité sociale (retraite, allocations familiales, assurance chômage)

Indemnités : Remboursement de 50 % des frais de transport domicile-travail, indemnité de télétravail de 200 € et budget formation de 150 €

Congés & flexibilité : 25 jours de congés + jours fériés + jours de RTT, congés « Moments That Matter », congé pour événement familial, deux jours de bénévolat rémunérés, flexibilité dans l’organisation du travail et éligibilité à un congé sabbatique (Career Break)

Venez comme vous êtes

Nous voulons rencontrer des personnes de tous horizons. Plus nous sommes inclusifs, meilleur sera notre travail, et nous reconnaissons les talents sur la base du mérite et du potentiel. Si le poste vous enthousiasme mais que vous ne cochez pas toutes les cases, nous serions quand même ravis de vous lire.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page carrières et sur LinkedIn. Notre politique de protection des données des candidats est disponible ici.