Channel Store Advisor

Summary

Stell dir vor, was du hier erreichen könntest. Hier bei Apple entwickeln Menschen nicht nur Produkte – sie entwickeln Wunder, die bereits ganze Branchen revolutioniert haben. Es ist die Vielfalt dieser Menschen und ihre Ideen, die die Innovationslust beflügeln, die sich in all dem widerspiegelt, was wir tun und kreieren – von fantastischer Technologie bis hin zu branchenführenden Umweltbemühungen. Schließe dich Apple an und hilf uns dabei, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Als Apple Channel Store Berater:in zeigst du deine Ambition und Tatkraft, indem du eine Schlüsselrolle beim Verkauf, Merchandising und dem Betrieb eines Apple Shops in einem Partner-Händler-Store übernimmst. Indem du starke Beziehungen zu den Mitarbeiter:innen des Partners aufbaust und ihr Engagement für Apple beeinflusst, unterstützt du sie dabei, ihr Produktwissen, die Markenbekanntheit und den Verkaufserfolg zu fördern. Mit deinem Einwirken wirst du das Apple Geschäft im Multi-Marken-Store ausbauen, indem du einen hervorragenden Kundenservice bietest, Produktdemonstrationen für Kund:innen durchführst und Partnermitarbeiter:innen ausbildest. Dabei stellst du stets sicher, dass all unsere Merchandising-Standards eingehalten werden. In dieser Rolle hängen die Arbeitszeiten von den Anforderungen des Geschäfts ab. Daher wirst du 38.5 Stunden pro Woche arbeiten, auch an Abenden und Wochenenden.

Minimum Qualifications

Erfordert mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung. Leidenschaft dafür, Kund:innen und Partnern dabei zu helfen, zu verstehen, wie die Technologie von Apple ihr Leben bereichern kann. Neugier und Begeisterung für kontinuierliches Lernen und die Weitergabe von Wissen. Herausragende Kundenorientierung. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Die Fähigkeit, Wissen an andere weiterzugeben und sie zu inspirieren. Solide Fähigkeiten im Aufbau von Beziehungen sowie die Fähigkeit, als kompetente:r Geschäftspartner:in an einer einzelnen Verkaufsstelle zu agieren.

Preferred Qualifications

Ein hohes Maß an Integrität, Vertrauenswürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Starke Selbstmotivation und die Fähigkeit, in einer schnellen, sich konstant verändernden Umgebung eigenständig zu arbeiten. Effektives Zeitmanagement, einschließlich der Fähigkeit zum Multitasking, zur Organisation und zum Priorisieren von Aufgaben. Die Ambition, Verkaufsergebnisse zu steigern und Apple Lösungen zu empfehlen, ist wünschenswert. Erfahrung im Direktvertrieb oder im lösungsbasierten Verkauf ist von Vorteil.

Description

In dieser Rolle wirst du: – Apple in einem einzelnen Partner-Store repräsentieren und Kund:innen dabei helfen, Beziehungen zu unserer Marke aufzubauen, – dein fundiertes Wissen über Apple Produkte direkt mit Kund:innen teilen, eng mit Partner:innen zusammenarbeiten und so neue Besitzer:innen unserer Produkte gewinnen. – ein fantastisches Kundenerlebnis bieten, indem du unsere Produkte, Zubehörprodukte und Services präsentierst, – proaktiv nach Möglichkeiten suchen, das Bewusstsein neuer und bestehender Kund:innen für unser Angebot zu erhöhen, – deine Neugier für Technologie nutzen und über Initiativen auf dem Laufenden bleiben, die sich auf das Kundenerlebnis auswirken, – sicherstellen, dass alle Vorrichtungen, Produktpräsentationen und Merchandising-Elemente von Apple im Store auf dem neuesten Stand sind und gemäß den Apple Standards gewartet werden, – die tägliche Pflege und Inspektion gemäß den Richtlinien durchführen und Probleme eskalieren, um sie zeitnah und effektiv zu lösen, – Kund:innen informieren, indem du Produktdemonstrationen für Einzelpersonen und Gruppen durchführst, die neuesten Verkaufsaktionen mit ihnen teilst und die Verwendung der Apple Plattform förderst.