Quality Project Specialist

La Divisione Moda

La Moda rappresenta l’attività originaria della Maison. Due collezioni di Haute Couture, sei collezioni stagionali di Prêt-à-Porter e accessori e due collezioni capsule ispirate allo sportswear e al lifestyle, Coco Beach e Coco Neige, propongono uno stile che cattura lo spirito del tempo e si inserisce nella quotidianità delle donne. Una silhouette in movimento e gli accessori costituiscono una parte essenziale dell’eleganza CHANEL e dei codici senza tempo della Maison, immediatamente riconoscibili.

Reparto Qualità Savoir-Faire Pelletteria

Il team Qualità Savoir-Faire Pelletteria gestisce le attività legate alla qualità, assicurando il presidio delle tematiche operative, il coordinamento con le diverse funzioni e la capitalizzazione del know-how. Attraverso la collaborazione con fabbricanti, partner ed esperti interni, il team contribuisce alla gestione delle allerte Qualità, all’individuazione di soluzioni e alla condivisione delle migliori pratiche, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e del savoir-faire della Maison.

Il tuo impatto in CHANEL

All’interno del team Qualità Savoir-Faire Pelletteria, contribuirai alla gestione delle tematiche Qualità in Italia, supportando i partner esterni e collaborando quotidianamente con i team Sviluppo, Industrializzazione e Gestione della Produzione. Faciliterai la circolazione delle informazioni e l’allineamento delle priorità tra i diversi interlocutori coinvolti. Infine, avrai un ruolo chiave nella gestione dell’analisi delle problematiche Qualità, nel monitoraggio dei piani d’azione e nella capitalizzazione delle esperienze e delle difettosità ricorrenti avvalendoti delle competenze e dell’esperienza del team Qualità e Savoir-Faire Pelletteria.

Attività e mansioni

• Fornire supporto in occasione di allerte Qualità rilevanti e partecipazione all’individuazione delle relative soluzioni.
• Gestire le attività amministrative connesse alla Qualità, tra cui gli ordini di testimoni, le registrazioni su Orly e l’interfaccia con i Centri di Distribuzione per le tematiche relative a Testimoni, CNTRD e altre attività correlate.
• Preparare le visite presso i fabbricanti e garantire il monitoraggio dei relativi piani d’azione, facilitando il coordinamento tra i diversi partner e interlocutori coinvolti.
• Capitalizzare le difettosità ricorrenti e i ritorni di esperienza.
• Collaborare a stretto contatto con gli Esperti Qualità Savoir-Faire per strutturare e condividere le migliori pratiche.
• Monitorare gli indicatori Qualità Savoir-Faire e contribuire alla redazione del 360 settimanale.
• Preparare le Business Review ed i diversi momenti di allineamento Qualità.
• Supportare il monitoraggio dei master e la relativa gestione amministrativa.

Persone e organizzazione

• Agire in coerenza con i valori della Maison e secondo la roadmap definita dai comportamenti CHANEL.
• Collaborare in modo trasversale con i diversi team e interlocutori coinvolti.
• Promuovere una comunicazione chiara, tempestiva, efficace e pertinente.
• Contribuire alla condivisione delle competenze e delle migliori pratiche.
• Partecipare ai momenti di allineamento e alle riunioni organizzate in Italia e con i team internazionali.
• Favorire la collaborazione tra le squadre e il raggiungimento degli obiettivi collettivi.

Requisiti

• Conoscenza fluente della lingua francese, sia scritta sia orale.
• Sensibilità al prodotto e alle tematiche Qualità.
• Elevata reattività ed autonomia nell’organizzazione del lavoro e nella gestione delle diverse tematiche.
• Spiccate capacità analitiche e attitudine a strutturare le problematiche e individuare soluzioni, con particolare attenzione alla capacità di comunicarle in modo chiaro ed efficace ai diversi interlocutori coinvolti.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
• Rigore nel monitoraggio dei piani d’azione, degli indicatori e delle attività di reporting.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, anche in contesti internazionali.
• Predisposizione a lavorare in modo trasversale e collaborativo con interlocutori diversi.
• Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint.
• Attitudine proattiva, spirito critico e capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.

Sede di lavoro: Osmannoro (FI)/Vittuone (MI)

DETTAGLI RETRIBUTIVI DELLA POSIZIONECCNL: Terziario Distribuzione e Servizi - H011

Settore: Commercio

Tipologia contratto: contratto a tempo determinato

Retribuzione: E’ prevista una Retribuzione Annua Lorda (RAL) a partire da € 33.000, definita in funzione dell'esperienza professionale maturata, delle competenze possedute e della coerenza del percorso professionale con le attività previste dal ruolo. Benefit: oltre a quelli previsti dal vigente Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro e dalla normativa vigente, potranno essere offerti ulteriori benefit e iniziative in linea con le politiche aziendali (es. buoni pasto, smart working ecc.)

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.