Internal Service Representative

60-70%, Morges

Façonne ton avenir avec nous!  

Tu es un professionnel ou une professionnelle de l’assurance ou proviens d’un autre horizon? Commence ta carrière dans l'une des Agences d'Axa, le leader en Assurance. Nous sommes le partenaire de confiance de nos clients et clientes, dans toutes les situations de la vie. Toi aussi? 

Tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial ?

Notre agence générale de Morges souhaite renforcer son équipe du service interne. Si tu te reconnais dans ce descriptif et que ton intérêt à nous rejoindre est réel, nous serions ravis de recevoir

aussi? 

Ce qui t'attend

• Le conseil et l'assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l’agence 
• Le contact téléphonique avec les clients afin d'obtenir et de fixer des rendez-vous pour les conseillers
• La préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches quotidiennes, correspondance et administration générale
• Le contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence
• Les échanges fréquents avec les différents départements du siège régional d’AXA

Ce que tu apportes

• Une formation commerciale et une expérience administrative de plusieurs années, des connaissances du secteur de l’assurance sont un réel avantage ainsi que l'AFA
• Un intérêt marqué pour le conseil et pour la vente, une forte motivation à te former sur nos produits et les processus internes
• Une personnalité orientée service et l’envie de toujours trouver la meilleure solution équitable pour tous
• Un tempérament positif et dynamique, de la fiabilité, flexibilité et de la facilité dans les contacts avec autrui ainsi qu’un excellent esprit d'équipe
• Une excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, ton aisance en anglais est un avantage, toute autre langue est un atout complémentaire
• Un lieu d’habitation dans notre zone d’activité et une bonne connaissance du tissu économique local
• De l’aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l’apprentissage de nouveaux outils numériques

Ce que nous te proposons

Nous créons des conditions-cadres qui te donnent la possibilité de t’épanouir et d’exploiter pleinement ton potentiel. En tant que leader suisse de l’assurance, nous proposons aux personnes pleines d’ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d’une grande liberté d’action.

• Jusqu’à 30% de rabais sur les produits d’AXA 
• Cinq semaines de vacances 
• Rabais de flotte/remboursement de l’abonnement demi-tarif/participation aux frais de l’abonnement général 
• Accès à la plate-forme Swibeco 
• Liberté d’action et travail en autonomie  
• Structures, processus et outils innovants 
• Possibilités de formation et de perfectionnement solides et professionnelles 

Ton futur lieu de travail 

Rue Centrale 27, PF 268, 1110 Morges - Google Map

Envoie ton dossier!

Tu as des questions ou besoin d’aide? Valérie Ventura, Responsable du service interne, se tient à ta disposition par email à l'adresse suivante: [email protected]. 

La diversité et l'inclusion sont des valeurs chères à AXA 

Ouverture d’esprit, tolérance, respect de ce qui nous différencie comme de ce qui nous rassemble, telles sont les caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l’égalité des chances et supprimer les obstacles dans le processus de recrutement. 

Si tu as besoin d’aide ou d’adaptations individuelles en raison d’un handicap, d’une neurodivergence et/ou d’un problème de santé, tu peux à tout moment t’adresser à la personne mentionnée ci-dessus. 

En savoir plus

À propos d'AXA

Croire en soi mène aux plus belles réussites. 

Chez AXA, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de contribuer activement à façonner l’avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, encourageant et progressiste, qui te stimule et t’inspire. Avec une culture marquée par une collaboration d’égal à égal, par la confiance et par la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons tenir compte des besoins de nos collaborateurs et collaboratrices et t’aider à développer tes points forts, à prendre des responsabilités et à t’engager au sein de ton équipe en faveur de nouvelles idées. Tu pourras ainsi évoluer à titre personnel et façonner avec nous le monde de demain, en protégeant ce qui compte vraiment. 

Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can. 

Tu souhaites en savoir plus sur AXA en tant qu’employeur et te plonger dans notre univers de travail? Alors tu es au bon endroit sur la page Carrière.  

Vidéo 

Nous attendons ta candidature!

Pour des raisons administratives et liées à la protection des données, seuls seront pris en considération les dossiers de candidature complets (CV, certificats, etc.) envoyés en utilisant le lien de candidature en ligne.  

Nous n’acceptons pas de candidatures d’agences de recrutement pour ce poste.