Chanel

Designs, sells luxury fashion and cosmetics

Assistant Intern - Operations Manager

Business OperationsConfirmed live in the last 24 hours

InternshipNice, FranceNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Currently studying at a business school, engineering school, or university.
At least six months of experience in analytical work such as management, finance, or marketing, and/or boutique experience.
Proficiency in Excel and PowerPoint.
Strong numerical ability, versatility, dynamism, service orientation, rigor, and organizational skills.
Excellent presentation and interpersonal skills.

Responsibilities

Support the Boutique Operations Manager in managing performance indicators and developing action plans with boutique stakeholders.
Monitor daily retail performance, including traffic, average basket value, and achievement of monthly objectives globally and by product line.
Analyze sales associate performance.
Analyze product and collection performance, including sell-through, month coverage, slow sellers, best sellers, and merchandising presentation.
Contribute to preparing purchases for new collections and monitor their sales.
Assist managers across sales, visual merchandising, and alterations with specific analyses supporting effective activity management.
Support the employee experience by assisting new starters with uniforms, badges, access, and information technology tools, and provide daily support to teams.
Help managers and employees prepare team briefings and activity meetings, and lead selected briefings related to assigned topics.
Assist the Boutique Operations Manager with general services management to maintain the boutique image.

Desired Qualifications

Experience in a boutique.
Interest in fashion.
Proficiency in Visual Basic for Applications (VBA).

Intégré(e) à l'équipe de Direction de la Boutique dans un contexte exigeant et en constante évolution, vous êtes le bras droit du Responsable Opérations de la Boutique. Vous accompagnez et participez au pilotage de toutes les activités Supports et Back Office de la Boutique : Caisse, Stocks, Maintenance, Service-Après-Vente, Accueil.

Vous contribuez à optimiser les résultats et performances de la boutique dans le respect de la stratégie commerciale et d'Image de la Maison.

Vos Missions :

Vous assistez le Responsable des Opérations dans le pilotage des indicateurs de performance et travaillez à des plans d’actions en lien avec tous les acteurs de la Boutique :

Vous suivez au quotidien la performance : analyse des indicateurs Retail (trafic, panier moyen, atteinte des objectifs mensuels au global et par ligne de produits…)
Vous analysez la performance commerciale des vendeurs
Vous analysez la performance des produits et des collections (sell-through, month coverage, slow et best-sellers, mise en avant merchandising, …)
Vous contribuez à la préparation des achats des nouvelles collections et en assurez le suivi des ventes
Vous assistez l’ensemble des managers (vente, visual merchandising, retouche…) sur la réalisation d’analyses spécifiques à forte valeur ajoutée permettant le bon pilotage de leur activité

Vous êtes acteur au quotidien du bon fonctionnement de la Boutique :

Vous contribuez à garantir une expérience collaborateur ultime en Boutique : vous accompagnez les premiers pas des nouveaux (remise de l’uniforme, badge, accès, outils IT…) et êtes support des équipes au quotidien
Vous aidez les managers et collaborateurs à la préparation des briefings d'équipe et réunions d'informations sur l'activité de la Boutique. Vous êtes amenés à animer certains briefings en lien avec vos sujets
Vous assistez le Responsable des Opérations dans la gestion des services généraux pour garantir l’image de la Boutique

Profil recherché :

Etudiant(e) d'une école de commerce, d’ingénieur ou d'université.
Vous avez une première expérience de 6 mois avec des missions analytiques (gestion, finance marketing) et/ou une expérience en Boutique
Vous êtes intéressé par la Mode
Votre aisance avec les chiffres, votre polyvalence, votre dynamisme associés à votre sens du service, votre rigueur et votre organisation seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions
Vous avez une excellente présentation et un très bon relationnel
Vous maîtrisez parfaitement Excel et ses subtilités, ainsi que PowerPoint. La maîtrise de VBA est un plus

Vivez l’expérience de CHANEL !

Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison.

Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe.

A l’occasion d’évènements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

Stage : 6 mois,

Date : Juillet 2023 à Décembre 2023

Lieu : Nice

About the Company

Chanel

Designs, sells luxury fashion and cosmetics

1) What does Chanel do? Chanel is a luxury fashion house that offers a range of high-end products including fashion, accessories, fragrances, skincare, makeup, jewelry, and watches, targeting affluent customers worldwide. 2) How does its product work? It designs and sells premium, timeless items through owned boutiques, official online channels, and authorized retailers, supported by strong marketing, fashion shows, and brand storytelling to maintain desirability and loyalty. 3) How is Chanel different from competitors? It combines a storied brand heritage with exclusive, premium products and strict distribution control, creating a sense of rarity and prestige that appeals to luxury buyers. 4) What is Chanel's goal? To preserve its elite brand status while growing a loyal, affluent customer base by delivering consistently refined, timeless designs and a premium consumer experience.

Company size: 10,001+
Company stage: Debt Financing
Total funding: $770M
Headquarters: Argueil, France
Founded: 1883

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