AbbVie

Global biopharmaceutical company developing medicines

Sales Representative - Oncología

Field SalesPosted on Nov 14

Full-timeMexico City, CDMX, MexicoNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Demonstrated extensive experience in sales, territory management, and key account management.
At least 3 years of experience as a sales consultant managing highly specialized products, preferably in oncology or hematology, high-specialty sales, orphan drugs, or high-cost molecules.
Broad knowledge of the private and public pharmaceutical markets, including IMSS, ISSSTE, IMSS Bienestar, and OPDs.
Extensive experience managing public and private customers, a strong network, and understanding of the healthcare system.
Specific knowledge of oncology and hematology, and differentiated knowledge of project management.
Proficiency with Microsoft Office and technology tools such as iPads and laptops.
Strong presentation and leadership skills.
Knowledge of Mexico's private high-specialty market, including insurer and healthcare administrator processes that support physicians visited in the field.
General knowledge of hospital and institutional operations in Mexico, including decentralized hospitals, IMSS, and ISSSTE.
General knowledge of the access processes medicines must pass to become available in public hospitals, including knowledge of and experience with specific-patient processes in decentralized and public institutions.
Ability to deliver results in a matrixed environment and act as a change agent by collaborating with district colleagues and peers.
Ability to proactively identify customer style and behavior and quickly adapt all aspects of the sales approach.
Strategic thinking, business knowledge, competent use of commercial tools, and critical-thinking ability.
Ability to propose innovative ideas and solutions to maximize commercial opportunities and address field challenges.
Ability to handle complexity, adapt to change, negotiate, resolve conflicts, multitask, and continue learning.

Responsibilities

Achieve sales goals, key performance indicators, financial targets, and marketing objectives.
Implement and execute medical visit plans aligned with marketing strategy, optimizing coverage, frequency, and sequencing for physicians, accounts, and decision-makers to maximize access and sales opportunities.
Reach assigned contacts through various communication channels.
Implement brand strategy to ensure the positioning established by the marketing team.
Meet organizational objectives in alignment with AbbVie Ways We Work.
Effectively handle objections, misunderstandings, and concerns, and consistently obtain logical and reasonable calls to action to close each sales call.
Proactively and continuously address customer needs, challenges, and expectations to build trusted relationships and reach mutually beneficial agreements.
Continuously develop understanding of customer needs and expectations, territory market conditions, competitors, market segments and account dynamics, diseases, products, and clinical and sales experience; share market intelligence with the Infield Team, Brand Team, and sales managers to align, anticipate changes and challenges, and optimize brand strategy and execution.
Differentiate AbbVie's value proposition with assigned healthcare providers and identify, develop, and maintain experts and speakers or advocates to maximize brand performance.
Maintain deep knowledge of the regional healthcare system, including public and private institutional stakeholders, care networks, regulation, legislation, and their interrelationships.
Identify access barriers and collaborate with key AbbVie partners to develop tailored solutions that remove them.
Partner with all field-team members to gather relevant information and develop commercial strategy, ensuring commercial proposals align with customer and patient needs.

Desired Qualifications

A proven record of sales success in the relevant therapeutic areas is preferred.
Experience with highly specialized products, preferably in oncology or hematology, high-specialty sales, orphan drugs, or high-cost molecules.

Descripción del empleo

Propósito
Ejecutar estrategias y tácticas de marca en el campo, rendimiento de ventas (sales performance), administrar eficazmente el territorio asignado y las cuentas específicas, establecer relaciones sólidas con los clientes y capacidad de resolución de necesidades del cliente para maximizar el rendimiento de ventas (sales performance) a corto y largo plazo, colocando al paciente en el centro de cualquier esfuerzo y operando dentro código de conducta de AbbVie, políticas y todas las leyes y regulaciones aplicables.
Además, apoya y asesora a los clientes de cuentas clave en el territorio de manera apreciativa, abierta y honesta.
Es responsable de impulsar e implementar la estrategia comercial considerando las particularidades de cada actor con el objetivo de mejorar el recorrido del paciente y ampliar el acceso, contribuyendo a un sistema de salud sostenible al desbloquear barreras de acceso en mercado público y privado.

Responsabilidades
✓Lograr las metas de ventas, KPIs, metas financieras y objetivos de marketing.
✓Implementar y ejecutar el plan de visitas médicas, alineado a la estrategia de marketing, que optimice la cobertura, frecuencia y secuencia a médicos, cuentas y tomadores de decisión para maximizar el acceso y las oportunidades de ventas
✓Llegar a los contactos asignados a través de diversos canales de comunicación.
✓Implementación de la estrategia de la marca para poder asegurar el posicionamiento planteado por el equipo de marketing.
✓Alcance de los objetivos trazados por la organización en alineación a los AbbVie Ways We Work (Todos por un AbbVie, Decidir con Seguridad, Ágil y Confiable, Claro y Valiente, Hacer de las Posibilidades una Realidad)
✓Manejar objeciones, malentendidos e inquietudes de manera eficaz y obtener constantemente llamadas a la acción lógicas y razonables para cerrar cada llamada de ventas.
✓Aspirar a satisfacer las necesidades, retos y expectativas de los clientes de manera proactiva y continua, con el fin de construir relaciones confiables con los clientes y lograr acuerdos de beneficio mutuo entre AbbVie y los clientes.
✓Desarrollar continuamente un entendimiento sobre las necesidades y expectativas del cliente, el panorama del mercado de sus territorios, los competidores, los segmentos de mercado / dinámica de cuentas, enfermedades, productos, experiencia clínica y de ventas y compartir esta información de inteligencia de mercado con el resto del Infield Team, el Brand Team y Gerentes de ventas, para lograr alineación anticipar cambios y desafíos en el entorno y optimizar la estrategia de marca y su ejecución.
✓Diferenciar la propuesta de valor de AbbVie con los proveedores de salud asignados e identificar, desarrollar y mantener a los expertos y “speakers/ advocates” para maximizar el desempeño de la marca.
✓Profundo conocimiento del sistema de salud en la región donde opera, considerando todos los actores institucionales en mercado público y privado, redes de atención, regulación, legislación y la interrelación existente entre estos.
✓Identificar barreras de acceso y ser capaz de desbloquearlas, colaborando con partes clave de Abbvie para desarrollar soluciones personalizadas.
✓Trabajar en asociación con todos los miembros del equipo en el campo, para recopilar información relevante y construir la estrategia comercial para garantizar que las propuestas comerciales estén alineadas con las necesidades de los clientes y pacientes.

Requisitos

Requisitos
✓ Amplia experiencia demostrada en ventas, gestión territorial y gestión de cuentas clave. Licenciatura en Administración, Ciencias de la Salud o similar.
✓Al menos 3 años de experiencia como consultor de ventas, manejando productos altamente especializados preferiblemente en oncología o hematología, ventas alta especialidad, drogas huérfanas y moléculas de alto costo.
✓Amplio dominio del mercado farmacéutico privado y público (IMSS, ISSSTE, IMSS Bienestar, OPDs)
✓Preferentemente con un historial comprobado de éxito en el desempeño de las ventas dentro de las áreas terapéuticas respectivas.
✓Amplia experiencia en gestión de clientes públicos y privados, red sólida y comprensión del sistema de atención médica.
✓Conocimientos específicos en oncología y hematología, y conocimientos diferenciados en gestión de proyectos.
✓Manejo de office y habilidad en el manejo de herramientas tecnológicas (iPad, lap top, etc.)
✓Sólidas habilidades de presentación y liderazgo.

Competencias
✓Manejo de la complejidad
✓Pensamiento Estratégico
✓Adaptabilidad al cambio
✓Trabajo en equipo.
✓Negociación y resolución de conflictos.
✓Multitarea
✓Formación continua.
✓Demuestra un desempeño consistente alineado con los valores y atributos de liderazgo
✓Conocimiento del mercado privado de alta especialidad en México (Por ejemplo: Conocimiento de los procesos de una aseguradora para facilitar el soporte a los médicos visitados en campo, mismo caso de las administradoras de salud en México)
✓Conocimiento general del manejo hospitalario e institucional en México. (Hospitales Descentralizados, IMSS, ISSSTE, etc).
✓Conocimiento general de los procesos de acceso que un medicamento debe pasar para poder estar disponible dentro de un hospital público e incluso conocimiento y manejo del concepto de pacientes específicos en las instituciones descentralizadas y públicas.
✓Proporciona resultados eficazmente en un entorno matricial, siendo agente de cambio (es decir, crea una asociación de colaboración con los colegas del distrito y con compañeros)
✓Identifica proactivamente el estilo / comportamiento del cliente y adapta rápidamente todos los aspectos del enfoque de ventas.
✓Pensamiento estratégico y conocimiento del negocio y uso competente de herramientas comerciales; posee capacidades de pensamiento crítico y estratégico.
✓Ofrece ideas y soluciones innovadoras para maximizar las oportunidades comerciales y abordar los desafíos en el campo

Información adicional

AbbVie es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a operar con integridad, impulsar la innovación, transformar vidas y servir a nuestra comunidad. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades, veteranos y discapacitados.

About the Company

AbbVie

Global biopharmaceutical company developing medicines

AbbVie is a global biopharmaceutical company that develops and sells medicines to treat serious health conditions. Its portfolio spans immunology, oncology, virology, neuroscience, and aesthetics, with products designed to modulate the immune system, target disease pathways, or support medical aesthetics. AbbVie compounds its products through a heavy emphasis on research and development, investing billions to build a steady pipeline of new therapies. Its medicines are brought to market by selling to healthcare providers, hospitals, and clinics, and in some cases directly to patients via prescriptions. The company differentiates itself through a wide, globally distributed product line, substantial R&D investment, and a commitment to sustainability and patient care, including science-based targets. AbbVie’s goal is to improve patient outcomes by delivering effective treatments for unmet medical needs while pursuing long-term, responsible growth across healthcare markets.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: North Chicago, IL
Founded: 1888

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