Partner Workshop Network and Claims Management Specialist

Holman ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden bedient. The Holman Way" bedeutet, dass wir seit 1924 immer das Richtige für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und die Gemeinschaft tun. Die Geschichte von Holman begann vor fast einem Jahrhundert mit einem einzigen Ford-Händler in New Jersey. Heute ist Holman mit Hauptsitz in Mount Laurel, New Jersey, eines der größten in Familienbesitz befindlichen Kfz-Serviceunternehmen in Nordamerika mit mehr als 100.000 Mitarbeitern in Nordamerika, Großbritannien und Deutschland. Unser deutsches Team an den Standorten Stuttgart und Eschborn mit rund 300 Personen erarbeitet gemeinsam passende Lösungen für zahlreiche Kunden.

Holman bietet ein einzigartiges Spektrum an automobilbezogenen Dienstleistungen an, darunter branchenführendes Fuhrparkmanagement und Leasing, Fahrzeugherstellung und -umrüstung, Komponentenfertigung und Produktivitätslösungen, Antriebsstrangvertrieb und Logistikdienstleistungen, gewerbliche und private Versicherungen und Risikomanagement sowie den Verkauf von Kraftfahrzeugen im Einzelhandel als eine der größten in Privatbesitz befindlichen Händlergruppen in den Vereinigten Staaten. Geleitet von seinen tief verwurzelten Grundwerten und Prinzipien, treibt Holman kontinuierlich das Richtige voran.

Wir sind Holman. Weltweit sind wir das größte familiengeführte Unternehmen im Bereich Fuhrparkmanagement und Leasing. Rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Holman betreuen über 115.000 gewerbliche Fahrzeuge in Deutschland. Dabei decken wir die verschiedensten Services rund um den gesamten Fahrzeuglebenszyklus ab.

Stuttgart- Feste Anstellung - unbefristeter Vertrag - Vollzeit

Deine Vorteile

• Ein dynamisches und familiäres Umfeld in einem internationalen Konzern
• Kollegiales Miteinander und eine Kultur der Wertschätzung
• Spannende Aufgaben mit echter Verantwortung ab Tag eins
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten - für deinen Alltag gemacht
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum für deine Ideen
• Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge
• Essensschecks für deine tägliche Stärkung
• 30 Tage Urlaub + 1 zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag

Deine Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Partnerwerkstattnetzwerks sowie Auswahl und Einbindung neuer Partner

• Pflege langfristiger Werkstattpartnerschaften und fachliche Unterstützung bei Fragen

• Durchführung von Partnerbesuchen, Audits und Review-Gesprächen sowie Begleitung von Verbesserungsmaßnahmen

• Analyse der Netzwerkabdeckung und Partnerleistungen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen

• Beobachtung relevanter Markttrends und fachliche Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Schadenmanagement-Angebots

• Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten, Ausschreibungen und Kundenterminen

• Erstellung von Schulungsunterlagen, Durchführung fachlicher Trainings und enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern

• Erstellung von Schulungsunterlagen und Best-Practice-Beispielen sowie Durchführung fachlicher Schulungen und Workshops für interne Teams

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, operativen Bereichen und externen Partnern

Dein Profil

• Berufserfahrung in der Betreuung von Werkstatt- oder Dienstleistungsnetzwerken, idealerweise im Flotten-, Leasing- oder Versicherungsumfeld

• Gute Kenntnisse im Schaden- und Reparaturmanagement sowie im Werkstattmarkt

• Erfahrung in der Auswahl und Bewertung von Werkstattpartnern sowie in der Qualitätssicherung

• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten in Gesprächen und Verhandlungen

• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

• Reisebereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dein neuer Job?

Abwechslungsreich, herausfordernd und mit glänzenden Perspektiven – werde Teil unserer familiären Kultur! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

(Bitte mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und lass uns bitte auch wissen, wie schnell du bei uns starten kannst.)

#LI-HDE

Wir bei Holman wollen unseren Mitarbeitern und ihren Familien lohnende Karrieren und ein gutes Umfeld bieten. Wir stellen außergewöhnliche Menschen ein, bilden sie aus, befähigen sie und belohnen sie.

Unser Weg wird von unserem Wunsch geleitet, die Dinge richtig zu machen und der Erkenntnis, jeden Tag besser zu werden. Deshalb haben wir ein offenes Ohr und sind bereit, neue Dinge zu lernen – über uns selbst und über andere. Wir werden nie aufhören, uns für mehr Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration einzusetzen, denn wir sind gemeinsam erfolgreich, wenn wir uns vertraut und unterstützt fühlen. Das ist der „Holman Way“.

Holman bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behindertenstatus, genetische Veranlagung, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Merkmale.

Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Anwerbung, Einstellung, Vermittlung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.