Service & Store Associate

Ben jij onze nieuwe service-expert die een stapje extra zet voor onze leden?

Bij Swapfiets hebben we een missie: fietsen de makkelijke en duurzame keuze maken voor iedereen. We zorgen ervoor dat onze leden altijd kunnen blijven fietsen door hoogwaardige fietsen aan te bieden, inclusief gratis onderhoud en reparaties. Als je bij ons komt werken, word je onderdeel van deze missie én van een geweldig team in een dynamische, leuke werkomgeving.

Klaar voor de rit van je leven?

Voordelen voor een soepele rit!

• Je eigen Swapfiets 🚲 (lease);
• Een salaris of €17.11
• Flexibele werkuren en -dagen mogelijk, doordeweeks en in het weekend;
• Word onderdeel van het gezellige Swapfiets-team! Onze teammeetings zijn altijd met eten, drinken en veel gezelligheid – en we organiseren ook grotere teamuitjes!
• Werken met een doel! We bieden veel verantwoordelijkheid, uitdagend en dynamisch werk;
• Leer fietsen maken tijdens je werk – geen dag is hetzelfde!
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen Swapfiets (je kunt zelfs met ons meeverhuizen naar een andere stad of land!);
• Geen seizoenswerk – wij werken het hele jaar door!
• Een leuke werkcultuur met platte hiërarchieën en een hecht team!

Jouw volgende rit begint hier!

Ken jij de stad als je broekzak? Ben jij een multitasker die vriendelijk blijft terwijl je door de stad rijdt in onze Swapcar? Zoek je een flexibele en leuke baan bij een snelgroeiende scale-up? Vind je het leuk om gastheer/gastvrouw te zijn? Wacht dan niet langer en solliciteer!

Hoe jij ons vooruit helpt!

• Je werkt in de winkel en levert uitstekende Swapfiets-service aan onze leden;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) leden, helpt bij het afsluiten van een nieuw abonnement of ondersteunt bij eventuele problemen;
• Je draagt bij aan onze commerciële doelstellingen door de juiste producten te adviseren op basis van de behoefte van het lid;
• Je zorgt dat de winkel schoon, netjes en georganiseerd blijft;
• Je rijdt door de stad met de auto om onze leden te helpen;
• Je voert kleine fietsreparaties en preventief onderhoud uit aan onze Swapfiets-fietsen op locatie en in de winkel, zodat onze leden met een glimlach blijven fietsen;
• Je wisselt fietsen om als deze niet ter plekke gerepareerd kunnen worden en brengt ze terug naar onze winkel of het magazijn;

Wat neem jij mee?

• In het bezit van een rijbewijs (minimaal 6 maanden);
• Beschikbaar om 8 uur per week te werken op doordeweekse dagen, met af en toe een zaterdagdienst;
• Je spreekt en begrijpt Engels (en Nederlands);
• Affiniteit met fietsen en service;
• Of je nu zelfstandig werkt of in teamverband, jij weet altijd je mannetje (of vrouwtje) te staan!

Samen trappen we richting inclusiviteit bij Swapfiets!

Bij Swapfiets geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. We zijn trots op de stappen die we al hebben gezet, maar weten dat er nog werk aan de winkel is. Onderzoek toont aan dat mensen uit ondervertegenwoordigde groepen vaak twijfelen om te solliciteren als ze niet aan alle eisen voldoen – maar ook wij voldoen niet altijd aan alle boxen! Wij hechten waarde aan gelijke kansen, unieke perspectieven en diverse ervaringen. Dus zelfs als je jezelf (nog) niet terugziet in ons team, moedigen we je aan om te solliciteren – want samen komen we verder!