Global Account Manager - Financial Services

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

The Experience

Nous recrutons actuellement un(e) responsable de compte mondial pour un client français de premier plan dans le domaine bancaire. Il s’agit d’une opportunité de carrière exceptionnelle pour un(e) professionnel(le) expérimenté(e) cherchant à développer davantage sa carrière dans un environnement dynamique et en évolution rapide.

Nous recherchons un profil capable d’utiliser ses compétences de vente consultative pour conduire des engagements au niveau C, tout en constituant et en gérant une équipe orientée client, capable d’équilibrer les résultats à court terme et les engagements à long terme.

Vous êtes un communicateur convaincant et agissez comme un conseiller de confiance pour comprendre en profondeur les défis et les objectifs uniques de l’entreprise de son client. Vous conseillerez le client sur la plateforme Salesforce pour évangéliser les solutions basées sur l’IA qui les aideront à atteindre leurs objectifs commerciaux et à ouvrir de nouvelles voies au sein de leur organisation.

What You'll Actually Be Doing

• Responsabilité globale d’un groupe bancaire multinational dont le siège est en France.
• Coordonner une équipe mondiale au sein d’une organisation matricielle.
• Engagements avec les décideurs de niveau C pour positionner les solutions Salesforce à travers une vente stratégique basée sur la valeur, une définition de business case, une analyse du retour sur investissement, des références et des données d’analystes.
• Diriger et inspirer une équipe de responsables de comptes, de gestionnaires de comptes nommés (NAM) et de membres d’équipes virtuelles.
• Piloter une coordination significative entre les groupes internes tels que les ingénieurs commerciaux, les spécialistes des ventes, le marketing, le développement commercial, les services professionnels, les dirigeants, les partenaires, etc. pour piloter la stratégie de compte.
• Collaborer avec les GSI et les services pour fournir la solution commerciale et le plan de livraison technique sous contrat.
• Gérer des cycles de vente complexes entiers à l’échelle nationale et internationale et présenter la valeur de notre suite complète de services cloud directement aux cadres dirigeants et aux décideurs opérationnels.
• Prévoir le chiffre d’affaires et les activités, tout en créant des clients satisfaits de manière durable.
• Évangéliser la vision Salesforce à travers des démonstrations de produits, des événements sur le marché et des initiatives spécifiques aux comptes.

You're Our Person If...

• Expérience cohérente dans la vente de logiciels ou de technologies d’entreprise complexes au niveau C dans le cadre d’un compte mondial.
• Fort point de vue sur les tendances de l’industrie et capacité à construire un récit de transformation numérique au sein du secteur bancaire.
• Compréhension approfondie des défis de conformité du secteur bancaire, de la transformation numérique et de l’impact des solutions IA.
• Transmet du leadership, de l’autorité et de la confiance à chaque interaction, quelle que soit la forme du message ; présentation, oralement et par écrit.
• Expérience dans la définition d’une stratégie de compte et d’un plan d’exécution pour un compte mondial complexe.
• Capacité à cartographier et à définir stratégiquement des plans de compte pour les comptes de premier plan gérés.
• Prévoir avec précision et atteindre les objectifs de revenus.
• Capacité à vendre à la fois une application et le déploiement d’une plateforme.
• Optimise efficacement les réseaux internes et externes.
• Preuve de compétences en matière d’établissement de relations avec une capacité à développer et à entretenir des relations.
• Excellent dans l’exploitation des relations au niveau C et LOB.
• Présente des caractéristiques d’initiative, de prise de risque et une volonté de réussir.
• Capacité à négocier des accords complexes

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The Experience

We are currently recruiting a Global Account Manager for a leading French banking client. This is an exceptional career opportunity for an experienced professional looking to further develop their career in a dynamic, fast-paced environment.

A high-performing global account manager uses consultative selling skills to drive C-level engagements, while building and managing a client-focused team able to balance short-term results with long-term commitments.

The global account director is a compelling communicator and acts as a trusted advisor, gaining a deep understanding of the unique challenges and business goals of their client. You will advise the client on the Salesforce platform to evangelize AI-based solutions that will help them achieve their business goals and open new paths within their organization.

What You'll Actually Be Doing

• Overall responsibility for a multinational banking group headquartered in France.
• Coordinate a global team within a matrix organization.
• Engage with C-level decision-makers to position Salesforce solutions through strategic value-based selling, business case definition, return-on-investment analysis, references and analyst data.
• Lead and inspire a team of account managers, Named Account Managers (NAM) and virtual team members.
• Drive significant coordination across internal groups such as solution engineers, sales specialists, marketing, business development, professional services, executives, partners, etc. to drive account strategy.
• Collaborate with GSIs and services to deliver the business solution and the contracted technical delivery plan.
• Manage entire complex sales cycles nationally and internationally and present the value of our full suite of cloud services directly to senior executives and operational decision-makers.
• Forecast revenue and activities, while building sustainably satisfied customers.
• Evangelize the Salesforce vision through product demonstrations, market events and account-specific initiatives.

You're Our Person If...

• Consistent experience selling complex enterprise software or technology at C-level within a global account.
• Strong point of view on industry trends and ability to build a digital transformation narrative within the banking sector.
• Deep understanding of banking-sector compliance challenges, digital transformation and the impact of AI solutions.
• Conveys leadership, authority and confidence in every interaction, whatever the format of the message: presentation, spoken and written.
• Experience defining an account strategy and execution plan for a complex global account.
• Ability to map out and strategically define account plans for managed top-tier accounts.
• Accurately forecast and achieve revenue targets.
• Ability to sell both an application and a platform deployment.
• Effectively leverages internal and external networks.
• Proven relationship-building skills with the ability to develop and maintain relationships.
• Excellent at leveraging C-level and LOB relationships.
• Shows initiative, risk-taking and a drive to succeed.
• Ability to negotiate complex deals

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance andbe your best, and our AI agents accelerate your impact so you cando your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.