Honeywell

Diversified industrial conglomerate: aerospace, automation, safety

Junior Field Service Technician Apprentice

Equipment Field ServiceUpdated on Nov 10

Full-timeMadrid, SpainNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

A minimum associate degree, professional technical training, or diploma, or more than one year of equivalent work experience is required.
Troubleshooting and diagnostic skills are required.
Programming knowledge is required.
Knowledge of Honeywell products is required.
The candidate must be able to acquire and demonstrate the technical skills and product knowledge needed to meet the role requirements.
The candidate must be able to interact with customers and build relationships with them.
The candidate must be able to apply knowledge and understanding of Honeywell products to develop solutions that meet customer requirements.
Good written and spoken Spanish and English are required.
The candidate must be able to work with limited supervision and direct contractors or other service technicians.
The candidate must be able to work under pressure.
A strong commitment to safety and maintaining a safe work environment is required.

Responsibilities

Provide and advise on expert emergency technical assistance, maintenance, testing, and commissioning for electrical or mechanical equipment, systems, and subsystems of simple to moderately complex nature.
Diagnose and repair equipment and systems, including hardware and software.
Service and maintain Honeywell and third-party equipment, according to professional experience.
Perform daily inspections, calibration, and maintenance, including diagnosing and repairing faults in mechanical and air-conditioning equipment.
Prepare workshop drawings and application projects specific to SLJ.
Supervise field installation and wiring in SLJs.
Determine equipment and accessory requirements for implementation and report them promptly to the FSL or FSS.
Be available for and perform work outside normal working hours according to agreed schedules and instructions.
Ensure customer satisfaction through direct relationships with customer representatives, customers, and service recipients.
Ensure delivery of value to Honeywell customers.
Report potential future failures, incidents, and other opportunities for improvement.
Estimate material costs and quantities and provide this information to the FSS or FSL and the Service Sales team.
Develop and maintain site-specific documentation and quality-assurance information as instructed by the team leader.
Follow Honeywell standard operating procedures, health, safety and environment systems, and quality systems while delivering periodic maintenance and one-time services and executing SLJs.
Achieve, measure, and report site performance indicators and service objectives.
Conduct hazard and risk assessments for all tasks in accordance with company policies and procedures.
Report near misses, incidents, and other opportunities for improvement.

Objetivo Principal

Realiza y asesora sobre asistencia técnica experta de emergencia, mantenimiento, pruebas y puesta en marcha de todo tipo de equipos, sistemas y subsistemas eléctricos o mecánicos de naturaleza simple a moderadamente compleja. Realiza o asesora en el diagnóstico y la reparación de equipos y sistemas (tanto de hardware como de software).

Responsabilidades

Técnico:

Servicio y mantenimiento de equipos Honeywell y de terceros (según experiencia profesional).
Revisión, calibración y mantenimiento diarios, incluidos el diagnóstico y la reparación de averías en equipos mecánicos y de aire acondicionado.
Preparación de planos de taller y proyectos de aplicación específicos para SLJ.
Supervisión de la instalación sobre el terreno, cableado en los SLJ.
Determinar las necesidades de equipos y accesorios para la implantación e informar a tiempo a FSL o FSS.
Disponibilidad y realización de tareas fuera de las horas normales de trabajo según las listas acordadas y las instrucciones.

Satisfacción del cliente

Garantizar la satisfacción del cliente mediante la relación directa con los representantes del cliente, los clientes y los destinatarios del servicio.
Garantizar la entrega de valor a los clientes de Honeywell.

Revisiones de estimaciones y riesgos

Informar sobre posibles fallos futuros, incidencias y otras oportunidades de mejora.
Estimar los costes y las cantidades de materiales, y proporcionar esta información al FSS o FSL, así como al equipo de Ventas de Servicios (Service Sales).

Calidad, medición y documentación

Desarrollo y mantenimiento de la documentación específica del sitio y de la información de aseguramiento de la calidad, según las instrucciones del líder del equipo.
Seguir los procedimientos operativos estándar (SOP) de Honeywell, así como los sistemas de HSE (Salud, Seguridad y Medio Ambiente) y de calidad, durante la prestación de los servicios de mantenimiento periódico, así como en la ejecución de servicios puntuales y SLJ.
Logro, medición y reporte de los indicadores de desempeño y de los objetivos de servicio del sitio.

Salud, seguridad y cumplimiento normativo

Realizar evaluaciones de peligros y riesgos para todas las tareas, de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Reportar cuasi accidentes (near misses), incidentes y otras oportunidades de mejora.

Requisitos

Título mínimo de grado asociado, formación técnica profesional o diploma, o bien más de 1 año de experiencia laboral equivalente.
Habilidades de diagnóstico y localización de averías.
Conocimientos de programación.
Conocimiento de los productos Honeywell.
Capacidad para adquirir y demostrar habilidades técnicas y/o conocimientos sobre productos necesarios para cumplir con los requisitos del puesto. Capacidad para interactuar y establecer relaciones con los clientes.
Capacidad para aplicar los conocimientos y la comprensión de los productos Honeywell para desarrollar soluciones que satisfagan los requisitos del cliente.
Buen nivel de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita.
Capacidad para trabajar con supervisión limitada y dirigir a contratistas u otros técnicos de servicio. Capacidad para trabajar bajo presión.
Fuerte compromiso con la seguridad y con el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro.

We Offer:

Salario competitivo, con revisiones periódicas en función de tu desempeño.

Programas de reconocimiento

Plataformas de formación internas y externas para impulsar tu aprendizaje y desarrollo profesional.

Redes globales de empleados que te permitirán conectar, compartir experiencias y seguir creciendo profesionalmente.

Programa de Asistencia al Empleado (EAP): servicio gratuito y confidencial de apoyo ante situaciones relacionadas con el trabajo, la vida personal o asuntos familiares.

Línea de Integridad: canal seguro, privado y confidencial para comunicar de buena fe posibles incidencias o incumplimientos en el entorno laboral.

Actividades periódicas de participación y conexión entre empleados, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo y diverso.

Plan de pensiones con aportaciones de la empresa, para ayudarte a construir tu futuro financiero.

Acceso a seguro médico privado, incluido el reembolso de tratamientos hospitalarios previamente aprobados por la aseguradora.

Beneficios flexibles adaptados a tus necesidades, incluyendo cheques o vales de comida, guardería y transporte, así como opciones de seguro médico para familiares.

Seguro de vida con una amplia cobertura, ofreciendo protección financiera y tranquilidad para ti y tu familia

Igualdad de Oportunitidades

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Nos aseguraremos de que las personas con discapacidad reciban los ajustes razonables necesarios para participar en el proceso de solicitud de empleo o de entrevista, desempeñar las funciones esenciales del puesto y acceder a otros beneficios y privilegios laborales. Por favor, póngase en contacto con nosotros para solicitar dichos ajustes.

Únase a un equipo reconocido por su liderazgo, innovación y diversidad.

About the Company

Honeywell

Diversified industrial conglomerate: aerospace, automation, safety

Honeywell operates in four main areas—aerospace, building automation, performance materials and technologies (PMT), and safety and productivity solutions (SPS). Its products couple hardware, software, and services, delivering integrated solutions for customers in design, manufacturing, installation, maintenance, and analytics. It stands out through a broad, diversified portfolio, a global presence, and the ability to connect multiple stages of the product lifecycle into one ecosystem. The company aims to help customers operate more reliably and efficiently, reduce costs and environmental impact, and grow recurring revenue by offering solutions, services, and digital platforms that link its hardware and software offerings.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Charlotte, NC
Founded: 1906

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