Account Manager - Realization Companies

Rozšiřujeme tým a hledáme obchodně zaměřeného kolegu nebo kolegyni, který/á se stane klíčovou kontaktní osobou pro realizační firmy spolupracující se společností VELUX. Vaší hlavní odpovědností bude péče o svěřené zákazníky – budete s nimi v pravidelném kontaktu, zjišťovat jejich potřeby a nabízet jim školení, produktovou podporu a naše programy pro realizační firmy.

Hledáme někoho, kdo nad svou prací přemýšlí – umí se podívat na data, všimnout si příležitostí a aktivně hledat, co dalšího může nabídnout.

Stanete se součástí Business Development a Sales Support týmu a budete úzce spolupracovat s terénními obchodními zástupci, zákaznickým servisem a marketingovým týmem.

Pozice je vhodná pro obchodníka na začátku kariéry i pro zkušenější kolegy, kteří už nechtějí jezdit do terénu. U nás budete pracovat z kanceláře v Brně a se zákazníkykomunikovat především po telefonu. Součástí práce je i aktivní oslovování firem – pokud se nebojíte zvednout telefon a navázat nový kontakt, budete se u nás cítit dobře.

Co bude vaší náplní práce?

• Pečovat o svěřené realizační firmy a budovat s nimi dlouhodobé vztahy založené na důvěře a vzájemné hodnotě.

• Mapovat potenciál partnerů – jejich zaměření, kapacity a obchodní příležitosti – a hledat prostor pro rozvoj spolupráce.

• Telefonicky, e-mailem a prostřednictvím online schůzek komunikovat s partnery, zjišťovat jejich potřeby a nabízet jim řešení na míru.

• Aktivovat nové partnery a provázet je prvními kroky spolupráce se společností VELUX.

• Vyhledávat a oslovovat nové realizační firmy pomocí interních i externích zdrojů a cíleně rozšiřovat naši síť.

• Poskytovat a koordinovat obchodní a produktovou podporu na dálku, doporučovat vhodná řešení a pomáhat klientům využívat dostupné nástroje a programy VELUX.

• Zvát realizační firmy na odborná školení, webináře a další vzdělávací akce a podporovat jejich aktivní zapojení.

• Identifikovat nové příležitosti na trhu a sdílet získané poznatky s interními týmy.

• Pracovat s CRM systémem, průběžně aktualizovat data a pravidelně reportovat výsledky své činnosti.

Co očekáváme:

• Máte přibližně 2 roky praxe v obchodě nebo zákaznickém servisu – délka praxe pro nás ale není rozhodující. Důležitější je, co jste se během ní naučili a jaké zkušenosti si přinášíte. Ideálně pokud jste působili na pozici inside sales, account managera nebo v obdobné roli zaměřené na rozvoj a péči o zákazníky, protože u nás budete samostatně pracovat s vlastní skupinou firem a hledat v ní příležitosti k růstu. 

• Máte zažité, jak se pracuje v CRM systému (např. Salesforce, HubSpot, Dynamics nebo obdobném) – nemusíte být expert, ale měli byste se v CRM pohybovat přirozeně. Bude to váš každodenní pracovní nástroj pro správu, evidenci aktivit a reporting výsledků.

• Samostatnost a schopnost řídit si vlastní práci – pozice vyžaduje člověka, který si umí stanovit priority, organizovat si den a dotahovat věci do konce bez každodenního vedení.

• Týmový duch a chuť spolupracovat – u nás nikdo nepracuje osamoceně, hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á se nebojí říci si o pomoc, sdílet zkušenosti s ostatními a aktivně spolupracovat napříč týmy.

• Prozákaznický přístup a chuť přemýšlet nad hodnotou pro zákazníka – každý den budete v kontaktu se zákazníky po telefonu, e-mailu i na online schůzkách a budete reprezentovat značku VELUX. Oceníme někoho, kdo se neptá jen „co prodat", ale „co užitečného můžu nabídnout".

• Plynulá čeština a angličtina minimálně na úrovni B2 – češtinu využijete v každodenní komunikaci s klienty v ČR, angličtinu při komunikaci s regionální centrálou, kolegy ze zahraničí a při práci s interními materiály.

Co nabízíme:

U nás vás čeká zajímavá a různorodá práce ve stabilní, globálně uznávané společnosti. Nabízíme pozici na plný úvazek s fixním platem a kvartálním bonusem navázaným na výsledky vaší práce. Zázemí máme ve stylovékanceláři v Brně-jih přímo u cyklostezky – se zabezpečeným parkovištěm, dobrou kávou, skvělými kolegy a prostředím, které je dog friendly i kids friendly. Samozřejmostí je notebook, mobilní telefon a veškeré další vybavení, které budete ke své práci potřebovat, stejně jako pečlivé zaškolení do produktů i procesů, abyste se u nás cítili dobře od prvního dne. 

K tomu nabízíme pestrou škálu benefitů: 

• flexibilní pracovní doba a možnost home office 2 dny v týdnu (po zkušební době)

• 5 týdnů dovolené + 3 personal days off 

• po zkušební době Multisport karta nebo benefitní karta dle vašeho výběru 

• stravenkový paušál a dotované stravování ve vlastní kantýně přímo v budově 

• příspěvek na penzijní pojištění 

• slevu na produkty VELUX 

• prostor pro další vzdělávání včetně kurzů angličtiny 

• firemní a týmové akce (účast dobrovolná ale nezapomenutelná) 

• podporu zaměstnanecké nadace v případě nenadálých událostí 

Připraveni se přihlásit? 

Více informací o společnosti VELUX Group najdete na www.velux.com, kde se můžete dozvědět více o práci u nás i o našem náborovém procesu. 
V případě zájmu nám zašlete svůj životopis a my se vám ozveme do dvou týdnů. 
Veškeré dotazy a přihlášky jsou považovány za důvěrné. 

O společnosti VELUX 

Ve skupině VELUX vám nabízíme svět plný příležitostí a možnost vytvořit si světlou budoucnost. Jako lídr v oblasti střešních oken pomáháme lidem, kteří žijí, pracují a tráví čas pod střechou, přetvářet jejich prostory a žít zdravější každodenní život s více denním světlem a čerstvým vzduchem. 

VELUX Group je mezinárodní rodinná společnost se silným finančním zázemím. Každý rok můžeme mít skutečný dopad díky reinvesticím do společnosti, našich zaměstnanců a planety prostřednictvím našich nadací. 
Máme 20 výrobních závodů ve 12 zemích a obchodní společnosti ve 37 zemích, takže naše produkty jsou snadno dostupné po celém světě. Zaměstnáváme přibližně 12 000 lidí a sídlíme v Dánsku. Spolu s našimi hodnotami, jako jsou „odvaha“ a „vzájemný respekt“, určují naše každodenní jednání a to, jak chceme přispívat světu. 

Rovné příležitosti 

Ve společnosti VELUX věříme v podporu rozmanitého pracovního prostředí, kde může každý růst, rozvíjet se a podávat nejlepší výkon – a kde se každý cítí vítán, respektován a oceňován. 
Zavazujeme se poskytovat rovné příležitosti všem – ať už se ucházíte o pracovní pozici, nebo jste již součástí VELUX. To znamená, že přijímáme, školíme a povyšujeme zaměstnance na základě jejich schopností a potenciálu, bez ohledu na rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví, věk, neurodiverzitu, zdravotní postižení, status chráněného veterána, národnost, sexuální orientaci nebo jakýkoli jiný důvod zakázaný zákonem. 
Ceníme si rozmanitosti a usilujeme o to, aby všechna naše rozhodnutí o zaměstnání byla spravedlivá a inkluzivní, zaměřená pouze na to, co je opravdu důležité – vaše kvalifikace a to, jak můžete přispět k našemu společnému poslání a úspěchu.