Pre-Sales ToIP Engineer

Votre rôle

Nous nous positionnons chez nos clients comme de véritables architectes d’expériences de communications unifiées et de voix, avec pour ambition d’améliorer à la fois la performance opérationnelle des organisations et la qualité des usages pour les collaborateurs.

Dans un contexte de transformation profonde des communications d’entreprise (UC, voix sur IP, fin du RTC, sécurité, résilience et souveraineté des données), nous accompagnons nos clients dans la conception, l’évolution et la sécurisation de leurs architectures de téléphonie et de collaboration, en tenant compte de leurs enjeux métiers, réglementaires et technologiques.

Au sein de l’équipe Avant‑Vente, dynamique et résolument humaine, vous interviendrez comme référent avant‑vente UC & Voix, avec une expertise forte autour de nos solutions Voice Engine (SBC as a Service), des solutions SBC AudioCodes, ainsi que de nos offres de téléphonie souveraine Live Collaboration.

Vous maîtrisez également les modèles d’interconnexion Microsoft Operator Connect et leur intégration avec les environnements Teams Phone.

Vous disposez par ailleurs de solides compétences sur les architectures ToIP, incluant les environnements DECT (Ascom, Spectralink) et les solutions de conversion analogique vers IP (boîtiers ATA, plugs analogiques), indispensables pour accompagner nos clients dans la transition et l’extinction du RTC.

Votre mission principale sera de concevoir, qualifier et porter des solutions globales (produits et services) de communications unifiées et de voix, permettant d’offrir à nos clients une expérience fiable, sécurisée, interopérable et parfaitement intégrée à leur existant, tout en anticipant les évolutions technologiques et les usages futurs.

Au sein de l'équipe Avant-Vente, dynamique et résolument humaine, vous travaillerez dans un environnement technologique stimulant, où vous aurez pour missions :

• Être garant de la construction de la réponse globale client (documents Word, PowerPoint, Excel)
• Développer le travail de qualification amont des projets, en accompagnant les équipes commerciales lors des rendez-vous clients
• Comprendre les enjeux métiers, techniques et réglementaires des clients (dont la souveraineté des données)
• Pré-qualifier, mobiliser et coordonner les ressources nécessaires aux études des projets
• Concevoir et valider des offres complexes ou sur mesure, en lien avec les besoins clients et les bureaux de conseil
• Intégrer l’ensemble des éléments constitutifs de l’offre dans le respect des cahiers des charges
• Participer aux différentes phases de conception des offres (revue de lancement, conception, bouclage, etc.)
• Contribuer à la défense des offres auprès des clients
• Fournir aux équipes commerciales les éléments nécessaires aux négociations (argumentaires techniques, chiffrages, positionnement)
• Réaliser des POC, maquettes et démonstrations, notamment autour des environnements collaboratifs
• Assurer une relation privilégiée avec les partenaires (éditeurs, industriels), notamment sur les solutions collaboratives et souveraines
• Participer aux formations et informations des constructeurs / éditeurs
• Contribuer à la veille technologique sur les offres Collaboration, UC et solutions souveraines

Votre profil

De formation Bac+4 / Bac+5, vous êtes passionné(e) par les technologies de collaboration et disposez d’une expérience significative en avant-vente ou en ingénierie (3 ans minimum) sur des environnements collaboratifs.

Technophile et résolument orienté(e) client, vous savez allier expertise technique et compréhension des enjeux métiers. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communication, votre capacité à structurer un discours clair et à embarquer les interlocuteurs dans les projets proposés.

Votre sens du collectif, votre capacité à travailler en transverse, à innover et à vous différencier constituent des facteurs clés de réussite dans ce rôle, au sein d’une équipe avant-vente collaborative et engagée.

Vous souhaitez évoluer dans l’univers des communications unifiées et de la voix d’entreprise, avec un intérêt marqué pour les architectures de téléphonie IP et UC, incluant les environnements SBC (Orange Business SBC as a Service – Voice Engine, AudioCodes), les solutions de téléphonie souveraine Live Collaboration, ainsi que les interconnexions avec les plateformes collaboratives. Vous démontrez également une appétence pour les solutions souveraines, sécurisées et résilientes, accompagnant les enjeux de transformation et de fin du RTC.

À l’aise avec les outils bureautiques, vous êtes capable de produire des livrables clairs et structurés. La maîtrise de l’anglais courant est indispensable pour interagir avec les partenaires et suivre l’évolution des solutions.

Entité

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business.

Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent.

Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. 

Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.