Order Manager Ersatzteile für Direkt-Kunden

Job Description

Aufgaben - Das können Sie von uns erwarten:

• Zu den Tätigkeiten gehört das Bearbeiten von Kundenanfragen, als auch das Prüfen von eingehenden Verträgen und Bestellungen unter Einhaltung der vertraglichen, gesetzlichen und konzerngültigen Regelungen.

• Weitere Tätigkeiten sind die Erstellung von Angeboten, die Durchführung der Auftragseinschreibung in SAP und die Erstellung von Auftragsbestätigungen.

• Zusätzlich kümmern Sie sich um die Kunden-Kommunikation zu Aufträgen, Rechnungen und sonstigen Ersatzteilvorgängen.

• Sie stellen gemeinsam mit den Schnittstellenabteilungen (bspw. Vertrieb, Disposition, Finanzbereich und Ersatzteillager) eine fristgerechte Terminerfüllung zur Realisierung unserer Unternehmensziele (Umsatz/ Cash/ Bestand) sicher.

• Sie sind verantwortlich für das Forderungsmanagement für die entsprechenden Kunden

• Darüber hinaus leisten Sie Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und Tools.

• Weitere Arbeitsfelder wie Kundenbesuche (Vorbereitung & Durchführung), Mitwirkung bei Kundenverträgen und Koordination von technischen Kundenanfragen runden die Aufgabe ab.

Qualifikation und Fähigkeiten - Was wir benötigen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre sind die ideale Voraussetzung für diese Aufgabe.

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenfeld ist von Vorteil.

• Der sichere Umgang mit SAP und MS Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ausgeprägte Teamfähigkeit als auch sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden sind unerlässlich.

• Eine selbständige, sehr strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Konfliktfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Leistungs- und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab.

• Produktkenntnisse, Verständnis für technische Zusammenhänge und Kenntnisse über Exportbestimmungen und Akkreditive als auch Erfahrungen in Prozessgestaltungen/-optimierungen sind von Vorteil.

• Die Teilnahme an der 24/7 Rufbereitschaft (ca. 2-3 Wocheneinsätze pro Jahr, Remote) ist erforderlich.
• Befristung auf 3 Jahre

Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:

• Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
• Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
• Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
• Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad
• Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Ihr Ansprechpartner

Emilia Fehr

[email protected]

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Type of Contract

Temporary (Befristet)