Channel Talk

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CEO Staff

Business OperationsConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeSeoul, South KoreaNo salary listedHybrid

About the Job

Requirements

5–10 years of experience in strategy, consulting, business operations, or an early-stage startup, or equivalent problem-solving experience.
Ability to start by defining problems.
Experience carrying work through execution rather than stopping at strategy.
Ability to set direction and drive progress in uncertain situations.
Ability to balance the needs of diverse stakeholders.
Ability to maintain high standards and speed simultaneously.

Responsibilities

Structure and solve unresolved company-wide problems.
Support decision-making by the CEO and executives, and execute directly when needed.
Lead complex projects involving multiple teams end to end.
Align priorities across the organization and increase execution speed.
At times, define new businesses and build them from zero to one.

Desired Qualifications

Experience at a fast-growing startup.
Experience making data-driven decisions.
Experience founding a company, including having experienced failure.

We Make a Future Classic Product!

채널톡은 지금, 빠르게 성장하는 과정에서
“좋은 의사결정”과 “빠른 실행” 사이의 간극을 줄이는 단계에 있습니다.

Stripe, Notion 같은 회사들이 그랬듯,
성장 속도가 빨라질수록 회사의 가장 중요한 문제들은 점점 더 복잡해지고,
그 문제를 풀 수 있는 사람은 제한적이 됩니다.

이 역할은 단순히 CEO를 “보좌”하는 포지션이 아닙니다.

회사의 가장 중요한 문제를 CEO와 함께 정의하고,
직접 해결까지 밀어붙이는 사람을 찾고 있습니다.

하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데,

CEO와 함께 회사의 가장 중요한 문제를 정의하고 해결 할 'CEO Staff' 를 찾습니다!

[채널팀이 더욱 궁금하다면?🧐]

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어떤 기회가 있나요?

CEO의 의사결정 과정을 가장 가까이에서 경험합니다
회사의 핵심 문제를 직접 다루며 비즈니스 전체를 이해하게 됩니다
빠르게 성장하는 조직에서 임팩트를 만드는 경험을 합니다
향후 사업 리더 / 창업으로 이어질 수 있는 밀도 높은 경험을 쌓게 됩니다

어떤 일을 담당하나요?

전사적으로 풀리지 않는 문제를 구조화하고 해결합니다
CEO 및 경영진의 의사결정을 support하고, 필요한 경우 직접 실행합니다
여러 팀이 얽혀 있는 복잡한 프로젝트를 end-to-end로 리딩합니다
조직 간 우선순위를 정렬하고, 실행 속도를 끌어올립니다
때로는 새로운 사업을 정의하고 0→1로 만들어냅니다

어떤 역량과 경력이 필요한가요?

5~10년의 기간동안 전략 / 컨설팅 / Biz Ops / 초기 스타트업 경험 (혹은 그에 준하는 문제 해결 경험)
문제를 “정의”하는 것부터 시작할 수 있는 분
전략만 세우지 않고, 끝까지 실행해본 경험이 있는 분
불확실한 상황에서도 방향을 잡고 밀어붙일 수 있는 분
다양한 이해관계자 사이에서 균형을 만들 수 있는 분
높은 기준과 속도를 동시에 유지하는 분

이런 점이 있으면 더 좋아요!

빠르게 성장하는 스타트업에서의 경험이 있는 분
데이터 기반으로 의사결정을 내려본 경험이 있는 분
창업을 해서 실패해 본 경험이 있는 분

어떤 방식으로 채용하나요?

[서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
1차 면접은 직무 적합성과 역량에 대해 확인합니다.
2차 면접은 보다 깊이 있는 직무적인 이야기와 컬쳐핏을 확인합니다.
모든 면접에 후보자께서 질문할 수 있는 시간이 있습니다.
지원자의 요청 등 여러 상황에 따라 온라인 진행도 가능합니다.
상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.

[아래의 개인정보 처리방침에 동의하고 입사지원하시는 경우 지원자의 개인정보는 다음과 같이 국외이전 됨을 확인하고 동의 합니다.]

- 이전받는 자 및 이전 되는 국가 : Lever / 미국

- 이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처 및 관련서류

- 이전목적 및 보유기간 : 채용절차 진행 / 2년

**개인정보 국외이전에 동의하지 않을 수 있으나 최종 입사지원서 제출이 불가하며, 지원하기를 누르시면 동의함으로 간주합니다.

About the Company

Channel Talk

AI-powered customer messaging and CRM platform

Channel Talk is an AI-powered customer-messaging and CRM platform that offers a website chat widget, a unified inbox for conversations, AI chatbots and automation, CRM marketing, and team messaging, with integrations to channels like WhatsApp. It centralizes customer messages across websites and messaging apps into one interface, where bots can respond and automate tasks, while teams coordinate marketing and sales. It originated from Channel Corporation (formerly Zoyi) in South Korea and serves customers in Korea, Japan, and other markets. The goal is to improve customer engagement and support by simplifying conversations and automating routine tasks across channels.

Company size: 201-500
Company stage: Late Stage VC
Total funding: $43.7M
Headquarters: Seoul, South Korea
Founded: 2014

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