Front Office / Reception Intern

About the role:

Zoek jij een stage waarin je écht onderdeel bent van het team? Op dit gezellige, kleinschalige vakantiepark krijg je de kans om veel te leren, verantwoordelijkheid te nemen én een stagevergoeding van €500 per maand bij een fulltime stage te ontvangen.

Als stagiair Front Office ben jij vaak het eerste gezicht dat gasten zien als ze aan hun vakantie beginnen. Jij zorgt voor een warm welkom, helpt gasten op weg en maakt het verschil met jouw gastvrije houding. Van het inchecken van gasten tot het beantwoorden van vragen over het park en de omgeving: geen dag is hetzelfde.

Omdat je stage loopt op een kleiner park, krijg je een unieke kans om veel verschillende werkzaamheden op te pakken en echt mee te draaien in de dagelijkse operatie. Je krijgt inzicht in wat er allemaal komt kijken bij het runnen van een vakantiepark en werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen.

Naast het contact met gasten houd je je bezig met administratieve werkzaamheden, ondersteun je bij de dagelijkse gang van zaken aan de receptie en denk je mee over hoe we de gastbeleving nóg beter kunnen maken. Jouw ideeën en frisse blik worden hierbij gewaardeerd.

Tijdens deze stage ontwikkel je niet alleen je communicatieve en organisatorische vaardigheden, maar leer je ook hoe je gasten een vakantie bezorgt waar ze met plezier op terugkijken. Een leerzame en veelzijdige stage voor studenten die energie krijgen van gastcontact, afwisseling en verantwoordelijkheid

What will you do:

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties
• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt
• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving
• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers

This is you:

Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons:

- Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
- Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
- Jij straalt passie voor de hospitality branche uit

Come work with us, as this is what we offer!

Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan:

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend