Sherwin-Williams

Global paint and coatings manufacturer

Account Manager Key

Account ManagementPosted on Nov 10

Full-timeMexicoNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Bachelor's degree or engineering degree in a business-related field.
Commercial specialization at diploma or master's level.
At least 3 years in a similar position prospecting and managing key accounts in the fleet segment.
Experience in project management.
Results orientation.
Strong communication skills.
Negotiation skills.

Responsibilities

Collect reliable information about customers and the territory, and estimate each customer's purchasing potential.
Conduct competitive product comparisons and identify competitors' strengths and weaknesses, as well as SW's competitive advantage.
Complete and present a business plan, reviewing and updating it as needed throughout the year.
Develop a strategy to grow sales and profits with key, prospective, new, and existing customers; identify products or product lines requiring specific attention to support the strategy.
Plan pre-visit activities to maximize time and ensure execution of the business plan; conduct sales visits according to plan, occasionally accompanied by the Regional Manager or BDM.
Evaluate performance after each visit and document specific next steps for building the business relationship.
Determine the customer's position in the sales process and the steps needed to advance the customer through it.
Demonstrate products to support customer solutions.
Access technical and product information to support customer application requirements.
Complete and submit expense reports on time.
Identify sources of prospect information and follow up with identified customers.
Coordinate prospect information and sales visits with other Sales Representatives.
Understand the assigned distributor's strengths and weaknesses and communicate effectively with distributor personnel to ensure commitments are within the distributor's capabilities.
Identify potential opportunities and risks and work with Regional Managers and BDMs to support a positive outcome.
Address customer complaints within the role's authority and manage the resolution process.
Identify ways to deepen business relationships with customers.
Use Salesforce to record opportunities.

Esta posición será la responsable de desarrollar las cuentas del segmento de flotillas. Es un rol especializado en negociaciones de contratos con clientes finales, contratistas especializado y asignación de estas cuentas a distribuidores.

Escolaridad:

Título de licenciatura o ingeniería en un campo relacionado a los negocios
Especialización a nivelo Diplomado o Maestría en área comercial.

Experiencia:

Mínimo 3 años en posición similar prospectando y gestionando cuentas clave del segmento de flotilla. Gestión de proyectos

Competencias

Enfoque a resultados
Excelente habilidades de comunicación
Negociación

Recolectar información confiable de clientes y el territorio además de estimar el potencial de compra de cada cliente.
Llevar a cabo comparaciones competitivas de producto e identificar las fortalezas y debilidades de los competidores actuales así como la ventaja competitiva de SW.
Completar y presentar un Plan de Negocios, hacer revisiones y actualizaciones, según sea necesario, durante el año.
Desarrollar una estrategia para crecer en ventas y ganancias con clientes clave, de oportunidad, nuevos y existentes. Identificar los productos o líneas de productos que requieren atención específica como apoyo a la estrategia.
Mantener una disciplina en actividades de planeación de pre visitas para asegurar que el tiempo sea maximizado y que el Plan de Negocios se está ejecutando. Realizar visitas de ventas de acuerdo a la planeación y ocasionalmente, con el Gerente Regional o BDM.
Después de cada visita, auto-evaluar el desempeño y escribir los siguientes pasos específicos para construir una relación de negocios.
Determinar donde está el cliente en el Proceso de Ventas y que pasos son necesarios para llevar al cliente en el proceso.
Realizar demostraciones de producto para apoyar la solución con el cliente.
Tener acceso a información técnica y de producto para apoyar los requisitos de aplicación del cliente.
Llenar y entregar los reportes de gastos oportunamente.
Identificar fuentes de información para prospectos y dar seguimiento a clientes identificados.
Coordinar información de prospectos y visitas de ventas con otros Representantes de Ventas.
Entender las fortalezas y debilidades del distribuidor asignado y comunicarse efectivamente con el personal del distribuidor para asegurar que los compromisos estén dentro de los límites de las posibilidades del distribuidor.
Identificar las oportunidades y riesgos potenciales y trabajar con los gerente regionales y BDM para apoyar un resultado positivo.
Atender quejas de clientes dentro de las líneas de autoridad y administrar el proceso de resolución.
Identificar maneras de profundizar las relaciones de negocio con los clientes.
Uso de Salesforce para registrar oportunidades.

About the Company

Sherwin-Williams

Global paint and coatings manufacturer

Sherwin-Williams makes paints and coatings for professional, industrial, commercial, and consumer customers. It sells branded and private-label coatings for architectural, industrial, packaging, and transportation markets, distributed through more than 5,000 company-operated stores and facilities and supplying engineered coatings to over 120 countries. Its products protect and decorate surfaces in buildings, manufacturing, packaging, and transportation, and are supported by digital access and strong customer service. The company aims to maintain leadership in the paint and coatings industry by delivering high-quality products, expanding globally, and maintaining reliable access to its solutions through partnerships.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Cleveland, OH
Founded: 1866

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