Formador /a de productos y servicios financieros

Descripción del empleo

El objetivo principal del rol es asegurar que la red comercial (venta y posventa) de nuestro cliente disponga de las habilidades y conocimientos necesarios sobre: productos y servicios financieros, fiscalidad, procesos y herramientas con el fin de alcanzar, de forma eficiente y sostenible en el tiempo, los resultados comerciales y de calidad de servicio.

Tus responsabilidades:

• Serás trasmisor de la estrategia comercial ante la red comercial y promocionarás los productos y servicios que defina el cliente en cada momento.

• Diseñarás, desarrollarás e impartirás las formaciones sobre productos y servicios financieros  bajo la modalidad presencial, e-learning y virtual.

• Crearás guías didácticas, manuales y presentaciones para facilitar la comprensión y aplicación práctica de los conceptos teóricos.

• Deberás revisar, adaptar y actualizar los cursos con la última información del mercado. Así como adaptar el material recibido por parte del cliente.

• Elaborarás el calendario de formaciones en coordinación con el cliente.

• Planificarás y gestionarás la logística de los cursos de formación (programación de convocatorias y coordinación de recursos y espacios necesarios)

• Participarás en el seguimiento de la actividad sobre el terreno, evaluando el conocimiento de los equipos comerciales de la red comercial y detectando nuevas necesidades.

•Analizarás los resultados de las acciones de formación impartidas y realizarás informes/reportes de seguimiento.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

· Dispones de carné de conducir y estás dispuesto a viajar de forma habitual·

· Tienes experiencia como formador y/o coach.

· Tienes conocimientos del sector automotriz y específicos del sector financiero: coste total de movilidad (TCM), crédito, renting y leasing.

· Grado superior deseable.

· Cuentas con un nivel de inglés B2+.

· Deseable que hayas utilizado y/o conozcas el uso de herramientas para el desarrollo y la gestión de la formación: Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe,  LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, pizarras digitales, etc.

Soft Skills:

· Te consideras una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización

· Eres innovador y valoras la autonomía en el trabajo

· Tienes capacidad de síntesis y predilección por la enseñanza

· Tienes vocación de servicio

· Te sientes cómodo trabajando en Equipo

Información adicional

Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

Compensation: 31000 to 34000 (EUR) (YEARLY)