Kronospan

Online platform for wood-based panel sourcing

Sales Office Manager

Sales OperationsConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeJasło, PolandIn-person

About the Job

Requirements

A higher-education degree is required; fields of study in management, marketing, or economics are preferred.
At least 2 years of experience in a position related to team management, preferably in sales back office or customer service.
English proficiency sufficient for fluent business communication.
Very good knowledge of Microsoft Office.
Organizational and leadership skills.
Ability to make decisions independently and complete tasks effectively.

Responsibilities

Manage and co-create the sales budget.
Manage a sales back-office team, including organizing and coordinating daily work, delegating tasks, monitoring results, and ensuring efficiency and high customer-service quality.
Administratively control sales processes.
Prepare summaries and calculations, and complete customer-related reports.
Control sales prices and margins.
Manage and supervise the customer order fulfillment process.
Supervise the complaint-handling process.
Collaborate with plant management.
Prepare daily, weekly, and monthly reports.

Desired Qualifications

Experience in sales back office or customer service is preferred.
Fields of study in management, marketing, or economics are preferred.

Opis oferty pracy

Zarządzanie i współtworzenie budżetu sprzedaży.
Zarządzanie kilkuosobowym zespołem sprzedaży back office, w tym organizowanie i koordynowanie codziennej pracy, delegowanie zadań, monitorowanie wyników oraz dbanie o efektywność i wysoką jakość obsługi klienta.
Kontrola administracyjna procesów sprzedażowych.
Tworzenie zestawień, kalkulacji i uzupełnianie raportów dotyczących Klientów.
Kontrola cen sprzedażowych i marży.
Zarządzanie i nadzór nad procesem realizacji zamówień Klientów.
Nadzór nad procesem rozpatrywania reklamacji.
Współpraca z kadrą kierowniczą zakładów.
Raportowanie dzienne, tygodniowe i miesięczne.

Kwalifikacje

Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki: zarządzanie, marketing, ekonomia).
Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem zespołem, preferowane w obszarze sprzedaży back office lub obsługi klienta.
Język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową.
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
Umiejętności organizacyjne i liderskie.
Samodzielność podejmowania decyzji i skuteczne realizowanie zadań.

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

Atrakcyjny system nagród miesięcznych oraz dodatek za brak absencji.
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Opiekę mentora podczas procesu wdrożenia.
Udział w szkoleniach finansowanych przez pracodawcę.
Możliwość rozwoju w ramach rekrutacji wewnętrznych.
Program poleceń pracowniczych.

#LI-MR1

About the Company

Kronospan

Online platform for wood-based panel sourcing

Kronospan Express is an online portal for architects and specification professionals worldwide, offering a broad selection of wood-based panels for furniture, interior design, and exterior surfaces. The platform provides product information, samples, and support to answer aesthetic or durability questions, helping designers specify Kronospan materials in projects. Its products are distributed via a global range of decors and surface finishes, with a focus on contemporary and future-oriented architectural panels. The platform differentiates itself by serving professionals at a global scale with a unified decor range, easy access to samples and technical information, and a commitment to continuous improvement in surface materials. The company’s goal is to meet the evolving needs of designers, architects, and craftsmen while generating revenue through the sale of its wood-based panel products and related offerings.

Company size: 1,001-5,000
Company stage: N/A
Total funding: $160.6M
Headquarters: Jičín, Czechia
Founded: 1994

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at Kronospan

See more jobs