Senior Application Support Specialist

Stellenbeschreibung

• Du bist gemeinsam mit deinem Team erster Ansprechpartner für Userinnen und User aus den Fachabteilungen und supportest unsere Anwendungen im 2nd und 3rd Level.
• Fachabteilungen unterstützt du bei der Erstellung von Anforderungen und führst Requirement-Meetings mit den Entwicklern durch.
• Die Umsetzung neuer Anforderungen überwachst du und stehst bei technischen Rückfragen als Schnittstelle zur Entwicklung zur Verfügung.
• Testpläne für Änderungen in Anwendungen stellst du auf, führst die Tests selbst durch oder begleitest die Fachabteilungen dabei.
• Entwicklungen integrierst du ins bestehende System, stellst Dokumentationen zusammen und informierst die Anwender über Änderungen.
• In fachübergreifenden Projekten bist du Schnittstelle zu den Fachabteilungen und allgemeiner Ansprechpartner für Anwendungen im Sinne eines In-House Consultings.
• Beauftragte IT-Dienstleister steuerst du und stellst sicher, dass sie dich bei der Umsetzung der Aufgaben bestmöglich unterstützen.

Qualifikationen

• Du hast ein Studium der Informatik oder einer verwandten Disziplin abgeschlossen oder bringst signifikante Berufserfahrung mit und kannst mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld vorweisen.
• Umfangreiche Erfahrung in der Softwareentwicklung setzen wir voraus: Grundkenntnisse in SQL und einer Programmiersprache bringst du sicher mit.
• Verschiedene Anwendungssysteme aus den Bereichen ERP, ECM und CRM kennst du im Detail, einschließlich ihrer Hauptmodule und relevanter Add-ons.
• Mit agilen Arbeitsweisen, insbesondere Kanban, bist du vertraut und hast Erfahrung darin, sie im Alltag anzuwenden.
• Organisationstools wie JIRA und Confluence nutzt du routiniert für Aufgabenmanagement und Dokumentation.
• Du arbeitest gut organisiert, entscheidest sachlich fundiert und überzeugst im Team durch Kooperationsfähigkeit.
• Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

🏡 Flexibilität & Work-Life-Balance 
Urlaub: Nimm dir Zeit zum Abschalten - bei uns stehen dir 30 Tage Urlaub zur Verfügung. 
Workation: Du willst Reisen und Arbeiten verbinden? Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten.
Hybrides Arbeiten: Wir verbinden persönlichen Austausch im Büro mit mobilem Arbeiten. Rund ein Drittel deiner monatlichen Arbeitszeit kannst du mobil arbeiten – flexibel über den Monat verteilt.

💰 Finanzen & Zukunft 
Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen – mit Zuschüssen zur Altersvorsorge. 
KiTa-Zuschuss: Deine Familie ist uns wichtig: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Kinderbetreuung. 
JobRad: Nachhaltig mobil: Nutze dein Dienstrad auch privat & umweltfreundlich. 

📚 Weiterbildung & Entwicklung 
Weiterbildungsbudget: Ob fachlich oder persönlich – wir fördern deine Entwicklung mit einem großzügigen Budget. 
Sprachkurse: Verbessere dein Business-Englisch oder lerne eine neue Sprache - flexibel und praxisnah. 

🏋️ Gesundheit & Teamspirit 
Fitnessangebote: Bleib fit mit unserer WellHub-Kooperation - Zugriff auf zahlreiche Fitnessstudios & Online-Angebote. 
Gesundheitsmanagement: Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle. 
Teamevents: Ob Sommerfest, Teamworkshops oder kleine After-Work-Events - wir feiern Erfolge gemeinsam. 

🌿 Company Benefits   
Erfolgsbonus: Als Anerkennung für Deinen Beitrag erhältst Du jährlich einen Bonus. 
Beteiligungsmöglichkeit: Werde Teil der Energiewende und profitiere von nachhaltigen Investitionen in Windkraftanlagen. 

Hast Du Fragen? Ich helfe dir gerne weiter: [email protected]

Alle ausgeschriebenen Positionen sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig vom gewünschten Arbeitszeitmodell.

🌍 Bei uns zählen dein Können und deine Motivation – nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Religion.

Aus Datenschutzgründen werden E-Mail-Bewerbungen nicht berücksichtigt.

#eineenergievoraus