Host / Hostess

La hospitalidad excepcional comienza contigo

Imagina que alegras el día de alguien. Al unirte a nuestro equipo, ¡eso es exactamente lo que harás cada vez que vengas a trabajar! Como Hostess de restaurante, no te limitas a recibir y acompañar a los huéspedes en nuestros espacios gastronómicos; transmites la calidez y la esencia de la hospitalidad al brindar experiencias memorables que marcan la diferencia en la estancia de cada huésped.

Lo necesario para crear una experiencia memorable

En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se requiere para triunfar aquí y orientan las cualidades que buscamos en cada miembro del equipo:

Pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. Actuar con integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a los demás mediante el liderazgo. La convicción de que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Un sentido de propiedad y responsabilidad. Y un enfoque en el presente, aportando urgencia y disciplina a cada momento, conscientes de que puede generar un impacto duradero.

Esto es lo que harás durante una jornada normal:

• Ofrecer una primera impresión inolvidable: Recibir a los clientes con cordialidad e identificar sus necesidades de manera rápida y eficaz.
• Mantener un flujo fluido: Acomodar a los clientes en sus mesas, gestionar el plano de sala y supervisar la actividad del comedor para garantizar una experiencia impecable.
• Brindar un servicio excepcional: Responder con prontitud y conocimiento a las consultas y peticiones especiales de los clientes.
• Apoyar las operaciones generales: Realizar tareas de apertura y cierre, y colaborar en los preparativos del servicio, como el reabastecimiento de insumos y la preparación de la cubertería.