Spa Concierge

Spa Concierge

マンダリン オリエンタル 東京では、ザ・スパ・アット・マンダリン・オリエンタル・東京 のチームの一員としてSpa Conciergeを募集しています。

あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。

数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。

マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。

About the job

ザ・スパ・アット・マンダリン・オリエンタル・東京は極上のリラクゼーションを堪能できるホテル37階「ザ・スパ・アット・マンダリン オリエンタル 東京」にて癒しと安らぎの空間をご提供しております。忙しい日常から抜け出して、スパに一歩足を踏み入れた瞬間、アロマの香りに包まれてスパジャーニーは始まります。高い技術を誇るセラピストたちが、お客さまのご要望やお肌のコンディション、ご体調を伺い、お客さまのためだけのスパトリートメントをおすすめしております。

スパのの一員として、スパでのレセプション（受付・予約・電話やメールでのお問合せ対応）やスパ関連商品の販売をご担当頂きます。

Spa Conciergeは、Spa Operations Managerにレポートします。

As Spa Concierge, you will be responsible for the following duties:

スパでのレセプション（受付・予約）および関連商品の販売業務

As Spa Concierge, we expect from you:

・日本語と英語での読み書き・会話が可能

・優れたコミュニケーション能力と効果的な時間管理能力

・複数の業務を同時に処理できる能力

・チームワークで円滑に業務を遂行できる能力

・PC基本スキル（Microsoft Office Word, Excel等)

・シフト対応が可能（土日を含む不定休、6:15-15:15/13:30-22:30などのシフトあり）

We are looking for Spa Concierge with fluent language skill of both Japanese and English.

Our commitment to you:

・通勤手当
・社会保険

・業績賞与（2024,2025年支給実績あり）

・特別休暇制度（慶弔休暇、傷病休暇など）
・マンダリン オリエンタル ホテル グループの優待制度
・東京/海外のグループホテル無料宿泊（勤続年数に応じて年3～10泊、朝食付）、社員割引

・東京のホテルの施設（料飲・スパなど）社員割引
・各種研修プログラム
・海外のマンダリン オリエンタル ホテル異動のチャンスあり
・社内イベント
・従業員表彰制度
・マネジメントイントレイニー制度
・社内公募制度
・企業型確定拠出年金（正社員対象）

・従業員団体生命保険

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