Field Service Specialist

Job Description

Job Responsibilities

Responsibilities

• TESLA製品（産業用蓄電池、家庭用蓄電池、Tesla充電器 等）の定期点検、メンテナンス、トラブルシューティングと修理。
• 複雑で精密な電気機械的デバッグ、手直し、修理。
• 高度なスキルと忍耐力を必要とする業務を遂行する。
• 様々なハンドツール、電動工具、診断機器、測定機器（DMMやオシロスコープを含む）を操作できる。
• テスラエナジー機器に関連する様々なメンテナンス活動のベストプラクティスと手順を構築し、それに従う。
• テスラエナジーのサービス組織内で高レベルのコミュニケーションとフィードバックを維持し、完了した作業、特定された問題、および今後のスケジュールについて毎日最新情報を作成する。
• 必要に応じて、担当地域外、場合によっては国外でもサポートを提供できる柔軟性を持つこと。
• テスラエナジーの成長とアプリケーションの多様性に応じて、その他の関連業務を遂行すること。
• パワーウォールサイトとスーパーチャージャーサイトを積極的に担当し、オンライン状態を維持して最適なレベルでパフォーマンスを発揮できるようにする。

Job Requirements

Requirements

• 最低2年以上の電気工事、トラブルシューティング、商用および産業用機器の修理経験。
• 頻繁に出張ができること。
• 日本語が堪能であり、少なくとも読み書き可能なレベルの基礎英語力を有していること。
• 状況に応じて、複雑で詳細な文書や口頭・書面での指示に基づいて作業できること。
• 高いコンピュータースキル。マイクロソフト・オフィスやクラウドベースのコンピューティング・プログラムに慣れていること。モバイルオフィスでのコミュニケーション能力。
• 製造指示書、電気系統図、機械図面を読み、理解できること。
• 信頼でき、自発性と意欲があり、明るく献身的で、品質の意識が高い方。
• 屋外、また通常業務時間外にも業務可能な方。
• 20～25kgの荷物を持ち上げられる方。
• 普通自動車免許（AT可）を保有している、または採用時に取得する意思があること。
• 様々な手工具、電動工具、テスト機器、社内特殊工具の操作とメンテナンスの知識。
• 口頭および書面による指示に従う能力
• 社外含め、業務上接する人々と協力的な関係を築き、維持する能力。
• 複数の優先事項を効率的に処理し、仕事量を調節し、期限を守る能力。
• トップレベルのプロフェッショナルとしての誠実さと身だしなみを維持し、実行する能力。