Servicio al Cliente
EZCORP
Servicio al Cliente
EZCORP
Non-recourse pawn loans with merchandise sales
Brand: Guateprenda
Trabajar para EZCORP - GUATEPRENDA no es sólo un trabajo; ¡es una carrera!
Ofrecemos una trayectoria profesional estructurada para brindarle la oportunidad de mejorar sus habilidades en un entorno divertido y de ritmo rápido que viene con un salario competitivo, un generoso potencial de bonificación y grandes beneficios.
Esto es lo que puede esperar como Servicio al Cliente:
Este rol le brindará la oportunidad de interactuar con los clientes diariamente, ayudándolos con las ventas y proceso de empeño para llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio con respecto a artículos de empeño como como joyería, electrónica, instrumentos musicales y más. Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en nuestras tiendas, brindará un ambiente amigable, cortés y respetuoso que continúa diferenciándonos de la competencia.
Otras tareas del Servicio de Atención al Cliente incluyen, entre otras:
Brindar un excelente servicio al cliente saludando a los clientes, interactuando con los clientes en persona y por teléfono.
Procesamiento de ventas, préstamos.
Realizar tareas de apertura y cierre de tienda.
Los requisitos adicionales para el puesto incluyen:
Graduado a nivel medio: Perito en Administración de empresas, Perito Contado, Bachiller o carrera afín.
Experiencia en servicio al cliente, cajero o ventas.
Excelente comunicación y habilidades interpersonales
Habilidad de hacer muchas cosas a la vez
Experiencia en ventas, una ventaja
EZCORP provides short-term cash solutions through pawn loans and sells pre-owned merchandise. It operates pawn stores in the United States and Latin America where customers can obtain non-recourse loans secured by personal property. In addition to lending, EZCORP sells collateral forfeited merchandise and used goods to value-conscious shoppers. The company targets cash- and credit-constrained consumers and emphasizes a straightforward customer experience in fast-paced locations. Unlike pure lenders, EZCORP combines lending with merchandise sales and brand-wide service standards to differentiate itself. Its goal is to meet customers’ immediate cash needs while offering access to affordable used items, supported by a scalable store network and a focus on service quality.”}
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