Solution SFT

Advises companies on IT, engineering and custom software

Conseiller en gestion du changement

Human Capital & Change ConsultingConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeRemote in CanadaNo salary listed

About the Job

Requirements

A bachelor's degree in industrial relations, human resources management, psychology, counselling, administration, or a related field; additional experience may compensate for the education requirement.
At least five years of experience in change management.
Within the past five years, at least two significant change-management advisory mandates during organizational transformation in a large public or parapublic organization, including planning and carrying out interventions that promote buy-in, mobilization, and adoption.
At least one mandate involving the design or adaptation of support materials such as manager toolkits, deployment kits, guidance manuals, job aids, or procedures.
Excellent spoken and written French.
Availability to work full time for the entire duration of the mandate.
Completion of a security check and confidentiality commitment before starting.

Responsibilities

Analyze stakeholders, impacts, risks, and human issues.
Conduct assessments and identify gaps between the current and target states.
Determine needs for change support, communications, training, and work organization.
Document current operations and advise on procedures and workflows.
Analyze current processes and contribute to designing future processes with business analysts.
Support leaders and teams as they adapt their ways of working.
Prepare and facilitate workshops.
Maintain stakeholder relationships and encourage their buy-in.
Write communications tailored to varied audiences.
Develop and implement change-management, communications, and training strategies and plans.

Desired Qualifications

Experience in a large Québec public-sector organization with several thousand employees and multiple decision-making levels.
Experience in a digital-transformation context.

Conseiller(ère) en gestion du changement

Solution SFT · Québec City, Canada (Remote) · — · Posted 2026-11-02

Workplace: remote

Department: Solution SFT

Description

Nous recherchons, pour le compte d’un ministère québécois, un(e) conseiller(ère) en gestion du changement pour accompagner des projets de grande envergure liés à la transformation des services publics.

Intégré(e) à l’équipe projet, vous couvrirez l’ensemble des axes de la gestion du changement : accompagnement et leadership, communications, apprentissage et formation, et soutien à l’organisation du travail. Votre rôle sera aussi de conseiller l’organisation en proposant des plans d’action adaptés à ses besoins.

Responsabilités

Analyser les parties prenantes, les impacts ainsi que les risques et enjeux humains
Réaliser des diagnostics et cerner les écarts entre la situation actuelle et la situation cible
Déterminer les besoins en accompagnement, communication, formation et organisation du travail
Documenter les opérations courantes ; conseiller sur les procédures et les flux de travail
Analyser les processus actuels et contribuer à la conception des processus futurs avec les analystes d’affaires
Accompagner les leaders et les équipes dans l’adaptation de leurs façons de faire
Préparer et animer des ateliers de travail
Entretenir les relations avec les parties prenantes et susciter leur adhésion
Rédiger des contenus de communication adaptés à des publics variés
Élaborer et mettre en œuvre les stratégies et plans de gestion du changement, de communication et de formation

Exigences

Baccalauréat en relations industrielles, gestion des ressources humaines, psychologie, orientation, administration ou domaine connexe (une expérience additionnelle peut compenser la scolarité)
5 ans ou plus d’expérience en gestion du changement
Au cours des 5 dernières années, au moins 2 mandats significatifs comme conseiller(ère) en gestion du changement lors d’une transformation organisationnelle, dans une grande organisation publique ou parapublique, avec planification et réalisation d’interventions favorisant l’adhésion, la mobilisation et l’adoption
Au moins 1 mandat comprenant la conception ou l’adaptation de matériel de soutien : coffres à outils pour gestionnaires, trousses de déploiement, guides d’accompagnement, aides à la tâche, procédures
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

Atouts

Expérience au sein d’une grande organisation publique québécoise (plusieurs milliers d’employés, plusieurs niveaux de décision)
Expérience en contexte de transformation numérique

Conditions

Contrat à temps plein (35 h/semaine, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est)
Principalement en télétravail, au Canada ; présence ponctuelle possible à Québec ou à Montréal
Disponibilité à temps plein pour toute la durée du mandat
Vérification de sécurité et engagement de confidentialité avant l’entrée en fonction
Poste de travail fourni par le candidat

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About the Company

Solution SFT

Advises companies on IT, engineering and custom software

Solution SFT advises organizations on IT strategy and engineering, and builds custom software for startups, small businesses and larger companies. Its consultants review how clients manage technology, check infrastructure and compliance, and recommend changes to business processes. The firm's security and infrastructure work covers data protection, cloud migration and recovery planning for systems that need to keep operating through disruptions. Developers create web and mobile applications, connect software through interfaces and modernize older systems, including tools that reduce manual coding. Solution SFT was founded in 2020 and is headquartered in Montreal, Quebec.

Company size: 51-200
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Montreal, Canada
Founded: 2020

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