Optics Customer Advisor

Du arbeitest gerne mit Menschen und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Bei Fielmann lernst du, unsere Kundinnen und Kunden zu beraten und passende Brillen zu verkaufen. Deine Erfahrung im Umgang mit Menschen bringst du mit, das augenoptische Fachwissen lernst du bei uns.

So lernst du bei uns. Deine Qualifizierung.

• In einer sechswöchigen Schulung lernst du die Grundlagen zu Brillengläsern und Fassungen und übst die Kundenberatung.

• Die Schulung verbindet webbasiertes Lernen mit Praxistrainings in Plön, Offenbach oder Erfurt und in deiner Niederlassung. Schulungs-, Reise- und Übernachtungskosten übernehmen wir.

• Du erhältst bereits während der Schulung dein volles Gehalt.

• Auch nach der Schulung lernst du weiter: mit zusätzlichen Trainings und durch Unterstützung deines Teams.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden und verkaufst Brillen, die zu ihren Bedürfnissen passen.

• Unterschiede zwischen Brillengläsern erklärst du verständlich. Außerdem berätst du bei der Fassungswahl auch modisch – passend zum persönlichen Stil unserer Kundinnen und Kunden.

• Schritt für Schritt lernst du, Brillen anzupassen und kleinere Reparaturen durchzuführen.

• Je nach Einsatz in deiner Niederlassung unterstützt du auch am Empfang, an der Kasse und bei organisatorischen Aufgaben.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung im Umgang mit Menschen, etwa im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Service.

• Es fällt dir leicht, offen auf Menschen zuzugehen, ihnen aufmerksam zuzuhören und Dinge verständlich zu erklären.

• Du bist motiviert neues Fachwissen zu erlernen und anzuwenden.

• Deine Deutschkenntnisse sind so weit fortgeschritten, dass du die Schulungsinhalte verstehst und unsere Kundinnen und Kunden verständlich beraten kannst.

• Auch bei hohem Kundenaufkommen behältst du den Überblick und bleibst freundlich.

• Du arbeitest zuverlässig, übernimmst Verantwortung und unterstützt dein Team.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Mindestens 2.600 € brutto monatlich bei Vollzeit, je nach Erfahrung auch mehr.

• Ein 13. Gehalt und Prämienzahlungen.

• Jährlich 1.500 € Budget für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.

• Mitarbeiteraktien und vermögenswirksame Leistungen.

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz und ein Team, das dich bei deinem beruflichen Neustart unterstützt.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst? Bewirb dich in wenigen Minuten über unser Karriereportal – mit deinem Lebenslauf, relevanten Abschlusszeugnissen und falls vorhanden Arbeitszeugnissen. Am besten gleich mit angeben: dein mögliches Startdatum und deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.