Coordinateur performance des process de collections Prêt-à-porter

CDI – Coordinateur performance des processus de collection Prêt-à-porter  (H/F/X)

Poste en CDI basé à Paris (1er), à pourvoir dès que possible.

La Division Mode

La Mode est l’activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections de Prêt-à-porter et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle – Coco Beach et Coco Neige – proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel et interprétés désormais par Matthieu Blazy.

Votre impact chez Chanel

Au sein de la Direction Coordination Produit, vous assurez la performance, la fluidité et la fiabilité des processus de collection Prêt-à-Porter.

Véritable chef d’orchestre transverse, vous pilotez les calendriers globaux et opérationnels des collections, coordonnez les parties prenantes — Studio, Stratégie et Orchestration Produit, Opérations, Merchandising et filières — et veillez au respect des jalons clés, de la conception au showroom et jusqu’à la mise au point production.

Par votre capacité d'anticipation, votre maîtrise des données et votre animation transverse des parties prenantes, vous contribuez à sécuriser les délais, optimiser les ressources et renforcer la performance globale du processus de collection.

Vous jouez un rôle clé dans la diffusion d'une culture de pilotage, d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle au sein de la Direction Produit.

Vos principales missions sont les suivantes :

1. Piloter et animer les calendriers opérationnels des collections et sécuriser les jalons

• Contribuer à la définition des calendriers de collection, en lien étroit avec le Studio, les équipes Stratégie et Orchestration Produit et les Opérations.
• Garantir une vision à 360° des enjeux et contraintes opérationnels afin d’élaborer des calendriers réalistes, partagés et actionnables.
• Identifier les points de blocage, anticiper les risques et coordonner les plans d'action permettant de sécuriser les échéances clés.
• Mettre en place et faire évoluer un outil de calendrier commun, accessible aux différentes équipes et partenaires.
• Diffuser, animer et maintenir à jour les calendriers de collection auprès des Opérations PAP et des interlocuteurs internes et externes.
• Animer un réseau de relais au sein des filières afin d’assurer la bonne circulation de l’information.
• Être garant(e) du respect des processus par filière et accompagner les évolutions nécessaires.

2. Coordonner la bonne exécution opérationnelle du calendrier de collections

• Construire et piloter le micro planning de la réception des samples jusqu'à la fin des sessions d'achats.
• Garantir la disponibilité des samples et assurer la bonne organisation des instances de travail des Opérations PAP, en intégrant les contraintes et priorités des autres départements, notamment le Studio, l’Image et le Showroom.
• Recueillir les besoins et contraintes des différentes équipes afin de définir les scénarios opérationnels les plus pertinents.
• Assurer le suivi de la vie des samples pour l’ensemble des filières : taux de livraison, localisation, statut, accessibilité et disponibilité aux étapes clés de la collection.
• Mettre en place les routines de suivi et de communication nécessaires pour garantir une information fiable, partagée et actualisée auprès des équipes.
• Veiller au respect des jalons opérationnels : identification, préparation des sessions d’achats….

3. Coordonner les guidelines Studio

• Garantir la bonne application des jalons de collections défini par le Studio au sein des différentes filières.
• Centraliser les guidelines Studio de chaque filière, en cohérence avec les besoins du Merchandising et les budgets de développement.
• Assurer la bonne préparation, le bon séquencement et la diffusion des instances associées.
• Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à la simplification des modes de fonctionnement.
• Travailler en lien étroit avec la Coordination Studio pour sécuriser les timings, la complétude des informations et leur appropriation par les équipes.

4. Piloter la performance et les KPI collections

• Définir, mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage de la performance collections.
• Garantir la fiabilité, la qualité et la disponibilité des données nécessaires au suivi de l’activité.
• Analyser les performances et mesurer notamment : le respect des jalons collections ;l'adhérence aux calendriers ;les taux de disponibilité et de livraison des samples ;l'avancement des développements ;la qualité des données produit ;l'efficacité des plans d'action mis en œuvre ; Produire les reportings, bilans de collection et analyses nécessaires aux prises de décision.
• Identifier les risques, écarts et axes d'amélioration puis recommander les actions correctives associées.
• Animer les démarches de retour d'expérience et de progrès continu avec les équipes

Ce que vous apporterez :

• Votre formation supérieure, complétée par une expérience significative (+5 ans) en coordination produit, développement, opérations, supply chain ou gestion de collection, idéalement dans l’univers du luxe et du Prêt-à-Porter.
• Votre solide compréhension du cycle de vie d’une collection et de ses enjeux opérationnels, de la création à la production.
• Votre expérience confirmée dans la construction et le pilotage de calendriers complexes, impliquant de multiples interlocuteurs.
• Votre forte capacité à travailler en transverse, à fédérer et à faire avancer les sujets dans un environnement exigeant et en mouvement.
• Votre aisance avec les outils de pilotage, les indicateurs de performance et l’analyse de données.
• Votre rigueur, sens de l’organisation, capacité d’anticipation et goût pour la résolution de problèmes.
• Vos excellentes qualités de communication, diplomatie et capacité à adapter son discours à des interlocuteurs variés. Votre maîtrise des outils informatiques (notamment Excel, PLM)…Votre maîtrise de l’anglais & du français écrit, oral.

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre

Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous

Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie.

CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.