Inside Sales Representative

Objetivo da Posição

Desenvolver e manter relacionamentos comerciais com clientes, identificando oportunidades de negócios, realizando vendas consultivas e contribuindo para o atingimento das metas de volume, faturamento, margem e rentabilidade da empresa. O profissional será responsável por gerenciar sua carteira de clientes, ampliar negócios existentes e prospectar novas oportunidades, garantindo excelência no atendimento e suporte comercial.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar uma carteira de clientes ativos, promovendo relacionamento contínuo e identificando oportunidades de crescimento.
• Prospectar novos clientes e desenvolver novas oportunidades de negócios dentro dos segmentos atendidos pela empresa.
• Elaborar, enviar e acompanhar cotações comerciais, garantindo agilidade e assertividade nas propostas.
• Negociar preços, volumes, prazos de pagamento e demais condições comerciais, respeitando as políticas da empresa.
• Realizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e recomendando soluções adequadas.
• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a negociação até a entrega, assegurando a satisfação do cliente.
• Avaliar potencial de mercado, oportunidades comerciais, rentabilidade de contas e tendências do setor.
• Desenvolver ações de cross-selling e upselling, ampliando a participação da empresa na carteira de clientes.
• Atuar em colaboração com as áreas de Marketing, Compras, Supply Chain, Customer Service e Vendas Externas para garantir a execução das estratégias comerciais.
• Monitorar indicadores de performance, incluindo volume de vendas, faturamento, margem, rentabilidade e mix de produtos.
• Registrar e manter atualizadas informações comerciais no CRM, assegurando a qualidade e confiabilidade dos dados.
• Acompanhar tendências de mercado, movimentações da concorrência e oportunidades de novos negócios.
• Apoiar iniciativas de lançamento de novos produtos, soluções e programas comerciais.
• Elaborar relatórios, previsões de vendas e análises de desempenho comercial.

Requisitos

Formação Acadêmica

• Ensino Superior completo em Engenharia, Química, ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência prévia em vendas internas, atendimento comercial ou gestão de carteira de clientes, na área farmacéutica.
• Vivência com negociação e vendas consultivas.
• Experiência em CRM e gestão de pipeline comercial.
• Desejável experiência em distribuição B2B, indústria farmacéutica, especialidades, ingredientes ou segmentos industriais.

Conhecimentos Técnicos

• Pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Outlook).
• Sistemas ERP e CRM (Salesforce).
• Análise de indicadores comerciais e rentabilidade.

Competências Comportamentais

• Forte orientação para resultados.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Perfil analítico e comercial.
• Organização e gestão de prioridades.
• Proatividade e senso de urgência.
• Resiliência e habilidade para atuar em ambiente dinâmico.
• Capacidade de negociação e influência.
• Trabalho em equipe e colaboração entre áreas.

Local de Trabalho: Híbrido (3x semana em Itapevi, SP).

Brenntag TA Team