Key Account Manager - OOH & Convenience

Job Description

Rejoignez le fabricant n° 1 mondial de snacks protéinés et contribuez concrètement à son développement en devenant Responsable Grands Comptes (OOH & Convenience ) au sein de Link Snacks. 

Notre spacieux siège EMEA, moderne et situé au cœur d’Amsterdam, accueille une équipe hautement internationale composée de plus de 25 nationalités. Notre équipe EMEA poursuit son impressionnante expansion, bouchée après bouchée, avec l’ambition de devenir le leader régional des snacks protéinés de marque. 

Ce poste est basé à Lyon et vous serez rattaché(e) au/à la Country Director.

Le/La Responsable Grands Comptes Hors Domicile et Proximité France est responsable de la relation commerciale et de la performance d’un portefeuille couvrant les commerces de proximité, les stations-service et réseaux autoroutiers, le travel retail, les grossistes, la restauration hors domicile, la distribution automatique et les autres circuits hors domicile. Il/Elle définit et négocie avec les clients les objectifs convenus, applique et protège la politique commerciale de Link Snacks et atteint des objectifs qualitatifs et quantitatifs mesurables en matière de chiffre d’affaires net, de marge brute, d’investissements commerciaux, de distribution en points de vente, de vitesse de vente et d’exécution. Le poste contribue également à développer et à préserver la réputation de Link Snacks et de ses marques, tout en assurant une gestion rentable et efficace des clients, des partenaires et des circuits de distribution.

En étroite collaboration avec la Force de vente terrain, le Marketing, le Category Management, la Finance, la Supply Chain, le Service Client et les partenaires distributeurs, le/la Responsable Grands Comptes transforme les enseignements relatifs aux occasions de consommation, aux shoppers, aux opérateurs et aux différents circuits en propositions commerciales convaincantes et veille à la mise en œuvre complète des accords. La réussite dans ce poste repose sur une excellente connaissance des circuits fragmentés et des modèles de distribution, une gestion rigoureuse du P&L client, de solides capacités de négociation et l’agilité entrepreneuriale nécessaire pour développer une catégorie émergente au sein d’une entreprise en forte croissance.

1. Stratégie client, Joint Business Planning et relations

2. Négociation commerciale et croissance du chiffre d’affaires

3. P&L client, investissements promotionnels et gestion financière

4. Portefeuille, catégorie et exécution sur le marché

5. Prévisions, approvisionnement et excellence opérationnelle

6. Leadership transverse et intelligence marché

Qualifications

La nationalité d’un pays de l’Union européenne et/ou un permis de travail valide sont requis. Veuillez noter qu’aucune aide à la relocation ne sera proposée pour ce poste. Toutes les candidatures doivent être soumises en anglais, qui est la langue officielle de l’entreprise. 

• Formation Bac+4/Bac+5 en commerce, vente, marketing, finance ou dans une discipline connexe souhaitée. Une expérience équivalente et pertinente dans le secteur des produits de grande consommation pourra être prise en compte.
• Au moins cinq ans d’expérience commerciale évolutive dans le secteur des produits de grande consommation, incluant une expérience confirmée en gestion de comptes clés dans les circuits hors domicile, de proximité, de restauration hors domicile, de grossistes ou dans des circuits apparentés en France.
• Excellente connaissance des circuits Hors Domicile et Proximité en France, des structures d’achat, du cycle annuel de négociation, de l’économie des clients et des leviers de performance sur les points de vente et en ligne.
• Réussites démontrées dans la conduite de négociations complexes, la construction de plans d’affaires communs et le développement de relations crédibles avec des interlocuteurs seniors de la distribution.
• Solide maîtrise de la gestion du P&L client, des investissements promotionnels, des prévisions et de l’analyse. Capable d’équilibrer croissance, marge et création de valeur pour le client.
• Bonne compréhension de l’assortiment, de la distribution, du prix, de la promotion, du merchandising, de l’innovation et de l’exécution terrain en FMCG.
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint. À l’aise avec les outils CRM, les outils de prévision, les données de marché syndiquées et les portails clients.
• Un français courant et un niveau d’anglais professionnel sont requis.
• Résidant à une distance permettant des déplacements réguliers vers Lyon. Disposé(e) et en mesure de se déplacer régulièrement dans les bureaux des clients, sur les sites de Link Snacks et pour des réunions internes en France et en Europe.
• Très organisé(e), autonome, proactif(ve) et animé(e) par la performance commerciale, doté(e) d’un excellent relationnel et capable de représenter Link Snacks de manière professionnelle et d’atteindre durablement les résultats attendus.
• Une autorisation valide permettant de travailler en France est requise.

Additional Information

Employeur garantissant l’égalité des chances
Link Snacks garantit l’égalité des chances en matière d’emploi à toutes les personnes, indépendamment de leur âge, couleur de peau, origine nationale, statut au regard de la citoyenneté, handicap physique ou mental, origine ethnique, religion, convictions, genre, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, informations génétiques, situation matrimoniale, situation au regard de l’aide sociale, statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la législation fédérale, étatique ou locale. 

English Job Description
The Key Account Manager - Out-of-Home & Convenience France owns the commercial relationship and performance of an assigned portfolio across convenience retail, petrol and forecourt, travel, wholesale, foodservice, vending and other Out-of-Home channels. The role develops and negotiates agreed customer objectives, applies and safeguards Link Snacks' commercial policy, and delivers measurable qualitative and quantitative goals across net sales, gross margin, trade investment, outlet distribution, sell-through and execution. The role also builds and protects the reputation of Link Snacks and its brands while managing customers, partners and routes to market economically and efficiently.

Working closely with Field Sales, Marketing, Category Management, Finance, Supply Chain, Customer Service and distribution partners, the Key Account Manager converts occasion, shopper, operator and channel insights into compelling customer propositions and ensures agreements are executed in full. Success requires strong knowledge of fragmented and route-to-market channels, disciplined P&L ownership, excellent negotiation capability and the entrepreneurial agility to build a developing category within a high-growth business.

Your main responsibilities will include:

1. Customer Strategy, Joint Business Planning & Relationships   

2. Commercial Negotiation & Revenue Growth 

3. Customer P&L, Trade Investment & Financial Management 

4. Portfolio, Category & In-Market Execution 

5. Forecasting, Supply & Operational Excellence   

6. Cross-Functional Leadership & Market Intelligence