Sherwin-Williams

Global paint and coatings manufacturer

Store Associate

Retail SalesConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeSaint-Jean-sur-Richelieu, QC, CanadaCA$18 /hrIn-person

About the Job

Requirements

The applicant must be at least 17 years old.
The applicant must be legally authorized to work in the country of employment.
The applicant must be able to retrieve materials from shelves and floor stacks and lift up to 23 kg (50 lb), and occasionally up to 32 kg (70 lb), with or without reasonable accommodation.
The applicant must be able to read, write, understand, and communicate in French.

Responsibilities

Provide excellent customer service while consistently meeting store sales goals.
Resolve customer concerns promptly and ensure maximum customer satisfaction.
Stay informed about product features and maintain high product-quality and visual standards for products and the store.
Achieve a high level of customer satisfaction through excellent sales service.
Assist customers in person and by phone by identifying their needs and presenting suitable products and services.
Build productive, trust-based relationships with wholesale and retail customers.
Process sales transactions accurately and according to policies and procedures.
Track and meet monthly, quarterly, and annual sales goals.
Maintain accurate records and work formulas.
Retrieve the appropriate products from the sales floor or warehouse.
Add tints and mix products as needed according to customer specifications.
Place products on shelves and install displays.
Clean store equipment.
Load and unload delivery trucks.
Assist with deliveries as needed.
Keep assigned areas stocked and presentable.
Stay current on available products and present available options.
Follow inventory-control procedures.
Suggest ways to improve sales.

Desired Qualifications

At least a high school diploma or adult general education certificate (CAEC).
At least one year of experience in delivery, retail, or customer service.
Work experience selling paint and related products.
Work experience using tinting and mixing equipment.

Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont également tenu(e)s de résoudre rapidement toute préoccupation de la clientèle et d’assurer une satisfaction maximale de celle-ci, de rester au courant des caractéristiques des produits et de maintenir les normes de qualité et les normes visuelles élevées des produits et du magasin. Les associé(e)s en magasin sont chargé(e)s d’offrir un excellent service clientèle, tout en atteignant constamment les objectifs de vente du magasin.

Exigences minimales :

Doit être âgé(e) d’au moins dix-sept (17) ans
Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi
Doit être capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements sur le plancher, ainsi que de porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable
Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer en français

Qualifications privilégiées :

Avoir au moins un diplôme d’études secondaires ou un certificat de formation générale des adultes (CAEC)
Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service clientèle
Avoir une expérience de travail dans la vente de peinture et de produits connexes
Avoir une expérience de travail dans l’utilisation d’équipement de teinture et de mélange

Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service des ventes d’excellente qualité
Aider la clientèle en personne et au téléphone en déterminant les besoins et en présentant des produits et services adéquats
Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste et de vente au détail
Traiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procédures
Suivre et atteindre les objectifs de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle
Tenir à jour des dossiers et des formules de travail précis
Retirer les produits appropriés du plancher de vente ou de l’entrepôt
Ajouter les teintes et mélanger les produits, au besoin, selon les spécifications du client
Placer les produits sur les tablettes et installer les présentoirs
Nettoyer l’équipement du magasin
Charger/décharger les camions de livraison
Aider à effectuer les livraisons, au besoin
Maintenir les zones assignées garnies et présentables
Se tenir au courant des produits offerts et présenter les options disponibles
Se conformer aux procédures de contrôle de l’inventaire
Suggérer des façons d’améliorer les ventes

Salary Frequency: Horaire

Minimum Salary: $18.00 CAD

Maximum Salary: $18.00 CAD

About the Company

Sherwin-Williams

Global paint and coatings manufacturer

Sherwin-Williams makes paints and coatings for professional, industrial, commercial, and consumer customers. It sells branded and private-label coatings for architectural, industrial, packaging, and transportation markets, distributed through more than 5,000 company-operated stores and facilities and supplying engineered coatings to over 120 countries. Its products protect and decorate surfaces in buildings, manufacturing, packaging, and transportation, and are supported by digital access and strong customer service. The company aims to maintain leadership in the paint and coatings industry by delivering high-quality products, expanding globally, and maintaining reliable access to its solutions through partnerships.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Cleveland, OH
Founded: 1866

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at Sherwin-Williams

See more jobs