IT Technician

Description du poste

Votre future équipe 

Rattaché(e) au Responsable d’Activité, vous intervenez en tant que technicien IT polyvalent, garant du bon fonctionnement, de la cohérence et de la sécurité des outils digitaux utilisés par notre client et ses projets. 

Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable Informatique, le Responsable de la Sécurité Informatique (RSSI) ainsi que les Chefs de Projet. 

Votre rôle consiste à assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, participer à l’administration des outils digitaux, optimiser le parc informatique et contribuer à la transformation digitale du client, dans le respect strict des règles informatiques et de sécurité. 

Vos missions 

Gestion et maintenance des outils digitaux 

🔹 Installer, configurer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et outils métiers. 

🔹 Assurer le suivi et la mise à jour du matériel informatique : PC, écrans, imprimantes, périphériques, etc. 

🔹 Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, localisation, affectation, renouvellement. 

🔹 Gérer le cycle de vie y compris la réforme du matériel obsolète en lien avec les services dédiés. 

🔹 Coordonner les actions nécessaires pour répondre aux besoins IT opérationnels du client. 

🔹 Optimiser l’utilisation des moyens informatiques de l'unité. 

Support utilisateurs 

🔹 Assurer le premier niveau de support et l’accompagnement des utilisateurs (dépannage et assistance) 

🔹 Gérer les demandes et incidents liés aux outils digitaux, en lien avec l’infogérant si nécessaire. 

🔹 Maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que les guides utilisateurs. 

🔹 Jouer un rôle d'interface entre les utilisateurs, les responsables informatiques des unités et les services support. 

Sécurité informatique & conformité PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information) 

🔹 Appliquer les mesures de sécurité informatique définies dans la PSSI du client. 

🔹 Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité. 

🔹 Vérifier la conformité des installations informatiques (réseaux, logiciels, accès, etc.). 

🔹 Contribuer à la gestion et au suivi des droits d’accès aux outils et espaces numériques (GED, DOORS, maquettes numériques, etc.). 

🔹 Produire ou contribuer aux reportings de sécurité (droits d'accès, incidents, conformité). 

Optimisation du Système d’Information & transformation digitale 

🔹 Participer au recensement des outils digitaux existants et à l’identification de nouveaux besoins. 

🔹 Contribuer à l’évaluation, l'acquisition, le déploiement et l’évolution de solutions logicielles, en coordination avec les services IT référents. 

🔹 Participer au recensement, à la structuration et à l’organisation des données issue des logiciels de production.  

🔹 Proposer des améliorations de processus internes via les outils digitaux (automatisation, optimisation, standardisation).  

🔹 Participer aux projets de transformation digitale (Power BI, SQL, automatisation, GED, etc.). 

Pourquoi nous rejoindre ?

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❤️Évoluez dans un environnement inclusif où la diversité des profils favorise l'ouverture d'esprit, l'enrichissement personnel et la réussite collective.

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Qualifications

Vos atouts et les prérequis pour réussir : 

🔹 Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en informatique : BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro Réseaux & Systèmes, ou équivalent. 

🔹 Expérience confirmée en support informatique, administration de parc ou assistance utilisateurs. 

🔹 Connaissance ou expérience dans l’application de réglementations et de politiques de sécurité informatiques. 

🔹 Connaissance des environnements fortement réglementés (nucléaire, défense, domaine public) appréciée. 

Offre d'emploi soumise à une enquête administrative gouvernementale. 

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Informations supplémentaires

Nous nous engageons au respect de l’égalité de traitement entre les candidats, et cultivons toutes les formes de diversité. Chez Assystem, seules les compétences comptent ! Si vous souhaitez porter à la connaissance d’Assystem une quelconque situation ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas : vous serez accompagné(e) !

Compensation: 25000 to 38000 (EUR) (YEARLY)