Customer Services Data Analytics Intern

Job Description:

Et si votre aventure commençait avec nous ?

Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être le stage qu’il vous faut !

Vous êtes étudiant(e) et à la recherche d'un stage ou d'une année de césure vous permettant de valider votre diplôme et qui fera décoller votre carrière ? Imaginez-vous au cœur d’une entreprise reconnue à l’international, implantée sur tous les continents du monde et riche d’une diversité de parcours, d’expertise et de culture. Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation, vous avez l’opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Votre mission, si vous l'acceptez : Une offre de stage intitulée « Customer Services Data analytics (F/H) » vient de s'ouvrir au sein d'Airbus SAS sur son site de Blagnac (Wings Campus).

Votre stage consistera à soutenir le département Supplier Operation (SO) dans l'optimisation et la consolidation de ses outils analytiques (notamment au sein de Skywise), tout en jouant un rôle clé dans le déploiement de la gouvernance des données. Vous contribuerez directement à identifier des opportunités de compétitivité, à améliorer la qualité des données, et à fournir une vision cohérente des activités afin de maximiser la satisfaction client et garantir la compétitivité d'Airbus.

Ce stage, d'une durée de 6 mois, débutera idéalement en début d'année 2027. Ce stage nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vos principales missions consisteront à :

- Réaliser un état des lieux comparatif (benchmarking) complet de l'ensemble des outils analytiques actuellement utilisés par le département.

- Analyser l'existant (« AS IS ») des flux de données pour identifier les points de blocage, les inefficacités et les duplications sur les différentes plateformes.

- Proposer des recommandations concrètes pour la consolidation des outils, la standardisation des processus et l'amélioration de la qualité des données.

- Apporter un support analytique à l'équipe actuelle sur les résultats du Supplier Rating grâce à des méthodes innovantes.

- Agir en tant que point focal pour la Gouvernance des données, en assurant l'interface entre le département et le niveau central.

- Veiller à la mise en œuvre des directives de gouvernance (qualité, sécurité) et organiser les nouveaux groupes d'accès aux données pour l'équipe.

Votre tuteur ou tutrice vous accompagnera tout au long de votre stage, vous aidant à développer vos compétences et à atteindre vos objectifs professionnels. Ce stage vous permettra notamment de développer les compétences suivantes :

- Analyse de données complexes et maîtrise d'outils analytiques avancés de l'industrie.

- Déploiement pratique des principes de gouvernance des données en entreprise.

- Gestion de projet transverse et communication avec des parties prenantes internationales (fournisseurs, compagnies aériennes, Achats).

Votre carte d’embarquement pour cette aventure :

Vous êtes actuellement en Bac+5 dans le domaine de l'informatique/IT, de la Data Science, de l'ingénierie ou en Master en administration des affaires (MBA) et recherchez un stage d’une durée de 6 mois.

Vous avez les connaissances et compétences suivantes :

Compétences techniques :

- Compréhension des concepts de gouvernance des données (qualité des données, Big Data, contrôle d'accès),

- Maîtrise avancée de la suite Google (Google Suite),

- Un intérêt ou une première expérience dans la chaîne d'approvisionnement (supply chain), la compétitivité ou la gestion de programme est un plus.

Soft skills :

- Excellentes compétences en communication orale et écrite pour exprimer des conclusions analytiques complexes à des parties prenantes non techniques,

- Proactivité et capacité à prendre des initiatives pour mener les tâches à leur terme,

- Capacité à gérer des projets de manière autonome et indépendante.

Compétences linguistiques :

- Anglais : courant

- Français : courant

Notre processus de sélection

L’ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur. Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List. Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour ce stage.

Avantages liés à l’entreprise

Notre engagement en faveur du bien-être de nos employés s'étend à la fois à leur vie professionnelle et à leur vie personnelle. Qu'il s'agisse de rémunérations compétitives ou de régimes de soins de santé complets, nous offrons à nos employés des avantages et des privilèges en fonction de nos implantations dans le monde - certains sont spécifiques à chaque pays.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

AIRBUS SAS

Employment Type:

Internship

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Experience Level:

Student

Job Family:

Digital <JF-IM-DI>

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