iFood

Online food delivery platform charging commissions

Sustainability Projects Specialist

Business OperationsPosted on Nov 10

Full-timeBrazilNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Advanced SQL proficiency for building complex queries.
Experience with Databricks or a similar data platform.
Ability to model sustainability indicators and operational performance metrics.
Ability to build dashboards, reports, and automations to support operations.
Proficiency in Excel or Google Sheets for ad hoc analysis.
Ability to conduct root-cause analyses and turn findings into measurable action plans.
Knowledge of data and artificial intelligence applied to diagnostics and automation.
Fluent English for leading agendas and communicating with Prosus group companies.

Responsibilities

Consolidate and monitor sustainability indicators across the iFood group and maintain tracking routines.
Coordinate pilot projects with external partners, defining scope, targets, and success criteria.
Build dashboards, playbooks, and scalable routines for operational monitoring and intervention.
Conduct diagnostics and root-cause analyses to prioritize opportunities by impact and feasibility.
Develop measurable action plans and track execution and results with Product, Data, Logistics, Partners, Commercial, and leadership teams.
Design, validate, and monitor tests and pilots focused on performance improvement and emissions reduction.
Review partners’ operational parameters and propose adjustments to optimize results and align with sustainability goals.
Automate diagnostics and create agents or processes using artificial intelligence to increase the team’s capacity.
Translate data into executive narratives that engage stakeholders and support strategic decisions.
Manage multiple projects simultaneously across different verticals, alternating between strategic and operational topics.

Desired Qualifications

Experience in marketplace, food retail, store, or logistics operations.
Experience with tests, pilots, and controlled experimentation.
Knowledge of data visualization tools such as Tableau or Power BI.
Knowledge of Python and process automation.
Practical experience with artificial intelligence techniques applied to diagnostics and agents.
Cross-functional experience with Product, Data, Commercial, and Technology teams.
Experience in high-scale environments.

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

Consolidar e monitorar indicadores de sustentabilidade de todo o grupo iFood e manter rotinas de acompanhamento
Coordenar projetos piloto com parceiros externos, definindo escopo metas e critérios de sucesso
Estruturar dashboards playbooks e rotinas escaláveis para monitoramento e intervenção operacional
Conduzir diagnósticos e análises de causa raiz para priorizar oportunidades por impacto e viabilidade
Formular planos de ação mensuráveis e acompanhar execução e resultados com áreas de Produto Dados Logística Parceiros Comercial e liderança
Desenhar validar e acompanhar testes e pilotos com foco em melhoria de performance e redução de emissões
Revisar parâmetros operacionais de parceiros propondo ajustes para otimização de resultados e sinergia com metas de sustentabilidade
Automatizar diagnósticos e criar agentes ou processos com uso de inteligência artificial para ampliar capacidade da área
Traduzir dados em narrativas executivas que mobilizem stakeholders e apoiem decisões estratégicas
Conduzir múltiplos projetos simultâneos em diferentes verticais alternando entre temas estratégicos e operacionais

Ingredientes que buscamos

Domínio avançado de SQL para construção de queries complexas
Experiência com Databricks ou plataforma de dados similar
Modelagem de indicadores de sustentabilidade e de performance operacional
Construção de dashboards relatórios e automações para suporte à operação
Domínio de Excel ou Google Sheets para análises ad hoc
Capacidade de conduzir análises de causa raiz e transformar diagnósticos em planos de ação mensuráveis
Conhecimentos em dados e inteligência artificial aplicados a diagnósticos e automações
Mentalidade analítica orientação a dados e priorização 80 20
Autonomia senso de dono e habilidade para conduzir temas do início ao fim
Comunicação executiva para apresentar análises complexas a públicos diversos
Conforto para trabalhar em ambiente ágil de alta velocidade e iterar rapidamente em experimentos
Inglês fluente para condução de agendas/ contato com empresas do grupo Prosus

Para realçar o sabor

Vivência em operações de marketplace varejo alimentar lojas ou logística
Experiência com testes pilotos e experimentação controlada
Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como Tableau ou Power BI
Conhecimento em Python e automação de processos
Experiência prática com técnicas de inteligência artificial aplicada a diagnósticos e agentes
Atuação transversal com Produto Dados Comercial e Tecnologia
Experiência em ambientes de alta escala

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝

About the Company

iFood

Online food delivery platform charging commissions

iFood is an online food delivery service in Brazil that connects customers with a wide network of restaurants and grocery stores through a digital platform. It earns money by charging partner restaurants and stores commissions on orders, offering customer subscription plans that provide benefits like free delivery and discounts, and selling advertising space to partners. The platform works by letting users browse menus, place orders, and choose delivery options; orders route to participating restaurants and stores who fulfill them, with iFood taking a commission from each sale, while subscription and advertising features provide additional revenue. iFood differentiates itself through its large partner network and diversified revenue streams in a highly competitive market, aiming to be the leading platform for convenient food and grocery delivery in Brazil.

Company size: 10,001+
Company stage: N/A
Total funding: $822.4M
Headquarters: Osasco, Brazil
Founded: 2011

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