Sales Manager Key Holder

Job Description:

A Full-Time Key Holder helps drive the business through leadership and is actively involved in ensuring a differentiated customer experience. Key Holders should be assertive, analytical and trustworthy as a leader of a multi-million dollar business. They utilize applied learning to evolve as a business leader and improve store results. The Key Holder leads a team of associates to ensure operational tasks and procedures are successful as well as opening and closing routines being completed, all while keeping the customer at the center of everything we do. 

職務内容 
フルタイムのキー・ホルダーは、リーダーシップを通じてビジネスを推進し、独自のお客様体験を確保する役割を担います。キー・ホルダーは、数億円規模のビジネスのリーダーとして、断定的で分析的、かつ信頼できる人物であることが求められます。実務を通じて学びながら、ビジネスリーダーとして成長し、店舗の業績を向上させることが求められます。キーホルダーは、アソシエイトのチームを率いて、運用タスクや店舗のオープン/クローズが正しく完了していることを確認すると同時に、すべてにおいてお客様を中心に考えます。 

What You’ll Do 

• Training and Development 

• Customer Experience 

• Communication 

• Store Presentation and Sales Floor Supervision 

• Asset Protection 

• Policies and Procedures Adherence 

担当業務 

• トレーニングと人材育成 
• お客様対応 
• コミュニケーション 
• 店舗のプレゼンテーションおよび売場監督 
• 資産保護 
• 規則と手順の順守 

What It Takes 

• At Least One Year of Customer Service Experience 

• Work Ethic 

• Assertiveness 

• Applied Learning 

• Attention to Detail 

• Analytical Skills 

• Adaptability / Flexibility 

• Multi-Tasking 

• Stress Tolerance 

求められるスキル・資格 

•  少なくとも1年のカスタマーサービス経験 
•  労働倫理 
•  積極性 
•  実務学習 
•  細部への注意力 
•  分析能力 
•  適応力 / 柔軟性 
•  マルチタスク能力 
•  ストレス耐性 

Our Benefits & Perks 

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward: 

• 13th month bonus, subject to eligibility 

• Monthly Sale Incentive Bonus Program, subject to eligibility 

• Social insurance enrollment 

• Generous paid time off 

• Paid Volunteer Day per Year, allowing you to give back to your community 

• Merchandise Discount in all brands  

• Leadership Training and Development 

• Opportunities for Career Advancement, promoting from within 

弊社の福利厚生・特典 
 Abercrombie & Fitch Co.（A&F Co.）の従業員として、あなたのライフスタイルに合わせたさまざまな福利厚生プログラムに参加することができます。A&Fは、会社の文化と価値観に基づき、シンプルで競争力のある、かつ包括的な福利厚生を提供することに努めています。さらに、弊社のグローバルビジネスを前進させるために、従業員の献身に報いる競争力のあるインセンティブも提供しています。 

 年末ボーナス（対象者のみ） 

• 月間売上インセンティブボーナスプログラム（対象者のみ） 
• 社会保険への加入 
• 豊富な有給休暇 
• 毎年の有給ボランティアデー（地域社会への貢献を支援） 
• 社内すべてのブランドの商品割引 
• リーダーシップトレーニングおよび人材育成 
• 社内昇進を促進するキャリアアップの機会 

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

Learn more about A&F Co. by visiting our corporate website here.

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ABERCROMBIE & FITCH CO. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.