Warehouse Supervisor

Simpson Strong-Tie is a leader in engineered structural connectors, software, and solutions for the building industry. We maintain a reputation as a trusted manufacturer, partner, and corporate citizen committed to our customers and employees.

Our founder, Barc Simpson established 9 Principles of Business we live out as company values and have made Simpson Strong-Tie an inspiring place to work since 1956. Our team of talented people are dedicated to our shared mission: to provide solutions that help people design and build safer, stronger structures.

Learn about our company culture directly from our team.

YOU

As a Warehouse Supervisor, you will be responsible for the Châteauguay, QC facility and take ownership of the Warehouse department’s plans to achieve overall business objectives. The Warehouse Supervisor provides leadership for the warehouse operation, leading a team of warehouse employees and coordinating activities across Receiving, Inventory, Shipping, and logistics to ensure Safe, Efficient, and Customer-focused Operations. You will oversee warehouse activities including hiring, training, coaching, performance management, and policy compliance. This role operates in a bilingual environment and requires regular communication with employees, customers, vendors, and transportation partners in both French and English.

WHAT YOU’LL BE DOING (% of Time)

Plan and schedule Warehouse team to meet customer demand. Coordinate the organization of work within the department, prioritizing and assigning deliveries, leading daily performance meetings, analyzing of daily department results, collaborating with other departments to resolve issues, corresponding with internal and external customers as needed, and scheduling workload for personnel. Be ready to fill in for your employees as needed. Monitor warehouse processes to proactively identify and address barriers. 40%

Manage employee performance by leading and motivating employees using effective performance management techniques, including establishing expectations and goals, providing recognition and feedback, and addressing performance problems. Consistently exemplify the highest of safety standards and monitor team to ensure they are also adhering to the same standards. Manage staffing and development of employees within the department by participating in interviewing & hiring activities, training, and coaching of employees. 25%

Route outbound and inbound freight by using various sources and criteria to determine the best means of shipment. Negotiate freight rate contracts with vendors. 10%

Be responsible for the whole Châteauguay facility and equipment services in support of business needs. 10%

Improve the flow of work through the department and gain efficiencies by providing guidance and direction the team in continuous improvement efforts. 5%

Maintain employee relations by ensuring that employee timecards are managed and accurate, resolving issues in a timely manner and consistent with company policies. Ensure that all Simpson policies and procedures are adhered to by the whole Warehouse team. 5%

Any other tasks relating to department or facility as required. 5%

DESIRED SKILLS AND EXPERIENCE

If you can do everything listed above, you’ve got what it takes. Perhaps some of the following would be helpful too:

• College degree or technical school certificate in business, logistics, supply chain preferred.
• Minimum 5 years of experience in Warehouse and Logistics required.
• Minimum 1 year of experience in SAP (ERP) Warehouse modules or equivalent required.
• Bilingual (French and English) verbal and written communication skills required.
• Ability to communicate effectively with employees, customers, suppliers, carriers, and internal Simpson Strong-Tie teams across North America.
• Experience leading teams in a Quebec Manufacturing, Distribution, or Warehouse environment preferred.
• Knowledge of Quebec health and safety requirements and applicable employment legislation.
• Demonstrate leadership skills and experience managing teams.
• Demonstrates application of financial impacts to Profit & Loss in the management of the department
• Demonstrates the ability to effectively mentor and develop team, exemplify Simpson code of conduct.
• Experience in quantitative analysis by using logic and reasoning to identify the strengths and weaknesses of solution options to problems required.
• The ability to be consistent, reliable, trustworthy and be a role model for the Warehouse team.
• The ability to monitor/assess your own performance and others to make improvements or take corrective action.
• The ability to effectively keep processes, documents, and tasks organized.
• The ability to have excellent time management skills to keep your department and yourself on task.
• The ability to read and understand information and ideas presented in writing.
• The ability to effectively use Word, Excel, SAP and Outlook to carry out work (intermediate level).
• The ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences.
• The ability to conduct tests and inspections of processes to evaluate quality or performance.

TRAVEL REQUIRED

The position will normally require no more than 5% of travel (domestic and international) annually.

WORK STATUS & LOCATION

This is a full-time, position located in Châteauguay, QC.

RELOCATION

Relocation may be considered for this position.

PAY

$86,000 - $120,000 / year. Employees are eligible for a comprehensive benefits package.

ESSENTIAL FUNCTIONS

The physical demands and work environment characteristics described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

PHYSICAL REQUIREMENTS

While performing the duties of this job, the employee is regularly required to stand, walk, see, talk, and hear. The employee is occasionally required to sit. This role operates large equipment and needs to constantly position self to maintain the operation of equipment. While performing the duties of this job, the employee must possess the ability to lift, carry, push, and pull materials and objects weighing up to 50 pounds, and heavier weights with proper equipment.

WORK ENVIRONMENT

This is a hybrid warehouse and office position. The role regularly requires work in both a professional office setting and a warehouse environment. This person will frequently use computers, scanners, phones, printers, and other office equipment, and may also be exposed to heat and/or cold, loud noise, vibration, dust, forklift traffic, and moving mechanical parts while working in the warehouse. Appropriate safety practices must be followed at all times.

Please submit your application, including your resume and cover letter, in both English and French.

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VOUS

À titre de superviseur d’entrepôt, vous serez responsable de l’établissement de Châteauguay, au Québec, et vous prendrez en charge les plans du service d’entrepôt afin d’atteindre les objectifs d’affaires globaux. Le superviseur d’entrepôt assure le leadership des opérations d’entrepôt, dirige une équipe d’employés d’entrepôt et coordonne les activités de réception, d’inventaire, d’expédition et de logistique afin de garantir des opérations sécuritaires, efficaces et axées sur le client. Vous superviserez les activités d’entrepôt, notamment l’embauche, la formation, l’encadrement, la gestion du rendement et le respect des politiques. Ce poste s’exerce dans un environnement bilingue et exige des communications régulières avec les employés, les clients, les fournisseurs et les partenaires de transport, en français et en anglais.

CE QUE VOUS FEREZ (% du temps)

Planifier et établir l’horaire de l’équipe d’entrepôt afin de répondre à la demande des clients. Coordonner l’organisation du travail au sein du service, établir les priorités et attribuer les livraisons, animer les rencontres quotidiennes de performance, analyser les résultats quotidiens du service, collaborer avec les autres services pour résoudre les problèmes, communiquer avec les clients internes et externes au besoin et planifier la charge de travail du personnel. Être prêt à remplacer vos employés au besoin. Surveiller les processus d’entrepôt afin de cerner et de corriger de façon proactive les obstacles. 40%

Gérer le rendement des employés en les dirigeant et en les motivant au moyen de techniques efficaces de gestion du rendement, notamment en établissant les attentes et les objectifs, en offrant de la reconnaissance et de la rétroaction, et en réglant les problèmes de rendement. Incarner constamment les normes de sécurité les plus élevées et surveiller l’équipe afin de s’assurer qu’elle respecte également ces mêmes normes. Gérer la dotation et le développement des employés du service en participant aux entrevues et aux activités d’embauche, ainsi qu’à la formation et à l’encadrement des employés. 25%

Acheminer le fret sortant et entrant en utilisant diverses sources et différents critères afin de déterminer le meilleur mode d’expédition. Négocier les contrats de tarifs de transport avec les fournisseurs. 10%

Être responsable de l’ensemble des installations de Châteauguay et des services liés aux équipements afin de soutenir les besoins de l’entreprise. 10%

Améliorer le flux du travail au sein du service et accroître l’efficacité en offrant orientation et direction à l’équipe dans ses efforts d’amélioration continue. 5%

Maintenir de bonnes relations avec les employés en veillant à ce que les feuilles de temps soient gérées et exactes, et en résolvant les problèmes rapidement et conformément aux politiques de l’entreprise. S’assurer que toutes les politiques et procédures de Simpson sont respectées par l’ensemble de l’équipe d’entrepôt. 5%

Effectuer toute autre tâche liée au service ou aux installations, selon les besoins. 5%

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE RECHERCHÉES

Si vous pouvez accomplir tout ce qui précède, vous avez ce qu’il faut. Les éléments suivants pourraient également être utiles :

• Diplôme collégial ou certificat d’une école technique en administration, logistique ou chaîne d’approvisionnement, de préférence.
• Minimum de 5 ans d’expérience en entreposage et en logistique requis.
• Minimum de 1 an d’expérience avec les modules d’entrepôt SAP (ERP) ou un système équivalent requis.
• Compétences en communication orale et écrite bilingues (français et anglais) requises.
• Capacité à communiquer efficacement avec les employés, les clients, les fournisseurs, les transporteurs et les équipes internes de Simpson Strong-Tie partout en Amérique du Nord.
• Expérience de direction d’équipes dans un environnement manufacturier, de distribution ou d’entrepôt au Québec, de préférence.
• Connaissance des exigences québécoises en matière de santé et sécurité ainsi que de la législation du travail applicable.
• Démontrer des compétences en leadership et de l’expérience en gestion d’équipes.
• Démontrer la capacité à tenir compte des impacts financiers sur les profits et pertes dans la gestion du service.
• Démontrer la capacité à encadrer et à développer efficacement l’équipe, tout en incarnant le code de conduite de Simpson.
• Expérience en analyse quantitative, en utilisant la logique et le raisonnement pour déterminer les forces et les faiblesses des différentes solutions possibles aux problèmes, requise.
• Capacité à faire preuve de constance, de fiabilité et d’intégrité, et à servir de modèle pour l’équipe d’entrepôt.
• Capacité à surveiller et à évaluer votre propre rendement et celui des autres afin d’apporter des améliorations ou de prendre des mesures correctives.
• Capacité à organiser efficacement les processus, les documents et les tâches.
• Capacité à faire preuve d’excellentes compétences en gestion du temps afin de garder votre service et vous-même concentrés sur les priorités.
• Capacité à lire et à comprendre des renseignements et des idées présentés par écrit.
• Capacité à utiliser efficacement Word, Excel, SAP et Outlook pour effectuer le travail (niveau intermédiaire).
• Capacité à écouter et à comprendre les renseignements et les idées présentés verbalement.
• Capacité à effectuer des essais et des inspections de processus afin d’évaluer la qualité ou la performance.

EXIGENCES PHYSIQUES ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Les exigences physiques et les caractéristiques de l’environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être offertes afin de permettre aux personnes en situation de handicap d’accomplir les fonctions essentielles.

EXIGENCES PHYSIQUES

Dans l’exercice de ses fonctions, l’employé doit régulièrement se tenir debout, marcher, voir, parler et entendre. Il peut devoir s’asseoir à l’occasion. Ce poste utilise de gros équipements et exige de se positionner constamment afin de maintenir le fonctionnement de l’équipement. Dans l’exercice de ses fonctions, l’employé doit être capable de soulever, transporter, pousser et tirer des matériaux et des objets pesant jusqu’à 50 livres, et des charges plus lourdes avec l’équipement approprié.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Il s’agit d’un poste hybride combinant le travail en entrepôt et en bureau. Le poste exige régulièrement du travail à la fois dans un environnement de bureau professionnel et dans un environnement d’entrepôt. La personne occupant ce poste utilisera fréquemment des ordinateurs, des numériseurs, des téléphones, des imprimantes et d’autres équipements de bureau. Elle pourra également être exposée à la chaleur et/ou au froid, à des niveaux de bruit élevés, aux vibrations, à la poussière, à la circulation de chariots élévateurs ainsi qu’à des pièces mécaniques en mouvement lors du travail dans l’entrepôt. Les pratiques de sécurité appropriées doivent être respectées en tout temps.

DÉPLACEMENTS REQUIS

Le poste exige normalement au plus 5 % de déplacements par année, au pays ou à l’international.

STATUT ET LIEU DE TRAVAIL

Il s’agit d’un poste à temps plein situé à Châteauguay, au Québec.

RÉMUNÉRATION

86,000 $ à 120,000 $ par année. Les employés sont admissibles à un régime complet d’avantages sociaux.

DÉMÉNAGEMENT

Une aide au déménagement pourrait être envisagée pour ce poste.

Veuillez soumettre votre candidature, incluant votre CV et votre lettre de présentation, en anglais et en français.

In keeping with the Company’s commitment to the communities in which it does business, we are an equal opportunity employer. This means that to the fullest extent required by local law, employment decisions are based on merit and business needs and not on race, colour, citizenship status, national origin, ancestry, sex, gender (which provincial law may define to include gender identity/expression, transgender identity, pregnancy, childbirth or related medical condition, and gender stereotyping), sexual orientation, age, religion, creed, physical or mental disability, genetic information, medical condition, covered marital status, protected veteran status, or any other basis protected by applicable law.

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Company: Simpson Strong-Tie Canada, Limited