Senior / Managing Consultant - Telecommunications, Media & Technology

Rejoignez l’aventure Capgemini Invent

Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en stratégie et transformation, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe.

Au sein de notre équipe Telecommunications, Media & Technology (TMT), nous intervenons auprès des principaux acteurs du secteur sur l’ensemble de leurs enjeux de croissance, de transformation et de performance, de la définition de la vision jusqu’à son exécution.

Le secteur TMT : des transformations majeures à accompagner

Dans un environnement en profonde mutation, les acteurs Telecommunications, Media & Technology sont confrontés à plusieurs enjeux stratégiques majeurs :

• Retrouver des leviers de croissance pérennes dans un marché de la connectivité sous pression
• Accroître la performance opérationnelle et améliorer durablement les marges
• Monétiser les investissements massifs réalisés dans les infrastructures et les technologies
• Répondre à des attentes clients toujours plus digitales, personnalisées et instantanées
• Accélérer l'innovation tout en maîtrisant la complexité croissante des organisations et des écosystèmes
• Faire évoluer les compétences, les modes de fonctionnement et les modèles de décision à l'ère de la data et de l'intelligence artificielle

Notre ambition est d'accompagner nos clients de la définition de leur stratégie jusqu’à la mise en œuvre à grande échelle des transformations qui répondent à ces enjeux.

Quelques exemples de missions

• Structuration de programmes data, intelligence artificielle et IA générative au service des ventes, du service client, des opérations et des fonctions support
• Conception et industrialisation de nouveaux parcours clients digitaux augmentés par l’intelligence artificielle
• Définition et lancement de nouvelles propositions de valeur B2B et B2C (digital-first, marketplace, super-app, services à valeur ajoutée)
• Transformation front-to-back de l’expérience client, incluant l’optimisation des processus métiers et la modernisation des architectures IT
• Refonte des modèles opérationnels et optimisation des fonctions technologiques dans des environnements internationaux complexes
• Transformation des opérations réseau et accélération de l’automatisation des chaînes de valeur

Votre rôle

En tant que Senior / Managing Consultant, vous accompagnerez nos clients sur leurs programmes de transformation les plus stratégiques. Vos responsabilités incluent notamment :

• Produire les analyses, recommandations et livrables nécessaires à la réussite des missions (parcours clients, processus, modèles opérationnels, business cases, feuilles de route, plan d’exécution…)
• Développer des relations de confiance avec les décideurs et les parties prenantes de vos projets
• Encadrer les consultants et contribuer activement à leur développement professionnel sur projet
• Participer au développement commercial de la practice à travers les propositions, appels d'offres et activités de développement de comptes
• Contribuer au développement des expertises, des offres et du rayonnement de l’équipe TMT en France et à l’international

À partir du grade de Manager, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des missions (planning, budget, risques, qualité des livrables et satisfaction client) et le développement de la practice TMT.

Votre profil

Diplômé d’une Ecole d’Ingénieurs, d’une Ecole de Commerce ou d’une Université, vous avez plusieurs années d’expérience soit dans des cabinets de conseil en organisation, stratégie et transformation, soit à des postes opérationnels dans des grands groupes (plus de 5 ans pour un Manager).

Vous faites preuve d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse, d'une forte orientation client et d'une capacité à évoluer dans des environnements complexes et internationaux.

Vous détenez une expérience significative dans le secteur TMT ou démontrez une forte volonté de développer une expertise reconnue sur ces enjeux.

Vous avez idéalement participé à des programmes de transformation complexes impliquant data, digital, plateformes ou intelligence artificielle.

Pratiquant couramment l'anglais et le français, mobile, vous êtes doté d’une forte curiosité intellectuelle et d’une grande capacité d’adaptation.

3 RAISONS DE NOUS REJOINDRE

Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. 
Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois. 
Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
 

NOS ENGAGEMENTS ET PRIORITÉS

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.