Technical Operations Manager

Job Title

Dirigente Tecnico de Operacao

Job Description Summary

Responsável por garantir o atendimento técnico e das condições contratuais do gerenciamento visando a satisfação do cliente e retorno financeiro do contrato mediante qualidade e desempenho operacional dos serviços prestados.

Job Description

Participar da elaboração e controlar o orçamento anual do empreendimento, acompanhar os resultados e identificar processos de melhorias visando cumprimento do valor aprovado pelo cliente, controlando os gastos durante o ano;
Notificar incidentes e aplicação das medidas de correção relacionadas, visando manter o cliente atualizado sobre as ocorrências;
Garantir o estado de conservação da infraestrutura física das instalações, seus componentes, materiais e equipamentos de trabalho para que estejam em boas condições de uso, garantindo que estejam de acordo com as normas de fiscalização;
Gerenciar as equipes terceirizada e própria, no atendimento das demandas técnicas em conformidade com os procedimentos e políticas internas, buscando sua eficiência a fim de assegurar o cumprimento contratual;
Coordenar e identificar necessidades e melhorias dos processos técnicos da operação, elaborando estudos e garantindo sua comunicação ao cliente;
Negociar e selecionar prestadores de serviços técnicos, compras de materiais essenciais para  o atendimento das necessidades do cliente, visando encontrar fornecedores qualificados com o melhor custo x benefício;
Assegurar a satisfação das partes interessadas (stakeholders): clientes, usuários finais e demais partes que tenham relação direta com a prestação de serviços impulsionando impactos positivos na operação;
Zelar pelo clima organizacional da operação promovendo sinergia;
Assegurar o cumprimento das exigências operacionais segundo legislação e normas técnicas.

Mínimo Requerido: Formação Técnica em Eletrotécnica e/ou Ar Condicionado, com experiência na área;
Superior Completo em engenharia nas áreas técnicas (Civil, Elétrica e Mecânica).
Desejável: Curso em Gerenciamento de Facilities.
Experiência: Conhecimento prático na área Industrial ou de Manutenção e correlatas.
Gestão de equipes interdisciplinares e terceiros, experiência em planejamento e controle administrativo e financeiro.
Competências Técnicas: Gestão de contratos de serviços, gestão de pessoas e conhecimento na legislação vigente aplicada à área.

INCO: “Cushman & Wakefield”