Chef de projet acquisition Solutions Digitales
METRO/MAKRO
Chef de projet acquisition Solutions Digitales
METRO/MAKRO
Wholesale food for HoReCa and traders
Stratégie d’acquisition des solutions digitales
Assurer une veille régulière du marché de la foodtech et stratégies d’acquisition d’acteurs opérant sur ce marché
Analyser fréquemment le parcours des prospects pour passer de la découverte des services à l'acte d'achat
Elaborer et calendariser la stratégie de d’acquisition multicanale de DISH et contribuer à celle des opérations commerciales
Être le référent des équipes marketing DISH Group et METRO France
Canaux d’acquisition internes et externes
En collaborateur avec les équipes Evènementiel et Partenariat, coordonner la participation de DISH aux salons professionnels nationaux et régionaux : pilotage, organisation, dispositifs de récolte de leads et REX
Elaborer et suivre les actions d’acquisition avec le call center interne pour assurer le volume et la qualité des leads générés
Suivi et améliorer de façon continue le programme de parrainage DISH
Optimiser les leviers d’acquisition digitale METRO et être le garant de leur performance (site web metro.fr, réseaux sociaux, campagnes Google, campagnes d’emailing, marketing direct etc.)
Etablir la stratégie média réseaux sociaux de DISH avec notre prestataire OP1C, participer à l’élaboration des contenus et suivre la performance des campagnes
Améliorer le funnel d’acquisition France de DISH Group : site web dish.co et pages d’atterrissages
Mettre en place de nouveaux partenariats stratégiques avec les entreprises et institutions du secteur
Identifier les opportunités de ciblage selon les temps forts pour créer et animer des fichiers clients de prospection pour l’équipe digitales, les halles et la force de vente généraliste
Visibilité et notoriété des solutions digitales
Déployer des actions clés pour accroitre la visibilité des solutions digitales en interne et en externe
Participer à la production des contenus avec l’agence Le Nouveaux Bélier et s’assurer de leur bonne diffusion
Concevoir et produire des vidéos témoignages clients (format interne ou externe)
Rédiger tous les mois la newsletter DISH à destination de toute l’entreprise
Avec la communication interne, établir le calendrier annuel des communications internes, les contenus et suivre leur diffusion
Déployer la visibilité de DISH dans toutes les halles de France en collaboration avec les équipes dédiées
Être garant de la e-réputation de DISH au travers de la modération des avis Trustpilot
Suivi de la performance et amélioration continue
Avoir une parfaite maitrise des solutions digitales et leurs process
Assurer le suivi des leads des canaux ouverts dans le CRM Odoo
Mesurer le ROI de chaque action pour apporter des actions correctives et adapter la stratégie
Marketing omnicanal
Webmarketing
Développement commercial
Pilotage de l'activité et suivi des performances
Gestion du CRM
Anglais B2 minimum indispensable
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Wholesale food for HoReCa and traders
METRO supplies food and related products to professionals, including hotels, restaurants, caterers (HoReCa) and independent traders, through large physical stores and a delivery network. Its product access combines in-store shopping with Food Service Distribution (FSD) and a digitally connected experience, plus METRO MARKETS, an international online marketplace for professional customers that has grown since 2019. The company’s approach extends across more than 30 countries and relies on a multichannel model to reach about 15 million customers, supported by a workforce of over 85,000 and a 2023/24 sales figure of €31 billion. METRO prioritizes sustainability and reports recognition from indices like MSCI, Sustainalytics and CDP. The goal is to meet professional customers’ needs with reliable, scale-enabled wholesale distribution and digital marketplaces that enable efficient purchasing while expanding international reach.
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