The Stepstone Group

AI-powered recruitment platform with autonomous matching

E-Commerce Manager - m/w/d

Growth MarketingConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeDüsseldorf, Germany€60k - €80k /yr

About the Job

Requirements

A completed degree in (business) informatics, business administration with a focus on Sales, Marketing, or E-Commerce, or a comparable qualification is required.
At least 3 years of professional experience in Digital Sales, Category Management, E-Commerce, or Omnichannel Sales is required, including commercial sales steering and operational campaign work.
The candidate must be able to coordinate cross-functional teams without disciplinary leadership and have understanding of digital products, customer segmentation, and data-driven decision-making.
Strategic and confident use of generative AI and large language model tools, such as Claude, Copilot, or Gemini, is required.
Fluent German and good written and spoken English at least at B2 level are required.

Responsibilities

Own the commercial steering and development of the B2B online shop, achieving targets for sales share through digital touchpoints and market-share growth.
Act as the central interface in the e-commerce project team, bringing together relevant stakeholders across traffic/SEO/SEA, email marketing, lead management, technology, traditional sales, and analytics; coordinate their contributions and set shared priorities.
Use market, competitor, and customer analyses to derive targeted measures, including short-term sales activities and campaigns and structural changes to the site or customer journey, and initiate implementation with the relevant specialists.
Optimize the digital customer journey to increase conversion rates, advance up-selling and cross-selling and targeted landing pages, and use digital channels for customer development.
Regularly report commercial online-shop performance, including lead volume and impact and e-commerce revenue and sales; derive strategic recommendations and present them in management forecasting and to traditional sales channels.

Desired Qualifications

Experience with Salesforce or a comparable customer relationship management system and Anaplan or a comparable forecasting tool is a plus.

Stellenbeschreibung

Als E-Commerce Manager (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. Du arbeitest an der Schnittstelle von Sales, Marketing, Analytics, Product und Tech und stellst sicher, dass wir durch datengetriebene Maßnahmen Leads, Conversion und Umsatz nachhaltig steigern.

Du übernimmst die kommerzielle Steuerung und Verantwortung unseres B2B Online-Shops und stellst sicher, dass wir unsere Ziele erreichen, um unseren Sales-Share durch Digitale Touchpoints zu steigern und weitere Marktanteile zu steigern
Du bist die zentrale Schnittstelle im E-Commerce-Projektteam: Du bringst relevante Stakeholder (Traffic/SEO-SEA, E-Mail-Marketing, Lead-Management, Tech, klassischer Vertrieb, Analytics) zusammen, koordinierst deren Beiträge und definierst gemeinsame Prioritäten
Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an
Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
Du bereitest die kommerzielle Performance (Anzahl Leads, deren Impact sowie E-Com-Umsatz und -Absatz) des Online-Shops regelmäßig auf, leitest daraus strategische Handlungsempfehlungen ab und stellst diese im Management Forecasting sowie gegenüber den klassischen Vertriebskanälen überzeugend dar

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL mit Schwerpunkt Sales/Marketing/E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Digital Sales, Category Management, E-Commerce oder Omnichannel-Vertrieb, inkl. kommerzieller Sales-Steuerung und operativer Kampagnenarbeit
Du überzeugst mit einer analytischen, ergebnisorientierten und unternehmerischen Denkweise, koordinierst souverän funktionsübergreifende Teams auch ohne disziplinarische Führung und bringst das nötige Verständnis für digitale Produkte, Kundensegmentierung und datengetriebene Entscheidungsfindung mit
Erfahrung mit Salesforce (oder vergleichbarem CRM) und Anaplan (oder vergleichbarem Forecasting-Tool) sind ein Plus
Sicherer und strategischer Umgang mit GenAI- und LLM-Tools (z. B. Claude, Copilot oder Gemini)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile:

30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
Hybrides Arbeitsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Risikolebensversicherung
Volunteer days 
Jobbike 
In-house Gym 
In-house Barista 
Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft
Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
und Du kannst Deinen Hund mit ins Office bringen!

Compensation: 60000 to 80000 (EUR) (YEARLY)

About the Company

The Stepstone Group

AI-powered recruitment platform with autonomous matching

StepStone provides a global recruitment platform that uses artificial intelligence and autonomous matching to connect jobseekers with suitable job opportunities. The system relies on conversational AI to guide users to roles that fit their skills and preferences, simplifying the application process. Employers gain subscription-based access to a technology-driven hiring platform that helps them attract and hire top talent across industries. StepStone differentiates itself through its AI-powered, autonomous matching capabilities and a seamless, chat-guided experience designed for a wide range of clients, from small businesses to large enterprises. The company aims to improve talent acquisition in a shrinking global workforce by making both jobseekers and employers more successful.

Company size: 1,001-5,000
Company stage: Acquired
Total funding: $22M
Headquarters: Düsseldorf, Germany
Founded: 1996

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