QMS and Process Quality Analyst

Analyste Qualité QMS et Processus / QMS and Process Quality Analyst

***English job description follows***

Description de l'emploi :

Vous avez une expérience en gestion de projet, vous avez travaillé en gestion de la documentation procédurale et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un analyste de la documentation Système de Management de la Qualité (SMQ) pour rejoindre notre équipe Assurance Qualité basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous coordonnerez, définirez et autorisez les projets majeurs de changement et d'amélioration continue concernant la documentation et les processus.

Vous ferez partie de l’équipe SMQ Assurance Qualité chargée de gérer la documentation et les processus réglementaires et non réglementaires du SMQ, coordonner et gérer le processus de modification des documents, s’assurer de la cohérence du SMQ, et assurer le respect de la documentation aux réglementations dans toute l'entreprise.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre rôle en tant qu’analyste de la documentation SMQ sera de soutenir activement les équipes multifonctionnelles dans leur amélioration continue des processus opérationnels, mener des analyses liées aux causes d'inefficacité, aux risques et aux impacts des changements, et gérer et maintenir les objectifs, les intentions et l'intégrité de la documentation tout au long de son cycle de vie.

Votre environnement de travail:

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride, une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, service de navette gratuite entre Montréal et Mirabel et application de covoiturage.
• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos défis:

• Cartographier et rédiger des processus;
• Faciliter des activités de cartographie de processus, d’analyse de risques et de résolution des problèmes;
• Gérer des projets d'amélioration et d'intégration de processus multifonctions (cycle de vie de la gestion de projet);
• Analyser les causes d'inefficacité et/ou de défaillance des processus, les risques opérationnels et leurs impacts potentiels;
• Effectuer des aller-voir (gemba) pour comprendre la situation;
• Travailler avec une équipe multifonctionnelle pour élaborer et tester des solutions d’amélioration de processus et leurs plans de contrôle potentiels;
• Faire des recommandations et renforcer les exigences issues de différentes sources afin de contribuer à la prise de décision;
• Faciliter la cartographie des processus, la rédaction des documents, ainsi que la planification et l'exécution de la gestion du changement;
• Gérer les flux d'autorisation et la publication de la documentation;
• Assurer la qualité du travail réalisé sur l'ensemble des projets.

Votre profil:

• Minimum (3) trois ans d’expériences en architecture de processus; 
• DEP en Technologie du génie industriel; BAC ou expérience équivalente;
• Vous êtes compétent en gestion de projet et en gestion du changement;
• Vous maîtrisez la cartographie et la rédaction de processus;
• Vous êtes compétent en amélioration continue;
• Vous êtes habile à communiquer à tous les niveaux de l'organisation et des fonctions;
• Vous démontrez de fortes capacités de pensée rationnelle (formelle ou informelle);
• Vous êtes autonome et démontrez de fortes compétences en leadership;
• Vous avez un fort esprit d'équipe;
• Vous faites preuve d'innovation et de vision;
• Vous démontrez de solides compétences en matière de prise de décision;
• Vous êtes habile à influencer et à mobiliser les autres;
• Vous possédez une expérience dans la méthodologie et les outils de résolution de problèmes;
• Vous êtes bilingue (français et anglais) écrit et parlé.

En raison du secteur d’activité (aéronautique), de multiples contacts avec des entités Airbus situées dans le monde entier, et d’interactions avec les fournisseurs et clients également situés dans le monde entier, la connaissance de l’anglais est demandée dans ce poste.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !

*************************************

Job description :

Do you have project management experience, have you worked in documentation management and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you!

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Quality Management System (QMS) Documentation Analyst to join our Quality Assurance team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will coordinate, define and authorize major change and continuous improvement projects regarding documentation and processes.

You will be part of the QMS Quality Assurance team responsible for managing regulatory and non-regulatory documentation and processes, coordinating and managing the document change process, ensuring the consistency of the QMS, and ensuring the adherence of documentation to the regulations across the company.

The team organization is established to promote cross-collaboration autonomously, supporting each other and learning collectively.

Your role as QMS Documentation Analyst will be to actively support multifunctional teams in their continuous improvement of operational processes, conduct analyses related to causes of inefficiency, risks and impacts of changes, and to manage and maintain the goals, intentions, and integrity of documentation throughout its lifecycle.

Your working environment:

The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone’s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.

How we care for you:

• Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.
• Work / Life Balance:  A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.
• Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program,  on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.
• Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects  with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.

Your challenges:

• Manage multifunctional process improvement and integration projects (project management lifecycle);
• Analyze causes of inefficiency and/or process failures, operational risks, and potential impacts;
• Perform “Go and See” actions across the company to understand the situation;
• Work in a multifunctional team to draft and test potential process solutions and its control plans;
• Make recommendations and reinforce requirements from different sources to contribute to decision making;
• Facilitate process mapping, document drafting, and change management planning and execution;
• Manage the authorization flow and publication of documentation;
• Ensure the quality of work across projects.

Your boarding pass:

• You are skilled in Project Management and Change Management;
• Minimum (3) three years of experience in process architecture;
• DEP in Industrial Engineering Technology, Bachelor’s degree, or equivalent relevant experience;
• You are skilled in Process Mapping and Process Writing;
• You are skilled in Continuous Improvement and Business Improvement;
• You are skilled at communicating with diverse stakeholder;
• You demonstrate strong abilities in rational thinking (formal or informal);
• You are autonomous and demonstrate strong leadership skills;
• You have a strong team spirit;
• You demonstrate innovation and vision;
• You demonstrate sound decision making skills;
• You are skilled at influencing and mobilizing others;
• You possess experience in Problem Solving methodology and tools;
• You are bilingual (French and English) written and spoken.

Due to the sector of activity (aerospace), frequent contacts with Airbus entities worldwide, and interactions with suppliers and clients also located across the globe, proficiency in English is required for this position.  

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Take your career to a new level and applynow!

Airbus Canada Limited PartnershipPermanentProfessionalQuality Assurance <JF-QU-QA>

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.