Senior Deployment Project Manager

Gestionnaire de projet de déploiement / Deployment Project Manager

Genetec · Montreal, Canada (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-11-13

Workplace: hybrid

Department: Professional Services

Description

Aperçu du poste :

Nous recherchons un chef de projet principal en déploiement expérimenté pour rejoindre notre équipe des services professionnels.

Ce poste allie de solides compétences en gestion de projet à une expérience pratique du déploiement de solutions technologiques complexes. Au-delà de la gestion des échéanciers, des budgets et des réunions, vous comprenez ce qu’exige une mise en œuvre réussie sur le terrain.

Le gestionnaire de projet principal en déploiement dirigera l’exécution du déploiement chez le client, du lancement jusqu’à la réception finale, en collaborant étroitement avec les clients, les intégrateurs de systèmes, les ingénieurs sur le terrain, les architectes de solutions et les équipes internes. Pour certains projets d’envergure, le gestionnaire de projet assumera la responsabilité de bout en bout, de la définition de la portée à l’exécution et à la réception finale, avec le soutien de spécialistes techniques.

Le candidat retenu sera à l’aise pour discuter des défis techniques, cerner les risques liés au déploiement, coordonner les ressources et veiller à ce que les projets soient menés à bien de manière prévisible et réussie.

Votre journée en un coup d'oeil :

Réalisation et exécution des projets

• Agir à titre de point de contact principal pour la réalisation des projets
• Gérer les projets de déploiement depuis leur lancement jusqu’à la mise en service, la réception par le client et la clôture, en veillant tout particulièrement à atteindre les résultats convenus avec le client
• Élaborer et tenir à jour les plans de projet, les échéanciers, l’affectation des ressources et les budgets
• Coordonner les activités entre les clients, les intégrateurs de systèmes, les ingénieurs sur le terrain, les architectes de solutions et les autres parties prenantes
• Collaborer avec les équipes techniques et les clients pour s’assurer que les conditions préalables au déploiement, les dépendances et l’état de préparation sont pris en compte avant l’exécution
• Gérer de manière proactive les risques liés au projet, la portée, les demandes de modification et le rendement financier, tout en tenant les parties prenantes informées des progrès et des défis
• S’assurer que les solutions livrées répondent aux critères d’acceptation contractuels et soutiennent les résultats escomptés par le client
• Comprendre les défis techniques rencontrés lors du déploiement et coordonner les solutions appropriées
• Remettre en question les échéanciers ou les hypothèses irréalistes en fonction des exigences réelles de déploiement
• Coordonner les activités de dépannage et d’escalade lorsque des problèmes techniques affectent la réalisation du projet
• Entretenir des relations efficaces avec les clients, les intégrateurs de systèmes et les intervenants internes
• Gérer les escalades des clients en adoptant une approche axée sur les solutions
• Faire preuve d’une approche axée sur le client en comprenant ses priorités et en veillant à ce qu’elles soient prises en compte à chaque étape de la réalisation du projet

Amélioration continue

• Identifier les défis récurrents liés au déploiement ainsi que les occasions d’améliorer l’exécution des projets
• Contribuer à la normalisation des processus de réalisation des projets, de la documentation et des pratiques de préparation au déploiement
• Recueillir les leçons apprises afin d’améliorer la prévisibilité et l’efficacité des projets
• Collaborer avec les équipes internes afin d’améliorer l’expérience globale du client en matière de déploiement

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Plus de 10 ans d’expérience dans la gestion de projets de déploiement ou de mise en œuvre techniques
• Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion des parties prenantes
• Expérience dans la réalisation de projets impliquant plusieurs parties prenantes techniques, fournisseurs ou sous-traitants
• Solide compréhension des infrastructures informatiques, des réseaux, des serveurs, de la virtualisation, des environnements nuage (en particulier Microsoft Azure), des déploiements logiciels, des intégrations de systèmes et des concepts de reprise après sinistre, y compris la sauvegarde, la redondance et la continuité des activités
• Expérience en gestion des échéanciers, des budgets, de la portée, des risques et des attentes des clients dans le cadre de projets
• Capacité à traduire les enjeux techniques en répercussions claires sur le projet, en décisions et en plans d’action
• Aisance à travailler dans des environnements dynamiques où les priorités, les dépendances et l’état de préparation des clients peuvent évoluer
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Un atout si vous avez :

• Expérience dans le domaine des systèmes de sécurité physique, des systèmes de gestion vidéo (VMS) ou du contrôle d’accès
• Expérience pratique acquise sur le terrain en matière d’installation, de mise en service, d’intégration de systèmes, de mise en œuvre technique ou d’ingénierie sur le terrain
• Expérience antérieure à titre d’ingénieur de terrain, d’intégrateur de systèmes, d’ingénieur de mise en service, de chef de projet technique ou de responsable de la mise en œuvre
• Connaissance de Genetec Security Center ou de plateformes de sécurité d’entreprise similaires
• Certification PMP ou formation équivalente en gestion de projet
• La maîtrise de l’espagnol

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Café et fruits gratuits à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être

Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: https://youtu.be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZA

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

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Job Overview:

We are looking for an experienced Senior Deployment Project Manager to join our Professional Services team. 

This role combines strong project management skills with hands-on experience deploying complex technology solutions. Beyond managing schedules, budgets, and meetings, you understand what successful delivery requires in the field. 

The Senior Deployment Project Manager will lead customer deployment execution from kickoff through final acceptance, working closely with customers, system integrators, field engineers, solution architects, and internal teams. On select large projects, the PM will take end-to-end ownership, from scoping through execution and final acceptance, with support from technical specialists. 

The successful candidate will be comfortable discussing technical challenges, identifying deployment risks, coordinating resources, and ensuring projects are delivered predictably and successfully. 

Your day at a glance:

Project Delivery & Execution 

• Act as the primary point of contact for project delivery. 
• Manage deployment projects from kickoff through commissioning, customer acceptance, and closure, with a focus on delivering the agreed customer outcomes. 
• Develop and maintain project plans, schedules, resource allocation, and budgets. 
• Coordinate activities between customers, system integrators, field engineers, solution architects, and other stakeholders. 
• Work with technical teams and customers to ensure deployment prerequisites, dependencies, and readiness are addressed before execution. 
• Proactively manage project risks, scope, change requests, and financial performance while keeping stakeholders informed of progress and challenges. 
• Ensure delivered solutions meet contractual acceptance criteria and support the customer's intended outcomes. 
• Understand technical challenges encountered during deployment and coordinate appropriate resolutions. 
• Challenge unrealistic schedules or assumptions based on actual deployment requirements. 
• Coordinate troubleshooting and escalation activities when technical issues affect project delivery. 
• Maintain effective relationships with customers, system integrators, and internal stakeholders. 
• Manage customer escalations with a solution-oriented approach. 
• Demonstrate a customer-oriented mindset by understanding customer priorities and ensuring they are reflected in every phase of project delivery. 

Continuous Improvement 

• Identify recurring deployment challenges and opportunities to improve project execution. 
• Contribute to standardizing project delivery processes, documentation, and deployment readiness practices. 
• Capture lessons learned to improve project predictability and efficiency. 
• Collaborate with internal teams to improve the overall customer deployment experience. 

What makes you a great fit:

• 10+ years of experience managing technical deployment or implementation projects
• Excellent communication, problem-solving, and stakeholder management skills
• Experience delivering projects involving multiple technical stakeholders, vendors, or subcontractors
• Strong understanding of IT infrastructure, networking, servers, virtualization, cloud environments (particularly Microsoft Azure), software deployments, system integrations, and disaster recovery concepts, including backup, redundancy, and business continuity
• Experience managing project schedules, budgets, scope, risks, and customer expectations
• Ability to translate technical issues into clear project impacts, decisions, and action plans
• Comfortable working in dynamic environments where priorities, dependencies, and customer readiness can evolve
• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

An asset if you have:

• Experience in physical security systems, video management systems (VMS) or access control
• Previous hands-on field experience in installation, commissioning, systems integration, technical implementation, or field engineering
• Previous experience as a Field Engineer, Systems Integrator, Commissioning Engineer, Technical Project Manager, or Implementation Lead
• Familiarity with Genetec Security Center or similar enterprise security platforms
• PMP certification or equivalent project management training
• Fluent in Spanish

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Free, unlimited coffee and fruits
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshops

If you’d like to see what the work environment at Genetec looks like, check out our corporate video: https://youtu.be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZA

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.

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