Customer Relations Expert - Corporate Clients Sector

Zakres obowiązków:

• Współpraca z Bankierami w prowadzeniu relacji z klientami korporacyjnymi.

• Wdrażanie nowych klientów oraz koordynowanie wymaganych w związku z tym procesów.

• Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz zespołami wewnętrznymi.

• Wsparcie klientów w korzystaniu z globalnej sieci Citi oraz identyfikowanie właściwych zespołów, ekspertów i rozwiązań produktowych.

• Koordynowanie wniosków kredytowych i wymaganych akceptacji we współpracy z zespołami Citi w Polsce i na innych rynkach.

• Współpraca z zespołami produktowymi w zakresie identyfikowania możliwości biznesowych i dopasowania rozwiązań do potrzeb klientów.

• Współpraca z zespołem administracji kredytowej w zakresie dokumentacji i monitorowania wykorzystania limitów kredytowych.

Oczekiwania:

• Min. 5 lat doświadczenia zawodowego w bankowości przedsiębiorstw lub finansach, w tym doświadczenie w obszarze kredytowym.

• Doświadczenie we współpracy z dużymi i/lub średnimi przedsiębiorstwami.

• Umiejętność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami, również w środowisku międzynarodowym.

• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność ustalania priorytetów.

• Umiejętności analityczne oraz dbałość o szczegóły.

• Wysoka świadomość ryzyka, kontroli i zgodności regulacyjnej.

• Wykształcenie wyższe kierunkowe, preferowane kierunkowe w obszarze finansów i ekonomii

• Biegła znajomość języka polskiego i języka angielskiego

• Prawo jazdy kategorii B

Citi Handlowy oferuje:

Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia zasadniczego  oferujemy również szeroki pakiet benefitów, takich jak:

• Pracowniczy Program Emerytalny – składka w wysokości 7% opłacana w całości przez pracodawcę. Podstawa naliczania składki na PPE to podstawa wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne.

• Prywatna Opieka Medyczna dla pracowników finansowana przez pracodawcę oraz możliwość wykupienia pakietów medycznych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.

• Ubezpieczenie na życie dla pracowników finansowane przez pracodawcę oraz możliwość ubezpieczenia wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.

• Program wsparcia pracowniczego (Employee Assistance Program) finansowany przez pracodawcę.

• Dodatkowy, płatny urlop rodzicielski (dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego oprócz ustawowego urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego).

• Karta sportowa dla pracowników dofinansowana z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) oraz możliwość wykupienia kart sportowych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.

• Dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym w szczególności: świadczenie urlopowe, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych, imprezy integracyjne.

• Dodatkowy dzień wolny na wolontariat.

• Dodatkowe dni wolne dla pracowników z okazji okrągłych rocznic stażu pracy (co pięć lat).

• Kafeteria z elastycznymi świadczeniami dla pracowników umożliwiająca wybór i zakup świadczeń oferowanych przez dostawcę na platformie online.

• Możliwość otrzymania uznaniowej nagrody rocznej.

• Specjalne oferty i zniżki dla pracowników.

Skopiuj i wklej poniższy adres URL do nowej zakładki w przeglądarce internetowej, aby wyświetlić wyciąg z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy: https://www.citibank.pl/poland/files/ZUZP-KeyProvisions-CitiHandlowy_05012025.pdf

W Citi Handlowy tworzymy miejsce pracy, w którym każdy może czuć się swobodnie i być po prostu sobą. Naszym celem jest budowanie środowiska, które inspiruje, motywuje i daje przestrzeń do pełnej samorealizacji.Brzmi jak miejsce dla Ciebie? Aplikuj i odkryj, jak wiele potrafisz.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: https://www.citibank.pl/poland/files/privacy-notice.pdf

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:

https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Commercial and Business Sales

------------------------------------------------------

Job Family:

Commercial Sales Support

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Primary Location Full Time Salary Range:

165 020,00 zł - 280 980,00 zł

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.