IQVIA

Runs drug trials and sells health data to pharma

Data Entry Clerk

Data EntryConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeİstanbul, TürkiyeNo salary listed

About the Job

Requirements

An associate's or bachelor's degree is required.
At least one year of call center experience is required.
Strong verbal expression and persuasion skills over the phone are required.
A solution-oriented approach is required.
Proficiency with Microsoft Office programs such as Excel and Word is required.
Fast keyboarding ability is required.
The ability to maintain effective working relationships with international business partners and customers is required.
Teamwork aptitude and effective communication skills are required.
Male candidates must have completed military service.

Responsibilities

Maintain the accuracy and currency of company database records, conduct source research, and enter and update information on a computer.
Record completed calls in the system.
Verify the accuracy of incoming data and produce accurate, high-quality outputs.
Address the requests and needs of customers calling the call center to ensure customer satisfaction.
Transfer information from paper documents into electronic systems or code the information.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

IQVIA, sağlık sektöründe lider konumu ile Bilgi & Teknoloji hizmeti sağlayan ve aynı zamanda Klinik Araştırma alanında dünyada 100 ülkenin üzerinde faaliyet gösteren uluslararası bir firmadır. Dünya çapında 100’den fazla ülkede, 90.000’den fazla kişiden oluşan dev bir ekiple, sağlık sektöründe faaliyet gösteren iş ortaklarının klinik, bilimsel ve ticari hedeflerine ulaşması için çalışmaktadır.

IQVIA Türkiye organizasyonunun Avrupa Yakası'nda (Maslak) bulunan Çağrı Merkezi operasyonuna ‘Veri Giriş Elemanı’ aranmaktadır.

Ön lisans / lisans mezunu olmak,
En az 1 yıl Çağrı Merkezi deneyimi sahibi olmak,
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli olmak,
Çözüm odaklı olmak,
Excel, Word gibi Microsoft Ofis programlarının kullanımına hakim olmak,
Hızlı klavye kullanabilmek,
Yurtdışındaki iş ortaklarımız ve müşterilerimiz ile etkin ve iyi ilişkiler yürütebilmek,
Takım çalışmasına yatkın olmak, etkin iletişim becerilerine sahip olmak,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olmak.

İŞ TANIMI

Firmamıza ait veritabanındaki verilerin güncelliğini sağlamak, kaynak araştırmalarını yapmak ve bilgisayar girişlerini yapmak ve güncellemek.
Yapılan aramaların sistemsel kayıtlarını gerçekleştirmek.
Gelen verilerin doğruluğundan emin olup, doğru ve yüksek kaliteli çıktılar oluşturmak.
Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılayarak müşteri memnuniyetini sağlamak.
Kağıt üzerindeki bilgileri elektronik ortama aktarmak veya bilgilerin kodlamalarını yapmak.

Tüm başvurular gizlilik prensibine göre değerlendirilecektir.

At IQVIA, we believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. Learn more at

https://jobs.iqvia.com

About the Company

IQVIA

Runs drug trials and sells health data to pharma

IQVIA runs clinical trials for drug, biotech and medical device companies and sells them the health data, software and analytics they use to develop and market treatments. Its research arm designs studies, recruits trial sites and patients, and manages trials through to regulatory filing. Its commercial arm sells market data, consulting and software that pharma sales and marketing teams use to plan product launches. Clients pay through multi-year service contracts and data and software subscriptions. IQVIA was formed in 2016 when clinical research firm Quintiles merged with health data company IMS Health, and it is based in Durham, North Carolina.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Durham, NC
Founded: 1998

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at IQVIA

See more jobs