Digital Sales and Customer Support Specialist

Opis oferty pracy

Twój zakres obowiązków:

• Aktywny kontakt z klientem i promowanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych wspierających rozwój biznesu w sektorze HoReCa, z naciskiem na rozwiązania poprawiające efektywność sprzedaży online (strony internetowe, systemy rezerwacyjne, narzędzia e-commerce).
• Inicjowanie i rozwijanie nowych sposobów dotarcia do klientów poprzez poszukiwanie innowacyjnych możliwości zwiększania zasięgu działań sprzedażowych oraz efektywności pozyskiwania klientów.
• Kreowanie i prowadzenie projektów szkoleniowych związanych z procesami sprzedażowymi dla wewnętrznych zespołów, w tym także przygotowywanie warsztatów z zakresu prezentacji oferty handlowej dla kluczowych partnerów biznesowych.
• Aktywny udział w targach dla branży HoReCa oraz w eventach wspierających promocję narzędzi cyfrowych.
• Zapewnienie klientom obsługi posprzedażowej w obszarze wsparcia technicznego i doradczego w zakresie wdrażania cyfrowych rozwiązań, które mają na celu poprawę ich obecności w sieci oraz optymalizację procesów sprzedażowych dla ich własnych klientów.
• Gromadzenie i analiza danych rynkowych, w tym analiza konkurencji oraz opinii klientów, w celu identyfikacji obszarów do usprawnień w strategii sprzedaży oraz rozwoju nowych funkcjonalności produktów.
• Udział w międzynarodowych projektach w obszarze rozwoju innowacyjnych narzędzi digitalowych dedykowanych dla sił sprzedaży.
• Udział w implementacji i wdrażaniu nowej aplikacji dla przedstawicieli handlowych.

Kwalifikacje

Nasze oczekiwania:

• Posiadasz doświadczenie w sprzedaży rozwiązań  B2B.
• Komunikatywnie posługujesz się językiem angielskim.
• Jesteś osobą zmotywowaną, samodzielną, organizowaną i szukasz rozwiązań.
• Cechuje Cię otwartość, komunikatywność, lubisz kontakt z ludźmi oraz potrafisz budować relacje biznesowe.
• Świetnie pracujesz w dynamicznych zespołach i masz doświadczenie w szkoleniach innych osób.
• Interesujesz się cyfryzacją lub gastronomią oraz jesteś otwarty na ciągłą naukę i rozwój zawodowy.
• Jesteś gotów na wyjazdy służbowe w celu wspierania klientów i innych przedstawicieli handlowych.
• Posiadasz prawo jazdy kategorii B.
• Mile widziane doświadczenie w projektach międzynarodowych.

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

• Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Wynagrodzenie zawsze na czas.
• Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
• Pakiet prywatnej opieki medycznej.
• Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.
• Zniżki na zakupy w MAKRO.
• Okazjonalne bony towarowe.
• Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).
• Dofinansowanie do wypoczynku.
• Nagrody za polecenia pracowników.