Technical Support Representative - Short-Term Technical Assistance

Job Description:

Envolez-vous avec Airbus Helicopters !

Airbus Helicopters recherche un(e) Représentant Assistance technique missions courtes B2 (f/h) pour rejoindre le département Support Engineering basé à Marignane, France.

Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'aéronautique et contribuer à protéger des vies lors des missions accomplies grâce à nos hélicoptères. 

Le site de Marignane, 3ème site industriel français, près de Marseille et d'Aix-en-Provence se transforme en profondeur pour offrir un environnement de travail de haute technologie, inclusif et respectueux de l'environnement. 

Vous vivrez une expérience professionnelle unique, au cœur de la fabrication de nos hélicoptères.

Pour en savoir plus sur notre site et nos activités : https://www.youtube.com/watch?v=flu57j6g-0g

Vos futures missions :

Vous rejoindrez le département Support Engineering, et plus particulièrement une équipe pluridisciplinaire en charge de l’Assistance Technique Extérieure pour des missions de courte durée (inférieure à 6 mois).

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité et être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Des déplacements professionnels très fréquents en France et à l’étranger sont à prévoir. De ce fait, vous devez être disposé(e) à vous déplacer avec des délais de prévenance très courts.

Tâches et Responsabilités :

Vous contribuerez aux activités principales suivantes :

• Réaliser des missions sur le terrain selon les besoins de nos clients et de nos filiales,
• Conseiller l’opérateur local afin de permettre une amélioration quotidienne et des performances accrues,
• Conseiller le personnel technique sur le dépannage, la maintenance, les travaux de réparation, les programmes de maintenance et les équipements de support sol,
• Prendre en charge la formation sur le terrain de nos clients (On-Job Training),
• Aider nos clients dans la mise en œuvre des modifications à appliquer,
• Gérer la maintenance et les réparations,
• Assurer la veille documentaire nécessaire à votre activité,
• Maintenir vos compétences à jour.

Votre profil :

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant l'expérience et les compétences suivantes :

• EASA Part 66 licence B2 en état de validité.
• 1 qualification de type parmi la famille Super Puma ou EC175 ou H160.
• Autonomie dans l’exercice de ses fonctions.
• Capacité à communiquer de manière adaptée au client en environnement contraint
• Esprit d’initiative et d’entreprise.
• Capacité à rédiger une synthèse de travaux, à relever les problématiques et à promouvoir leur amélioration au sein de l’entreprise
• Rédaction des comptes-rendus techniques / comptes-rendus de visite / suivi de flotte.
• Connaissances obligatoires dans les domaines : Connaissance en documentation technique, Navigabilité, CAMO, Logistique et Facteurs Humains.
• Utilisation de l’outil WebTek ainsi que des logiciels informatiques bureautiques courants.
• Souci permanent pour la sécurité dans la réalisation des chantiers et pour les opérations à venir de l’aéronef.
• Compétences linguistiques : Anglais avancé et Français : Courant

3 Raisons pour nous rejoindre :

Nos Valeurs: Six valeurs essentielles constituent le noyau de notre entreprise. Définies pour les employés par les employés, nos valeurs Airbus façonnent l'ADN de notre activité, en reflétant le mélange unique des qualités que l'on trouve dans chacun des membres de notre famille mondiale. 

Inclusion et diversité : Nous favorisons un cadre de travail inclusif et valorisant, où la diversité de chacun est appréciée et respectée. Une main-d'œuvre inclusive et diversifiée est le moteur de l'innovation chez Airbus. Elle nous rend unique, contribue à une meilleure résolution des problèmes.

Rémunération et avantages : 

Chez Airbus, nous construisons l'avenir ensemble et votre succès est notre priorité.

Attendez-vous à un package de rémunération global, compétitif et transparent (incluant salaires, primes, intéressement, participation et plan d'actionnariat privilégié), conçu pour récompenser l'impact et la performance que vous apportez, à la fois individuelle et collective.

Nous investissons dans votre épanouissement complet : développement professionnel (formation, mentorat, mobilité internationale), couverture santé, retraite, et un engagement pour un équilibre vie pro/vie perso soutenu (soutien à la parentalité, flexibilité).

Et pour votre quotidien, des avantages qui font la différence :

• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages (restaurant d'entreprise, centre aéré pour les enfants, associations et complexe sportif, indemnités de voyages, etc.).
   

• Facilités de transport : Profitez de nos navettes d'entreprise ou du remboursement de votre pass annuel de transport.
   

Notre processus de recrutement :

1. Candidatez en ligne.

2. Analyse de votre candidature par le service recrutement.

3. Nos postes nécessitent une habilitation de sécurité, complétez le questionnaire qui vous sera envoyé.

4. Réalisez les entretiens de recrutement : entretien RH et entretien technique avec votre futur manager

5. Recevez l’offre d’embauche !
 

Prêt à vous envoler ? Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en ligne maintenant ! 

#LI-LA01

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Helicopters SAS

Employment Type:

Permanent

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Classe Emploi (France): Classe F11

Experience Level:

Entry Level

Job Family:

Customer Eng.&Technical Support&Services <JF-CS-PS>

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [email protected].

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.