You have an excellent degree in engineering, finance, logistics, business administration, or a comparable field.
You have 1–3 years of experience in operations, finance, or a similar environment.
You communicate fluently in German and English at a business-negotiation level.
You have strong communication and leadership skills and are confident leading a team in a dynamic warehouse environment.
You have excellent problem-solving skills, work with attention to detail, identify root causes, and are confident working with data analysis.
You are comfortable in a fast-paced, constantly changing environment and remain focused on operational excellence.
You are willing to take full responsibility for a complex operational area.
You are adaptable in a dynamic environment and willing to go the extra mile to complete projects successfully.
Responsibilities
Lead a team of warehouse employees and bicycle mechanics, setting a motivating example.
Design, implement, and independently own entire sections of operational processes.
Prioritize customer satisfaction in operational decisions.
Ensure optimal daily warehouse output and smooth operations.
Manage relationships with suppliers, manufacturers, and partners.
Develop processes to continuously improve customer experience and economic efficiency.
Set up tools and dashboards to maintain an accurate, data-driven overview of operations.
Collaborate closely with other departments to support rapid growth and expansion.
Upway ist die führende Plattform für den Verkauf von generalüberholten E-Bikes in Europa und den USA. In nur 4 Jahren haben wir bereits über 100.000 E-Bikes ein neues Leben geschenkt – und wir wachsen rasant weiter! Da Deutschland mittlerweile unser größter Markt ist, suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich Operations, um unser Team tatkräftig zu unterstützen.
Unser Ziel ist es, den effizientesten, hochwertigsten und sichersten Betrieb in großem Maßstab aufzubauen. Gemeinsam wollen wir in den nächsten 5 Jahren über 1 Million E-Bikes generalüberholen und so die Mobilitätswende aktiv mitgestalten!
Teamführung & Vorbildfunktion: Du leitest ein Team aus Lager-Mitarbeitern sowie Zweiradmechatronikern und gehst dabei als motivierendes Vorbild voran.
Prozessgestaltung: Du entwirfst, implementierst und verantwortest eigenständig ganze Abschnitte unserer operativen Abläufe.
Customer Centricity: Bei all deinen Entscheidungen stellst du die Zufriedenheit unserer Kunden konsequent in den Mittelpunkt.
Performance Management: Du stellst täglich einen optimalen Output im Lager sicher und sorgst für reibungslose Abläufe.
Stakeholder Management: Du pflegst und steuerst die Beziehungen zu unseren Lieferanten, Herstellern und Partnern.
Optimierung: Du entwickelst Prozesse weiter, um sowohl das Kundenerlebnis als auch die wirtschaftliche Effizienz kontinuierlich zu steigern.
Data & Analytics: Du setzt Tools und Dashboards auf, um jederzeit einen präzisen und datenbasierten Überblick über unsere Operations zu haben.
Wachstum & Kollaboration: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um unser extrem schnelles Wachstum und unsere Expansion aktiv zu unterstützen.
Akademischer Hintergrund: Du verfügst über ein hervorragendes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Finanzen, Logistik, BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Berufserfahrung: Du bringst bereits 1–3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Operations, Finanzen oder einem ähnlichen Umfeld mit.
Sprachkenntnisse: Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
Führungstalent: Du besitzt starke Kommunikations- und Führungsqualitäten und traust dir zu, ein Team in einem dynamischen Lagerumfeld zu leiten.
Analytische Stärke: Du hast exzellente Problemlösungsfähigkeiten, arbeitest detailorientiert, identifizierst Ursachen (Root-Cause-Analysis) und bist sicher im Umgang mit Datenanalysen.
Hands-on-Mentalität: Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld wohl und behältst stets den Fokus auf operativer Exzellenz.
Verantwortungsbewusstsein: Du bist bereit, die volle Verantwortung für einen komplexen operativen Bereich zu übernehmen.
Dynamik & Flexibilität: Du blühst in einem dynamischen Umfeld auf, bist anpassungsfähig und bereit, die "Extra-Meile" zu gehen, um Projekte erfolgreich abzuschließen.